دلايل برتري استفاده از وايت ليـبل نسبت به بنا كردن كسب و كار از نقطه اوليه
با استفاده از وايت ليبل توليد كننده محصول نيازي به نگراني در مورد بازاريابي براي فروش محصولاتش ندارد. در اصل وايت ليبل نوعي نمايندگي فروش يك تامين كننده بزرگ محسوب مي شود كه كاربر (مسافر) در سايتي با آدرس، نام و نشان خود آژانس، خريد را انجام مي دهد و منافع فروش خدمات موجود دروايت ليبل بين دو شركت تقسيم مي شود.
مقدمه:
در بيشتر موارد كارفرمايان در زمان راه اندازي كسب و كار جديد به دنبال راه هايي هستند كه انجام دادن همه كارها از طريق پتانسيل هاي موجود در مجموعه صورت گيرد. اين روش در گام هاي اول معمولا به نتيجه مطلوب نمي رسد، به دلايل زير:
1- زماني كه مجموعه قصد دارد انجام تمامي كارها را از صفر تا صد با نيروي انساني خود و بدون توجه به تجربيات هم صنفان خود جلو ببرد، به صورت خودكار اشتباهات ديگران را تكرار خواهد كرد.
2- رفتن مسيري كه قبلا توسط هم صنفان طي شده است ( همراه با تكرار اشتباهات آن ها ) باعث هدر رفتن پتانسيل كاري نيروي انساني مي شود و تكرار اشتباهات و انجام دوباره كارها باعث كم شدن انگيزه نيروي انساني مي گردد.
3- شركت براي يافتن راه حل هاي مناسب براي رسيدن به بيشترين بازده، كه البته قبلا در زمينه يك كسب و كار مشخص تجربه شده اند و موجود هستند، منابع مالي زيادي را هدر خواهد داد.
تمامي موارد فوق و ضررهايي كه يك مجموعه ممكن است در مسير شروع كسب و كار متحمل شود با استفاده از راه حل ساده اي به نام وايت ليبل ( White Label ) قابل پيشگيري و يا حل هستند.
وايت ليبل به اين معنا است كه مجموعه ارائه دهنده خدمات، يك محصول را از منبع ديگري با پشتيباني كامل خريداري مي كند، سپس نام تجاري و هويت خود را بر روي آن قرار مي دهد و آن را به فروش مي رساند. در اين حالت خريدار فرض مي كند كه در حال خريد محصول شركتي است كه آرم آن را روي محصول مي بيند. توليد كننده محصول در اين روش از تجارت نيز مي تواند به اين صورت سود ببرد كه تمركز خود را بر روي پيدا كردن روش هاي توليد محصول با كمترين هزينه بگذارد.
در ضمن با استفاده از وايت ليبل توليد كننده محصول نيازي به نگراني در مورد بازاريابي براي فروش محصولاتش ندارد. در اصل وايت ليبل نوعي نمايندگي فروش يك تامين كننده بزرگ محسوب مي شود كه كاربر (مسافر) در سايتي با آدرس، نام و نشان خود آژانس، خريد را انجام مي دهد و منافع فروش خدمات موجود دروايت ليبل بين دو شركت تقسيم مي شود.
استفاده از وايت ليبل مختص به صنعت و يا زمينه تجاري خاصي نيست و در هر زمينه اي مي تواند مورد استفاده قرار بگيرد. در ادامه به برخي از مزاياي استفاده از وايت ليبل به جاي روش هاي سنتي يا عرضه مستقيم اشاره شده است.
1- سريع و آسان بودن تجارت با وايت ليبل: استفاده از وايت ليبل در زمان هايي كه در شاخه اي خاص از تجارت يا صنعت، خدمات جديدي ارائه مي شوند، براي ارائه دادن اين چنين خدماتي بسيار سودمند است.
2- رضايت بيشتر مشتريان: با استفاده از وايت ليبل سرعت روند توليد محصول يا ارائه خدمات ( مثل خدمات رزرواسيون آنلاين ) به شدت افزايش مي يابد، زيرا طبيعتا نيازي به طي كردن روند مذكور از نقطه صفر نيست. آنچه كه براي مشتريان اهميت دارد سرعت و كيفيت ارائه خدمات است كه با استفاده از وايت ليبل، مشتريان بسيار راحت تر به خدمات مطلوب خود خواهند رسيد.
3- مقرون به صرفه بودن وايت ليبل از نظر مالي و زماني: در برخي موارد صاحبين صنايع يا مشاغل از نظر مالي مشكلي با شروع كردن توليد يا ارائه محصول يا خدمتي خاص از نقطه صفر ندارند. اما فاكتور زمان هم امروزه و با پيشرفت روزافزون تكنولوژي اهميت بسيار زيادي پيدا كرده است. بايد در نظر داشت كه ميزان زماني كه يك نفر به طور متوسط براي توليد يا ارائه خدمتي خاص صرف مي كند، با استفاده از وايت ليبل مي تواند در زمينه هاي ديگر براي مجموعه صرف شود و باعث شكوفايي بيشتر خدمات و يا محصولات گردد.
با توسعه نرم افزارهاي مختلف و همچنين جريانات صنفي در خريد بليط هواپيما و خدمات گردشگري، بازار ايران به شدت داغ شده و فعالين آن در حال تكاپو و پيشبرد برنامه هاي خود هستند. با توجه به اين شرايط تامين كنندگان و توسعه دهندگان نرم افزارها نيز نقش خود را به درستي ايفا نموده اند به طوري كه با ايجاد بستر مناسب نرم افزاري امكان فروش آنلاين را براي آژانس هاي مسافرتي فراهم نموده اند.
وايت ليبل يك قالب آماده و ساده اي از يك سايت جستجوگر و رزرواسيون خدمات گردشگري ( مثل رزرواسيون پرواز هاي داخلي ) مي باشد كه امكان فروش اينترنتي را به آژانس مسافرتي مي دهد. اين سرويس انعطاف پذيري و قابليت هاي زيادي نداشته و تنها امكان فروش آنلاين را فراهم مي نمايد.
معمولا سرويس وايت ليبل هزينه لايسنس (License) كمتري نسبت به وب سرويس داشته و با توجه به مزاياي ذكر شده گزينه مناسبي براي آژانس هاي مسافرتي مي باشد چرا كه با كمترين هزينه مادي، زماني و انرژي تبديل به يك آژانس مسافرتي آنلاين، OTA ياOnline Travel Agency مي شوند.
زمان انتخاب يك شركت سئو تداخل و حجم اطلاعات در اين خصوص، باعث سردرگمي در انتخاب شركت مناسب براي شما مي شود. از آنجايي كه كسب و كار شما ركن مهم شركت شما است، شما نمي توانيد كه اين امر حيـــاتي (سئو) را به هر شركتي بسپاريد. همانطور كه حتما تا كنون متوجه شده ايد در زمينه سئو زمان به ضرر شما در حال حركت مي باشد. به ازاي هر روزي كه شما با بهينه سازي سايت خود درگير هستيد، در حال از دست دادن درآمد و عقب رفتن نسبت به رقباي خود هستيد.
براي رفع برخي از اين سردرگمي ها، 10 مورد را كه هنگام تحقيق و انتخاب شركت سئو مورد نظر خود بايد مد نظر داشته باشيد را ارئه كرده ايم.
1- حجم :
يك شركت سئو خوب بايد بتواند براي سايتها با حجمهاي متفاوت، تعرفه هاي متناسبي ارائه كند. براي سايتهايي از 1 صفحه تا 1000 صفحه.
2- رتبه صفحه (Page Rank) :
شركت سئو مي بايست مسير و روشهاي مورد نظر براي كسب رتبه و موقعيت سايت شما را ارائه كند. اين امر نيازمند به استفاده از ابزار آناليز است كه در برخي موارد شامل هزينه اندك نيز مي باشد.
بهينه سازي كلمات كليدي يكي از حيــاتي ترين امور سئو سايت شما است. شركت سئو منتخب شما بايد بتواند كلمات كليدي شما را تحليل و ارزيابي كند و در صورت لزوم كلمات كليدي گوناگون ديگري نيز به شما پيشنهاد كند. چه در ابتداي پروژه و چه در طول آن.
4- استراتژي لينكها :
شركتهاي سئو خوب قابليت تجزيه و تحليل لينكهاي سايت شما را دارند و با استفاده از تجزيه و تحليل ها، لينكهايي را جهت كسب رتبه و موقعيت بهتر به شما معرفي و يا براي شما تهيه مي كند.
5- پشتيباني :
نياز به توضيح زيادي در اين خصوص وجود ندارد، زيرا پشتيباني خدمات شما يكي از مهمترين امور آسايش شما از روند پروژه و موفقيت شما است. شركت سئو مي بايست همواره در دسترس بوده و همواره در خصوص برطرف كردن موارد پيش روي شما تلاش كند.
6- زمان :
شركتهاي سئو خوب براي شما برنامه اي ارائه مي كنند كه طبق آن شما در طول پروژه بتوانيد بر امور خود تمركز كرده و زمان زيادي را براي شما آزاد كند.
7- هزينه و تعرفه :
شركت سئو بايد بتواند براساس بودجه شما براي شما برنامه ريزي كند. سعي كنيد همواره حدود قيمت خدمات سئو را مطلع شويد و از انتخاب قيمتهاي گران و خيلي ارزان بپرهيزيد.
8- ارتباط :
شركت سئو بايد تمامي اطلاعات ارتباطي شما را داشته باشد و همچنين شما نيز اطلاعات تماس شركت را داشته باشيد تا همواره از روند پروژه مطلع شويد.
9- گزارشات :
شركت سئو خوب شما را همواره با ارائه گزارشات در خصوص گذشته، حال و آينده ي كسب و كارتان مطلع مي كند. با اين گزارشات شما ديد بهتري از موقعيت خود و رقباي خود خواهيد داشت.
10- اطلاعات فني :
شركتي كه امور سئو شما را به دست مي گيرد بايد با كسب و كار شما آشنا باشد. در غير اين صورت نمي توان روي برنامه ريزي اي حساب كرد كه تحليل صحيحي از آن كسب و كار نداشته باشد.
اگر سايت شما نياز به بهينه سازي سئو دارد، خودتان مي توانيد اين كار را انجام دهيد ولي انجام صحيح آنها نيازمند كسب تجربه و مطالعه گسترده در زمينه سئو خواهد بود. سايت ها و منابع گوناگوني در اينترنت براي آموزش سئو سايت وجود دارد كه بسياري از آنها اعتبار و ارزش چنداني ندارند و يا ديگر منسوخ شده اند. معمولا هزينه اي كه به يك شركت سئو معتبر مي پردازيد در قبال اين زمان و ريسك اشتباه احتمالي شما، خواهد بود و با نگاهي دقيق تر متوجه خواهيد شد كه اين هزينه كاملا به صرفه است. سئو سايت كاري زمانبر و پرزحمت است كه نيازمند صبر و حوصله زيادي مي باشد. انجام تغييرات كوچك و بزرگ در سايت شما توسط شركت سئو نيازمند زمان حداقل دو هفته تا يك ماه جهت تاثير بر ميزان ورودي گوگل و جايگاه شما در نتايج جستجو مي باشد. با توجه به جزئيات زياد در علم سئو و پيچيدگي آن در عين سادگي، نميتواند كاري ارزان باشد. همانطور كه پيشتر نيز اشاره شد، قبول سئو سايت شما در مقابل پرداخت هزينه كم توسط يك شركت سئو اولين جرقه براي عدم اعتماد شما و بررسي بيشتر خواهد بود.
پنج ويژگي اساسي و لازم براي طـراحي سايت آژانس هاي مسافرتي
در طراحي سايت هاي آژانس هاي گردشگري بخش جستجو كه معمولا شامل مقاصد تورها مي باشد از اساسي ترين فاكتورهاي موفقيت سايت مي باشد. در ضمن در صورت وجود ضعف در اين قسمت سايت، ميزان موفقيت مجموعه گردشگري پايين خواهد آمد. منظور از فيلترهاي جستجو، قرار گرفتن گزينه هاي مختلف در قسمت جستجوي سايت است كه انتخاب را براي مخاطب راحت تر مي نمايند.
مقدمه:
طراحي سايت گردشگري اين روزها به مساله اي مهم براي آژانس هاي مسافرتي تبديل شده است. با توجه به بالا رفتن ميزان مسافرت ها و همچنين توجه بيش از پيش مسئولان به صنعت گردشگري و در ضمن بالا بودن پتانسيل و درآمدزايي اين صنعت، در طول سال هاي اخير شاهد ظهور آژانس هاي مسافرتي متعددي بوده ايم و هر روزه آمار تعداد آژانس ها در حال افزايش است. آژانس هاي مسافرتي در قدم اول نياز به داشتن وبسايتي پويا دارند زيرا در غير اين صورت و با توجه به رقابت شديد در زمينه جذب گردشگران، موفقيت چنداني كسب نخواهند كرد.
طراحي سايت به صورت پويا به اين معني است كه علاوه بر ارائه خدمات مرسوم سايت هاي گردشگري به صورت آنلاين، سرويس ها و صفحات مربوط به آن ها، با توجه به مقاصد مد نظر مسافران در فصول مختلف سال تغيير كنند. به عبارت ساده در طراحي سايت و پياده سازي وب سرويس هاي گردشگري قابليت انعطاف پذيري در فصول مختلف سال در نظر گرفته شده باشد.
در ادامه به 5 ويژگي اساسي براي طراحي سايت هاي گردشگري موفق اشاره مي شود.
1- قسمت جستجو فيلترهاي گوناگوني را براي انتخاب داشته باشد:
در طراحي سايت هاي آژانس هاي گردشگري بخش جستجو كه معمولا شامل مقاصد تورها مي باشد از اساسي ترين فاكتورهاي موفقيت سايت مي باشد. در ضمن در صورت وجود ضعف در اين قسمت سايت، ميزان موفقيت مجموعه گردشگري پايين خواهد آمد. منظور از فيلترهاي جستجو، قرار گرفتن گزينه هاي مختلف در قسمت جستجوي سايت است كه انتخاب را براي مخاطب راحت تر مي نمايند.
فرضا مسافر قصد سفر به اروپا را دارد. با قرار دادن نام كشور هاي مختلف در منو مربوط به تور ها، مسافر مي تواند اسم كشور مقصد را با كليك كردن انتخاب نمايد. سپس شهر هاي آن كشور كه تورهاي گردشگري به آن ها برگزار مي شود ظاهر مي شوند. در گزينه بعدي و پس از انتخاب شهر، مخاطب سايت مي تواند زمان مسافرت را مشخص كند. در گزينه هاي پاياني انتخاب هايي مثل شركت كردن در فستيوال ها، گشت و گذار در مناطق خوش منظره حومه شهر و ... مي توانند قرار بگيرند.
2- قسمت جستجو ادامه عبارت تايپ شده توسط مخاطب را حدس بزند:
اين مساله مهم در زمان پياده سازي وب سرويس گردشگري بايد لحاظ شود. در صورت داشتن قابليت حدس زدن جستجوها، مسافران با تايپ كردن اسم شهر مقصد مي توانند با هتل ها و اماكن ديدني شهر مذكور نيز آشنا شوند و انتخاب بهتري داشته باشند. اين قابليت كمك قابل توجهي به مسافر براي انتخاب مقصد مناسب، هتل بهتر و ... مي نمايد.
3- از عكس هاي با كيفيت و وضوح مناسب استفاده شود:
براي معرفي تورها، بخش هاي مختلف هتل هاي طرف قرارداد و ... بايد از عكس هاي با وضوح و كيفيت بالا و همچنين داراي حجم پايين استفاده كرد. استفاده از ويديوهاي با حجم بالا به دليل كم كردن سرعت بارگيري ( بالا آمدن ) صفحات سايت ها توصيه نمي شود. به جاي آن استفاده از فايل هاي مناسب با فرمت gif كه همان فايل هاي گرافيكي متحرك هستند، توصيه شده است. هر چه محتواي سايت ها ديرتر به نمايش در آيند، ميزانBounce Rate يا همان خروج مخاطبين از سايت بدون مشاهده بالا مي رود. براي افزايش رنك سايت جهت ديده شدن در صفحات نخست موتورهاي جستجوگر ( SERP ) يكي از عوامل مهم كاهشBounce Rate است. اين مطلب در مبحث بهينه سازي سئو تاثير بسزايي دارد.
اگر چه بسياري از افراد بخش نظرسنجي و امتيازدهي به خدمات و سرويس ها را منحصر به طراحي اپليكيشن موبايل مي دانند، با اين وجود سايت هاي گردشگري كه از اين گزينه براي خدمات ارائه شده خود بهره مي برند، به مراتب از رقباي خود جلوتر هستند. برخي از آژانس ها به دليل جلوگيري از انتقاد مشتريان اين گزينه مهم را در زمان طراحي سايت خود از قلم مي اندازند، در صورتي كه دادن امكان اظهار نظر به مشتريان ( هر چند انتقاد و يا حتي شكايت باشد ) نوعي احترام به نظر مشتريان است. مجموعه هاي موفق در صورت هر گونه كمي و كاستي در سرويس هاي خود پاسخگو خواهند بود.
5- قيمت ها به صورت واضح اعلام شوند:
در هنگام اعلام قيمت تورها و ... در سايت، بايد قيمت نهايي را با احتساب مواردي مثل ماليات اضافه شده و ... اعلام نمود. همچنين مراحل پرداخت ( از جمله پرداخت براي رزرواسيون آنلاين هتل و ... ) بايد به راحتي قابل انجام باشند. با انتخاب شركت فناوري اطلاعات با تجربه در زمينه پياده سازي وب سرويس هاي گردشگري، انجام پرداخت هاي آنلاين به راحتي و با امنيت بالا امكان پذير مي شود.
در طراحي سايت آژانس مسافرتي مانند هر سايت ديگري بايد از زمينه رنگي مناسب استفاده كرد. ضميمه كردن محل هتل و توضيحات مختصر در Google Map به مخاطبان سايت گردشگري كمك شاياني مي كند.
10 نكته كليدي براي رشد كسب و كار اينترنتي جديد شما
آمارها نشان از رشد روزافزون كسب و كارهاي اينترنتي نوپا دارد و اين بدان معني است كه اكنون بهترين زمان براي شروع يك كسب كار اينترنتي است، كه مي تواند از طريق طراحي وب سايت، طراحي اپليكيشن و ... باشد. اگر در حال شروع يك بيزنس اينترنتي هستيد، مطمئن شويد كه عناصر زير را در كسب و كار خود رعايت مي كنيد.
مقدمه:
در كسب و كار اينترنتي ، زنجيره اي از مراحل وجود دارد كه شما مي توانيد براي تضمين موفقيتتان هنگام راه اندازي يك كسب و كار اينترنتي از آنها الگوبرداري كنيد. اين موارد حاصل تجربه افرادي است كه در زمينه كسب و كار اينترنتي فعاليت و تجربه داشته اند و طعم شكستها و پيروزي هاي اين راه را چشيده اند.. در كسب و كار اينترنتي يك سري عناصر وجود دارد كه هميشه پابرجا است و اگر اين اصول را رعايت كنيد موفق خواهيد شد.
1- هدف ،قرار دادن دقيق مخاطبان :
فروش و بيزنس اينترنتي با دو عامل در دسترس بودن و تكرار ،رابطه مستقيم دارد. در واقع كسب و كار شما بايد به صورت مداوم در دسترس مخاطبان اصلي شما باشد تا اين مخاطبان به مشتريان شما تبديل شوند.
2- ساخت محتواي با كيفيت و به موقع :
منظور از محتواي با كيفيت، مقالاتي است كه باعث جذب مجدد مخاطبين براي بازگشت به وب سايت يا اپليكيشن موبايل شما است. همچنين اين مقالات توسط موتورهاي جستجو قضاوت مي شوند ( از طريق بازديدها و آمارها). پيوستگي و سرعت در ارائه مقالات جديد باعث رشد سئو سايت شما و در نتيجه رشد روز افزون مخاطبان خواهد شد.
3- دسترسي حرفه اي و سريع به خواسته هاي مخاطب :
با استفاده از تجربه و دانش شركتهاي طراحي وبسايت و موبايل اپليكيشن شما مي توانيد دسترسي مخاطبانتان را به مطالب و محصولات مورد نيازشان كمتر كنيد ( با كمتر كردن تعداد كليكها و جذاب تر كردن صفحات وب سايت و موبايل اپليكيشن از طريق ابزارهاي تحليل سئو) كه اين امر باعث جذابيت بيشتر كسب و كار شما براي مخاطبان و مشتريان مي شود.
4- سرمايه گزاري در خصوص قابليتهاي موبايل :
استفاده از موبايل ها به قدري رشد كرده است كه آمار بازديد سايت شما توسط موبايل ها و تبلت ها بيش از كامپيوترها و لب تاپها خواهد بود. اين امر اهميت سرمايه گذاري و تمركز شما را در خصوص قابليتهاي موبايل نشان مي دهد. از راهكارهاي اين زمينه مي توان به ساخت موبايل اپليكيشن، طراحي سايت موبايل، طراحي وب سايتريسپانسيو و ... اشاره نمود.
5- ارائه راهكارهاي فروش :
معرفي و هدايت مخاطبان براي رسيدن به مرحله خريد بسيار مهم است. ارائه محصولات با اطلاعات كافي براي مقايسه، دسته بندي مناسب براي خدمات و محصولات و حتي معرفي آدرس كسب و كارتان در موقعيت مناسب از جمله راهكارهاي فروش مي باشند. ايجاد مسابقات آنلاين، ارائه تخفيفها و ... از موارد بازاريابي و فروش مي باشند كه تاثير بسيار در موفقيت كسب و كار شما دارند.
6- ايجاد اشتراك براي مخاطبان :
عضويت مخاطبانتان در وب سايت و يا خبرنامه و ... از موارد بسيار مهم و تاثير گذار است. با استفاده از اين روش شما مي توانيد بانكي از اطلاعات مشتريانتان بدست آوريد كه همواره در خصوص اطلاعات، خدمات و محصولات شما پيگيري كرده اند. در موارد پيشرفته تر شما مي توانيد با راه اندازي باشگاه مشتريان، موارد جذاب تر از قبيل تخفيف ها، جوايز و قرعه كشي نيز به وب سايت و يا موبايل اپليكيشن خود اضافه نموده و از بازگشت مداوم مخاطبان بهره بيشتري ببريد.
7- سئو :
همانطور كه پيشتر نيز چندين بار اشاره شد سئو در رشد كسب و كار شما نقش مهمي ايفا مي كند. سئو به معني بهينه سازي موتورهاي جستجو(جستجوگرها) ، وقتي شما مطلبي در سايت خود درج مي كنيد موتورهاي جستجو از طريق الگوريتم هاي خود اين مطلب را پيدا كرده و در نتايج خود نشان مي دهند مانند گوگل كه نتايج را به مشتريان نشان مي دهد و از اين طريق مشتريان به وب سايت شما مي آيند. سئو بسيار مهم مي باشد زيرا بايد مطمئن شد تا مشتريان با جستجوي كلمات مرتبط به وب سايت يا فروشگاه شما هدايت شوند.
8- رقابت :
رقباي خود را هميشه تحت نظر بگيريد ببينيد آنها چه پروسه هايي را طي كردند تا موفق شوند و با دقت به ضعف هاي آنها توجه كنيد و در وب سايت خود اين ضعف ها را بر طرف كنيد تا به چشم كاربران بياييد.
حس و نگاه اولي كه به وب سايت و موبايل اپليكيشن شما مي شود مهم است.چند گزينه وجود دارد اگر شما تجربه اي نداريد بهتر است سايت و موبايل اپليكيشن خود را به صورت سفارشي به شركت هاي حرفه اي سفارش دهيد تا بهترين نتيجه را در زمينه فروش آنلاين بدست آوريد.
10- نظرسنجي :
درج نظرات و انتقادات و … به‌صورت آنلاين بر شيوه خريد مردم به‌صورت آنلاين تأثيرگذار است. به‌عنوان‌مثال، 71 درصد از مصرف‌كنندگان اعتقاددارند كه در زمان خريد كردن محصولاتي در دسته لوازم الكترونيك، لوازم خانه و لوازم دكوري و … استفاده از اين نظرات آنلاين براي آنها حـيـاتي است. اما در رابطه با خريداران خانم، 85 درصد از آنها تصور مي‌كنند كه توجه به اين نظرات در زمان خريد هر محصولي به‌صورت آنلاين بسيار لازم و ضروري است. درواقع ميتوان گفت كه تنها 1 درصد از مصرف‌كنندگان هيچ اعتقادي به استفاده و توجه به اين نظرات در فضاي آنلاين ندارند.
جمع بندي :
اينترنت خيلي سريع رشد و تغيير مي كند اما اصول شروع و رشد يك كسب و كار اينترنتي موفق بطور كلي تغيير نخواهد كرد. اگر به تازگي يك كسب و كار اينترنتي را راه اندازي كرده ايد، به اين مراحل پايبند باشيد. اگر شما مدتي است كه يك كسب و كار اينترنتي داريد اما موفقيت مطلوبي كسب نكرده ايد، يك بررسي سريع انجام دهيد و ببينيد آيا مرحله اي وجود دارد كه ناديده گرفته باشيد. شما نمي توانيد در مورد اين اصول اشتباه كنيد. يك روز هم كه زودتر كسب و كار اينترنتي خودتان را راه اندازي كنيد امكان دارد يك روز زودتر به درآمد و موفقيت مطلوب خود برسيد..
15 دليل براي نياز كسب و كار شما به داشتن يك وبسايت قوي
ممكن است با خود فكر كنيد بعيد است كه كسب وكار شما بتواند در دنياي اينترنت موفقيت چشمگيري را كسب كند، يا اينكه راه‌اندازي و طراحي سايت به لحاظ قيمت، براي شما توجيه منطقي ندارد. يا حتي ممكن است از آنجايي كه تسلط كافي به كامپيوتر نداريد علاقه اي هم به داشتن وب سايت نداريد. اگر با دلايلي كه گفته شد، يا هر دليل ديگري تاكنون از راه‌اندازي وبسايت سرباز زده‌ايد، اكنون بهترين فرصت است كه مجدد به اين امر فكر كنيد؛ چرا كه به شما اطمينان خاطر مي‌دهيم طراحي سايت، كسب و كار شما را متحول خواهد كرد.
مقدمه:
اگر براي كسب و كار خود وبسايت اينترنتي نداريد، اين مقاله مي تواند در تصميم گيري به شما كمك كند. در سالهاي اخير شاهد پيشرفت چشمگيري در دنياي اينترنت و تجارت آنلاين بوده‌ايم؛ و شما حتما شركتهاي بسياري را مي شناسيد كه از طريق وبسايت هاي اينترنتي درآمد چشمگيري را كسب كرده اند. البته ممكن است با خود فكر كنيد بعيد است كه كسب وكار شما بتواند در دنياي اينترنت موفقيت چشمگيري را كسب كند، يا اينكه راه‌اندازي و طراحي سايت به لحاظ قيمت، براي شما توجيه منطقي ندارد. يا حتي ممكن است از آنجايي كه تسلط كافي به كامپيوتر نداريد علاقه اي هم به داشتن وب سايت نداريد. اگر با دلايلي كه گفته شد، يا هر دليل ديگري تاكنون از راه‌اندازي وبسايت سرباز زده‌ايد، اكنون بهترين فرصت است كه مجدد به اين امر فكر كنيد؛ چرا كه به شما اطمينان خاطر مي‌دهيم طراحي سايت، كسب و كار شما را متحول خواهد كرد.
به اين ترتيب با هم به 15 دليل براي داشتن وب سايت اينترنتي نگاهي خواهيم داشت، با اميد به اينكه پس از مطالعه اين دلايل، به زودي براي كسب‌وكار خود وبسايتي راه‌اندازي كرده و كسب‌وكارتان را رونق بيشتري ببخشيد.
برشور و مجله آنلاين :
شركتها ساليانه ميليونها تومان را صرف چاپ و پخش برشورهاي تبليغاتي مي كنند. با داشتن يك وبسايت اينترنتي شما در واقع از اين روش تبليغاتي بهره مند خواهيد شد. مشتريان شما از طريق تبليغات اينترنتي خدمات و محصولات شما آشنا مي شوند.
مشتريان بيشتر :
بيش از 2.4 ميليارد نفر روزانه از اينترنت استفاده مي كنند كه 90% اين آمار در 12 ماه گذشته از طريق اينترنت خريد كرده اند يا محصول مورد نظر خود را براي خريد انتخاب كرده اند. پس واضح است كه با نداشتن وبسايت شما تعداد زيادي از مشتريان را از دست مي دهيد.
بالا بردن ارزش كسب و كار :
اگر دقت كرده باشيد هنگامي كه براي شركت خود اقدام به دريافت وام بانكي مي كنيد، يا قصد گرفتن گواهينامه ها يا جوازها براي كسب و كار خود داريد و يا اموري از اين قبيل، معمولا از شما آدرس وبسايت نيز پرسيده مي شود. در اين موقعيت بهترين گزينه داشتن يك وبسايت خوب است. وبسايت كسب و كار شما نشان از ارزش شركت شما است.
تاثيرگذاري :
با داشتن يك وب سايت ،شما هزاران بيننده خواهيد داشت و مي توانيد خدمات و محصولات خود را اطلاع رساني كرده و تاثيرگذار باشيد.
نمايش كسب و كار :
زماني كه مردم كسب و كار شما را مي شناسند حتما حس خوبي را تجربه مي كنيد. پس با داشتن وبسايت دائما در حال شناساندن كسب و كارتان به ديگران هستيد و اين حس غرور را به شركت خود انتقال خواهيد داد.
كمك به اهداف كسب و كار :
با بازنويسي و توليد مطالب در مورد كسب و كارتان در وبسايت خود، تمامي مسائل جديد و قديمي شركتتان براي شما مرور شده و در تصميم گيري هاي آتي به شما كمك مي كند.
24 ساعت روز و 7 روز هفته :
با راه اندازي وب سايت ،شما هميشه در حال ارائه اطلاعات، خدمات و محصولات خود هستيد.
ارتباط با مشتريان:
از طريق سايت و بلاگ خود مي توانيد دائما در حال ارائه پيشنهادها، تخفيفها، محصولات، رويدادها، تصاوير و ديگر مطالب كسب و كار خود به مشتريانتان باشيد.
بازاريابي :
اينترنت دنياي وسيعي از بازاريابي را براي شما محيا مي كند كه قبلا در اختيار نداشتيد. بازاريابي اينترنتي امروزه بسيار پر تاثير تر از روش سنتي است و هزينه كمتر و بازدهي بيشتري دارد.
پشتيباني مشتريان :
شما به راحتي مي توانيد با قرار دادن مركز پاسخگوي تيكتهاي پشتيباني و گفتگوي آنلاين، از هزينه پشتيباني خود كم كرده و خدمات بهتري را به مشتريانتان ارائه كنيد.
ايميل با نام سايت خود :
با راه اندازي وب سايت شما مي توانيد آدرس ايميل با اسم سايت خود داشته باشيد كه بعد از كلمه @ نوشته مي شود. (به جاي استفاده از ايميل هايي چون gmail, yahoo ,… شما مي توانيد ايميل اختصاصي خود را داشته باشيد. اين امر موجب افزايش اعتبار شما براي مشتري مي شود.
عناوين و مطالب مورد علاقه شما :
آيا شما به عكاسي علاقه داريد؟ به مسافرت و سفرنامه چطور؟ شما مي توانيد در مورد علايق خود سايت و بلاگ بسازيد و به مخاطبانتان نمايش دهيد. حتي ايده خود را مي توانيد در قالب يك سايت ارائه كنيد. اينترنت فضايي بسيار بزرگ با ظرفيت و پتانسيل بالا براي ايده هاي جديد مي باشد.
كسب و كارتان را به روش خودتان پيش ببريد :
شما احتياجي به اجازه رئيس، وكيل و... نخواهيد داشت و مي توانيد مطالب را همانطور كه خودتان مي پسنديد بر روي وبسايت خود قرار دهيد.
اعتبار فوري :
داشتن يك وب سايت و نظرات گذشته در خصوص خدمات شما باعث شكل گيري فوري اعتبار در ميان مشتريان جديدتان خواهد شد.
بهره وري زياد :
نسبت بهره وري سايت هاي اينترنتي به هزينه راه اندازي آنها هميشه با اختلاف خيلي زياد بيشتر بوده و به كسب و كار شما كمك مي كند تا درآمد بيشتري كسب كنيد.
جمع بندي :
همان‌گونه كه گفتيم به دلايل قانع كننده‌اي اشاره كرديم كه بر اساس آنها داشتن وبسايت براي هر مجموعه، شركت يا كسب و كاري ضروري به نظر ميرسد. با اين حساب، پيشنهاد مي‌‌كنيم اگر تاكنون به فكر راه‌اندازي وبسايت براي كسب‌وكار خود بوده‌ايد اما تصميم جدي در اين زمينه نگرفته‌ايد، همين حالا دست به‌كار شده و با كمك گرفتن از يك مجموعه حرفه‌اي و كاربلد، وبسايت خود را راه‌اندازي كرده و سعي كنيد كسب‌وكار شما در دنياي آنلاين سري در بين سرها داشته باشد. به ياد داشته باشيد اين ها فقط 15 دليل مهم براي داشتن وب سايت است. شما بايد مطمئن شويد كه طراحي وب سايت شما توسط شركت طراحي سايت معتبري انجام مي شود كه نه تنها طراحي وب سايت همراه با توسعه را درك كند، بلكه درك كاملي از كسب و كار شما نيز داشته باشد.
به معناي واقعي به كاربران توجه كنيد ، سئو خود به دنبال آن مي آيد
اولين فلسفه گوگل يك جمله ساده است، " تمركزتان بر روي كاربر باشد، بقيه موارد بطور طبيعي درست مي شوند ". اما اغلب شركت هاي طراحي سايت و متخصصين بهينه سازي سئو، اين قانون طلايي را ناديده مي گيرند و در طراحي وبسايت ها، تمام تمركز خود را بر روي بات هاي جستجو گر و جا دادن تعداد بيشماري كلمه كليدي، قرار مي دهند.
شايد تمركز بر روي بات ها و اسپم كردن صفحات يك سايت تا 10 سال پيش جواب مي داد اما موتور هاي جستجو گر و به خصوص گوگل، امروزه فرمول هاي افزايش رنك خود را دگرگون كرده اند و توجه به تجربه يك كاربر ( UX ) و محتواي با ارزش را الويت رتبه دهي خود كرده اند. به اين ترتيب اگر محور طراحي سايت خود را به معناي واقعي، بازديد كنندگان و مشتريان خود قرار دهيد، گوگل براي سايت شما، ارزش بيشتري قائل مي شود و در نتيجه رتبه شما نيز در موتور هاي جستجو افزايش مي يايد.
البته بديهي است كه اصلا در نظر نگرفتن نكات بهينه سازي سئو، به شما كمكي نخواهد كرد، و در كنار ايجاد يك UX كاربردي و وبلاگ هاي اطلاعاتي مفيد، توجه به معيار هاي استاندارد سئو، لازم است. مفهوم جمله اشاره شده گوگل، مكمل بودن تجربه كاربر و سئو است. هدف از طراحي سايت شما اگر ارائه اطلاعات مفيد، نگهداري هر چه بيشتر و هدايت بازديد كنندگان به سمت نياز هاي آنها باشد، ناچار خواهيد بود طبيعتا اصول سئو را رعايت كنيد.
در هنگام انتخاب طراح سايت خود، از آنها بخواهيد كه نياز هاي مشتريان شما و ايجاد فضا هايي براي ارائه محتواي با ارزش را در نظر گيرند و پس از آن به فن هاي بهينه سازي سئو بپردازند. اينجا است كه سايت ساز ها و قالب هاي آماده مانند Wordpress و Joomla، ضعف شديد خود را نشان مي دهند و به دليل عمومي بودن قالب ها، اكثر پاسخگوي نياز هاي تخصصي كسب و كار ها نمي باشند.
در ذيل به چند نكته اشاره مي شود كه كاربران در آن نظر گرفته مي شوند اما رعايت اين موارد، خود ارتقاي رتبه سئو را به همراه دارد.
تمركز بر روي موبايل :
امروزه در بسياري از كشور هاي جهان، تعداد كاربران اينترنتي كه از موبايل هاي خود جهت وب گردي استفاده مي كنند بيش از كاربران كامپيوتري است. اين درصد در برخي از كشور هاي تا بالاي 80% نيز مي باشد. از اين رو طراحي سايت تخصصي هر كسب و كاري بايستي تجربه يك كاربر را در هنگام بازديد با موبايل خود را در نظر بگيرد و بهينه سازي آن را در الويت قرار دهد. از جنبه سئو هم به اين موضوع نگاه كنيم، طراحي سايت منطبق بر دستگاه هاي موبايل يك اصل است و رعايت نكردن آن باعث افت شديد نمره سئو خواهد شد.
سه روش عمده و تاييد شده توسط گوگل براي طراحي سايت منطبق بر موبايل وجود دارد. طراحي به صورت ريسپانسيو ( Responsive )، طراحي Dynamic Serving و طراحي بر اساس آدرس دهي مستقل ( Separate URL ). از بين اين سه روش بهترين آن ، چه از لحاظ تجربه كاربر و چه از لحاظ سئو، طراحي سايت به صورت ريسپانسيو است. ( براي اطلاعات بيشتر از ويژگي هاي طراحي سايتريسپانسيو به مقاله ضرورت ساخت وب سايت ها به صورت ريسپانسيـو رجوع كنيد. )
هدايت سريع و آسان كاربران به اطلاعات مورد نياز آنها :
كاربران تنها يك دليل براي مراجعه به يك سايت دارند و آن هم دسترسي به اطلاعات و پيشنهاد ها است. حال هر چقدر اين فرايند را براي آنها پيچيده و زمان بر كنيد، احتمال انصراف آنها از بازديد سايت شما بيشتر مي شود. مجددا از نگاه سئو بخواهيم بررسي كنيم، پيشنهاد مي شود سطوح لينك هاي داخلي بيش از 3 سطح نشود تا بات ها بهينه ترين لينك ها را بررسي و با هم مرتبط كنند. بديهي است يك كاربر بخواهد براي يافتن يك نرخ يا يك محصول در سايت شما، تعداد زيادي كليك كند يا از تعداد صفحات فراواني عبور كند، او به زودي بي خيال اين كار مي شود و بنابراين درصد بازگشتي سايت يا همان Bounce Rate شما افزايش مي يابد.
تصاوير خود را بهينه كنيد تا كاربر منتظر نماند :
" يك تصوير اندازه هزار حرف است " اين ضرب المثل انگليسي را همه بار ها شنيده ايم. كاربران نيز جذب تصاوير مي شوند و آنها را تحريك به خواندن مطالب سايت مي كند. اما استفاده بي رويه و نادرست از تصاوير مي تواند دقيقا نتيجه مخالف را به همراه داشته باشد، بنابراين در طراحي سايت خود از استفاده درست از تصاوير اطمينان حاصل كنيد. اگر حجم و كيفيت تصاوير را بهينه نكنيد و يك كاربر بخواهد بالاي 5 الي 10 ثانيه براي نمايش آنها صبر كند، مطمئن باشيد خيلي زود حوصله او سر مي رود و بعيد است در وبسايت بماند. از منظر سئو هم كه نگاه كنيم، سرعت لود صفحه و تصاوير اگر بالا باشد، نمره سئو شما كاهش مي يابد.
سه نكته اشاره شده فوق تنها نگاه بسيار كوتاهي به نقاط مشترك UX و سئو بود كه بايستي در طراحي سايت تخصصي هر كسب و كاري مورد توجه قرار گيرد و اهميت پرهيز استفاده از قالب هاي آماده مانند Wordpress، اينجا مشخص مي شود. در نهايت به دليل اهميت فوق العاده جمله گوگل، يكبار ديگر آنرا تكرار مي كنيم :
نكات لازم در زمان طـراحي سايت هاي گردشگري ويژه هتل ها
با وجود بالا رفتن ميزان مسافرت ها و به طور همزمان، افزايش ميزان استفاده از خدمات آنلاين، برخي از صاحبان هتل ها، هنوز به اهميت داشتن وبسايتي موفق كه از قابليت هاي رزرواسيون آنلاين و ارائه ساير خدمات آنلاين بهره مي برد، غافل هستند. داشتن وبسايتي كه از طراحي اصولي بهره مي برد، مي تواند نقشي اساسي را در رونق كسب و كار هتل ها بازي كند.
مقدمه:
با وجود بالا رفتن ميزان مسافرت ها و به طور همزمان، افزايش ميزان استفاده از خدمات آنلاين، برخي از صاحبان هتل ها، هنوز به اهميت داشتن وبسايتي موفق كه از قابليت هاي رزرواسيون آنلاين و ارائه ساير خدمات آنلاين بهره مي برد، غافل هستند. داشتن وبسايتي كه از طراحي اصولي بهره مي برد، مي تواند نقشي اساسي را در رونق كسب و كار هتل ها بازي كند.
براي طراحي سايت هوشمند چه نكاتي را بايد در نظر گرفت؟
قبل از هر چيز بايد در نظر داشت كه 3 حلقه از زنجيره اولويت هاي طـراحي سايت گردشگري عبارتند از:
1- جذب مخاطب: كه شامل افزايش جذب كاربران اينترنتي از طريق بك لينك ها يا از طريق افزايش رنك سايت با بهينه سازي سئو و صعود به صفحات نخست صفحات جستجو انجام مي گيرد.
2- ايجاد انگيزه: استفاده از لينك هاي داخلي و منو هاي مناسب براي اين كه مخاطب تمامي قسمت هاي سايت را ببيند.
3- جلب رضايت مشتري: ارائه سرويس هاي مناسب آنلاين ( به خصوص با استفاده از وب سرويس هاي گردشگري ) مشتريان را براي مراجعه مجدد به وبسايت و انتخاب هتل ترغيب خواهد كرد.
براي داشتن وبسايت هتل موفق نياز است كه همزمان وبسايت از ظاهر مناسب ( با توجه به شناخت مخاطبين ) و عملكرد دقيق بهره ببرد. در زير در مورد هر يك از اين عوامل توضيحاتي داده شده است:
ظاهر مناسب سايت:
براي پي بردن به اهميت طراحي سايت با ساختار و ظاهر مناسب ذكر اين نكته ضروري است كه 60 درصد افراد از طريق حس بينايي مطالب را مي آموزند و به خاطر مي سپارند. داشتن طراحي گرافيكي مناسب و ساختار User-friendly در جذب مخاطب و راضي نگه داشتن مشتري كمك بسياري مي كند. در طراحي وبسايت هاي گردشگري و به خصوص طراحي سايت هتل ها استفاده از طرح هاي ساده ( نه طرح هاي شلوغ و گيج كننده ) و در عين حال گيرا توصيه مي شود.
1- استفاده از رنگ ها:
براي طراحي سايت هتل ها استفاده از رنگ هاي ساده توصيه مي شود و استفاده از طيف وسيعي از رنگ ها در طراحي اين گونه سايت ها تعداد مخاطبين را كم مي كند. در طراحي و استفاده از رنگ ها براي هتل ها، يك رنگ به عنوان رنگ غالب در نظر گرفته مي شود و ساير رنگ ها از خانواده همان رنگ در سايت به كار مي روند. به اين معني كه با ايجاد تغيير در نور و وضوح روي رنگ غالب ساير رنگ هايي را كه بايد در طراحي استفاده شوند به دست مي آوريم.
با وجود سليقه اي بودن انتخاب رنگ ها در بيشتر موارد، توصيه شده كه در طراحي سايت هتل هاي كوچكتر از رنگ هاي روشن استفاده شود و در تركيب رنگ ها و پياده سازي ساختار سايت تا حد امكان از ايده هاي جديد بهره برد. در صورتي كه براي هتل هاي بزرگ بهره بردن از طرح ها و تركيب هاي كلاسيك، استفاده از عكس هاي با سليقه و رنگ هاي آرام توصيه مي شود.
2- استفاده از عكس ها:
نمايش اطاق هايي كه بهترين نما را دارند، سالن كنفرانس، لابي و ... از زواياي مختلف، به مخاطب كمك مي كنند كه ديد بسيار بهتري از هتل را داشته باشند. عكس ها بايد داراي كيفيت و وضوح بالا باشند و در عين حال حجم آن ها به گونه اي تنظيم شده باشد كه در زمان بارگزاري روي سايت، مشكلي را براي سرعت بالا آمدن وبسايت ايجاد نكند.
عملكرد دقيق سايت:
در زمان طراحي سايت براي هتل ها بايد در نظر داشت كه زيباترين وبسايت ها كه از طراحي حرفه اي هم بهره مي برند، در صورتي كه از قابليت استفاده آسان برخوردار نباشند، مخاطبان را جذب نخواهند كرد. در بخش عملكرد وبسايت اين موارد مطرح هستند:
1- دارا بودن اطلاعات كافي:
مطالب موجود در وبسايت هتل ها بايد به طرزي تهيه شده باشند كه تا جاي ممكن سوالات و درخواست هاي موجود در ذهن مخاطبان را پاسخ دهند. لازم است مواردي مثل: موقعيت جغرافيايي هتل، توضيح كافي در مورد راحت ترين مسير دسترسي به هتل، وسايل عمومي نزديك به هتل از جمله خطوط مترو و اتوبوس، اندازه اطاق ها و غيره در طراحي سايت آورده شوند. همچنين در طراحي سايت هتل بايد كليه قوانين، از جمله موارد مربوط به كنسل كردن رزرواسيون آنلاين خدمات و ... ذكر شده باشند.
2- سـيستم رزرواسيون آنلايـن:
پياده سازي وب سرويس گردشگري روي وبسايت هتل ها، جز اصلي ترين موارد براي جذب مخاطب و جلب رضايت مشتريان است. با توجه به بالا رفتن آمار استفاده از گوشي هاي همراه و همچنين بالا رفتن ميزان خريد ها و پرداخت هاي اينترنتي ( به دليل سهولت اين گونه پرداخت ها ) استفاده از وب سرويس هاي گردشگري براي بالا بردن محبوبيت سايت نقشي اساسي بازي مي كند. سايت هايي كه قابليت رزرواسيون آنلاين هتل، كرايه خودرو و ...را با قابليت استفاده ساده دارند، به زودي از رقباي خود سبقت خواهند گرفت.
جمع بندي:
در طراحي سايت هاي هتل، استفاده درست از جلوه هاي ديداري و ايجاد ساختار مناسب در سايت ( User-friendly بودن سايت ) ضروري است. هر چه طراحي سايت ها ساده تر و استفاده از ايده هاي خلاقانه در طراحي بيشتر باشند، احتمال موفقيت هتل در جذب مشتريان به صورت آنلاين بالا مي رود. در ضمن در پياده سازي وب سرويس هاي گردشگري بايد دقت داشت كه مراحل سفارش گذاري، پرداخت، تاييد پرداخت، كنسل كردن درخواست و ... تا جاي ممكن ساده طراحي شوند.
عناصر ضروري و پر اهميت در طراحي وب سايت هاي گردشگري موفق
در هنگام طـراحي سـايت آژانـس هاي هـواپيمايي بايد نهايت سليقه را به كار برد و محتواي سايت نيز بايد برگرفته از كلمات كليدي و مربوط به زمينه فعاليت سايت باشد. اما رعايت اصول سئو در طراحي هم جز مهمي از روند طراحي سايت است. بهينه سازي سئو سايت ها در افزايش رتبه سايت و كمك به راحت تر ديده شدن وبسايت گردشگري در صفحات نخست موتورهاي جستجوگر كمك قابل توجهي مي كند.
مقدمه:
با توجه به توسعه روزافزون گردشگري و افزايش مسافرت هاي داخلي و خارجي، طراحي يك سايت گردشگري مناسب جز ملزومات اين صنعت پرسود است. در ضمن هر چه بيشتر پيش مي رويم، استفاده از گوشي هاي همراه و اپليكيشن هاي گردشگري براي طرح ريزي سفرها در حال توسعه است. امروزه نه تنها ارائه خدمات گردشگري با كيفيت بالا مد نظر مسافران است بلكه سرعت ارائه خدمات نيز براي موفقيت يك مجموعه گردشگري امري حياتـي است. شركت هاي فناوري اطلاعات با خلاقيت در استفاده از وب سرويس هاي گردشگري براي طراحي اپليكيشن گردشگري يا طـراحي سـايت آژانـس هاي گردشگري مي توانند، نقش كليدي را در موفقيت يك آژانس گردشگري و همزمان پيشرفت صنعت توريسم كشور خود ايفا كنند. در اين مقاله سعي شده كه عناصري كه در طراحي يك سايت گردشگري لازم هستند، در كنار برخي از بحث هاي فني اوليه مربوط به بهينه سازي سئو مطرح شوند.
1- معرفي مقصد و جاذبه هاي توريستي:
در زمان طراحي سايت ، قبل از هر چيز دانستن اين موضوع لازم است كه استفاده مناسب از منوها و دسته بندي محتواي سايت، در بهينه سازي سئو و افزايش رنك وبسايت نقش مهمي خواهد داشت. اين موضوع در طراحي سايت هاي گردشگري هم بسيار مطرح است. براي معرفي مقاصد داخل كشور، ذكر نام استان ها و شهرستان هايي كه تورهاي مسافرتي به آن مقاصد انجام مي شوند، در منوهاي مجزا ضروري است. مخاطب وبسايت گردشگري قبل از هر چيز و براي انتخاب مقصد، احتياج به مطالعه مقالاتي در مورد مقاصد مختلف دارد، كه با خواندن آنها بتواند راحت تر مقصد خود را بر اساس علايق خود انتخاب نمايد.
براي معرفي مقاصد خارج از كشور در سايت هاي گردشگري، نوشتن مقالاتي كه داراي جزييات بيشتري هستند لازم است. دليل اين موضوع هم مي تواند عدم آشنايي كافي اغلب مسافران با فرهنگ و فضاي كشورهايي باشد كه براي نخستين بار قصد دارند به آنجا سفر كنند. در ضمن داشتن محتواي مناسب كه حاوي كلمات كليدي كافي و مرتبط با زمينه فعاليت هر مجوعه اي است، جز اساسي ترين موارد در بحث بهينه سازي سئو و افزايش رنك مي باشد.
گذاشتن عكس از موضوعاتي كه در مقاله در مورد آن صحبت شده، مي تواند ديد مخاطب سايت گردشگري را ارتقا دهد. در مورد عكس ها لازم به ذكر است كه علاوه بر اين كه عكس بايد شكيل و با كيفيت باشد، حجم عكس نيز بايد طوري تنظيم شود كه سرعت نمايش وبسايت ( Website Loading Speed ) پايين نيايد. سرعت نمايش داده شدن سايت جز فاكتورهاي مهم بهينه سازي سئو سايت است. واضح است كه هرچه اين سرعت بيشتر باشد، مخاطب علاقه ي بيشتري را براي بازديد دوباره ي سايت از خود نشان مي دهد. البته عكس اين موضوع هم صادق است، به اين معني كه پايين بودن سرعت نمايش سايت باعث مي شود كه برخي از مخاطبان بعد از نمايش صفحه اول سايت و يا حتي قبل از نمايش كل صفحه از وبسايت خارج شوند. اين موضوع فاكتوري به نام Bounce Rate را براي يك سايت افزايش مي دهد. بالا رفتن Bounce Rate مساوي است با افت كردن رنك سايت.
براي استفاده از عكس در مقالات، عكس هاي با فرمت JPEG و حداقل حجم، بهترين گزينه هستند. استفاده از فايل هاي تصويري در صفحات مختلف سايت هاي گردشگري ( از جمله مقالات ) به دليل بالا بودن حجم فايل هاي تصويري توصيه نمي شود. استفاده از فايل هايGIF به جاي ويديو در طراحي صفحات سايت مناسب تر است. براي تبليغات در شبكه هاي اجتماعي استفاده از شبكه هاي اجتماعي تصويرگرا ( از جمله: Aparat، Youtube و... ) براي نمايش ويديوهاي مقاصد مختلف تورهاي يك آژانس مناسب تر است.
2- معرفي هتل ها:
در هنگام معرفي يك شهر، همزمان با ذكر جاذبه هاي توريستي آن و تاريخچه مختصري از شهر، بايد اين نكته را مد نظر داشت كه شخصي كه قصد مسافرت به آنجا را دارد، براي محل اقامت خود اهميت بسياري قائل است. هتل محل اقامت شخص در طول سفر در حكم خانه دوم او مي باشد. براي معرفي هتل علاوه بر ذكر امكانات و ارائه عكس ها، ارائه توضيحات كافي در مورد موقعيت جغرافيايي آن نيز لازم است. مواردي از جمله اين كه هتل مورد نظر چه اندازه با نقاط جذاب توريستي و يا ايستگا هاي مترو و ... فاصله دارد و يا اين كه در نزديكي هتل مراكز خريد وجود دارند يا خير و ...
3- معرفي تورها:
در طراحي سايت هاي گردشگري معرفي تورها با استفاده از كلمات كليدي مساله بسيار مهمي است. معرفي صحيح تورها با ذكر شفاف جزييات سفر براي هر تور و قيمت ها مي تواند در ميزان فروش آژانس هاي گردشگري تاثير بسزايي بگذارد. آژانس هاي گردشگري بزرگ، تورهاي مختلفي را به طور همزمان در كشورهاي مختلف ارائه مي كنند. ممكن است مشتريان بعد از انتخاب كشور ميزبان، با چند تور مختلف در آن كشور ( كه شامل بازه زماني، شهرهاي محل اقامت و استفاده از امكانات مختلفي مي شوند ) روبرو شوند. قيمت هاي تورها بايد به صورت شفاف در وبسايت ذكر شوند تا مسافرين با انجام مقايسه ،تور مناسب را انتخاب كنند. در نتيجه ذكر هر چه بيشتر و واضح تر جزييات تور مي تواند كمك شاياني براي انجام بهترين انتخاب توسط مشتري داشته باشد.
4- معرفي فستيوال ها، رويداد هاي فرهنگي و نمايشگاه هاي بين المللي:
آژانس هاي گردشگري موفق علاوه بر معرفي كامل مقاصد و ارائه شفاف امكانات تورها، اقدام به معرفي ساير برنامه هايي كه در زمان سفر در مقصد برگزار مي شوند نيز مي پردازند. از جمله رويدادهاي فرهنگي مثل سمينارها، فستيوال هاي مختلف شامل كنسرت ها و يا معرفي نمايشگاه هاي تجاري بين المللي كه حين زمان مسافرت در مقصد برگزار مي شوند. ممكن است ارائه اين گونه اطلاعات براي همه مسافران مفيد نباشد، اما مسلما با علايق برخي ديگر انطباق دارند. در نتيجه ذكر آنها مفيد تر است.
لازم به ذكر است كه هر چه در طراحي وب سرويس هاي گردشگري ظرافت و دقت بيشتري در مورد مشخصات مسافران به خرج داده شده باشد، درصد موفقيت آژانس گردشگري بالا مي رود. در ضمن وب سرويس هاي گردشگري كه امكان مقايسه امكانات تورهاي مختلف با هم و يا قرار گرفتن قيمت هاي هتل ها و پرواز ها به ترتيبي صعودي و نزولي و ... را امكان پذير مي كنند بسيار موفق تر خواهند بود.
5- رزرواسيـون آنلاين:
داشتن بخش رزرواسيون آنلاين در طراحي سايت هاي گردشگري جز مهم ترين مواردي است كه باعث جلب رضايت مشتري مي شود. در صورت عدم استفاده از وب سرويس گردشگري مناسب براي طراحي بخش رزرواسيون آنلاين، وبسايت گردشگري ،مخاطب خود را به راحتي از دست مي دهد. در قسمت رزرواسيون آنلاين سايت گردشگري انواع مختلفي از رزرو آنلاين با توجه به پتانسيل آژانس مورد نظر مي تواند موجود باشد. خدماتي مثل: رزرواسيون آنلاين هتل، كرايه خودرو در مقصد ، رزرواسيون آنلاين پرواز، استفاده از خدمات آنلاين بيمه مسافرتي، رزرو آنلاين كشتي هاي تفريحي براي تورهاي مجلل تر و ...
لازم به ذكر است كه هر چه در پياده سازي وب سـرويس هاي گـردشگري ظرافت و دقت بيشتري در مورد مشخصات مسافران به خرج داده شده باشد، درصد موفقيت آژانس گردشگري بالا مي رود. در ضمن وب سرويس هاي گردشگري كه امكان مقايسه امكانات تورهاي مختلف با هم و يا قرار گرفتن قيمت هاي هتل ها و پرواز ها به ترتيبي صعودي و نزولي و ... را امكان پذير مي كنند بسيار موفق تر خواهند بود.
6- مشاوره سفر:
در طراحي سايت گردشگري قرار دادن بخشي با عنوان مشاور سفر مي تواند بسيار مفيد باشد. اگر بخش مورد نظر از طريق وب سرويس گردشگري در نظر گرفته شده باشد و به صورت آنلاين توانايي تطبيق دادن علايق و بودجه مسافر را با تور هاي موجود داشته باشد بسيار مفيد تر است. در غير اين صورت معمولا در قسمت ( تماس با ما ) وبسايت، اين مشاوره به صورت تلفني انجام مي شود.
7- اخذ ويزا:
ويزاها به طور عمومي به 4 دسته تقسيم مي شوند: ويزاي گردشگري، ويزاي تحصيلي، ويزاي تجاري ، ويزاي كاري.
ويزاي گردشگري، مجوزي قانوني است كه به شما اجازه ميدهد در مدت‌زمان اعتبار آن، به كشور صادركننده ي ويزا سفر كنيد. هر كشور براي صدور ويزاي گردشگري قوانين مخصوص به خود را دارد. برخي از كشورها به محض رسيدن گردشگران به خاك آن كشور ويزاي گردشگري صادر مي‌كنند.
حدود سي سال پيش كشورهاي اروپايي طي يك قرارداد پذيرفتند كه تمامي اتباع كشورهاي اروپايي بتوانند بدون ويزا به اين كشورها وارد شوند كه مشكلات بين مرزي براي رفت و آمد به حداقل برسد. يعني اگر از هركدام از اين كشورها كه اسمشان در انتهاي اين پاراگراف قيد شده ويزاي شينگن بگيريد، به راحتي مي‌توانيد در مدت اعتبار ويزا كه معمولا سه ماه است به بقيه كشورها هم بدون نياز به ويزا سفر كنيد. بيست و شش كشور عضو اين محدوده عبارتند از: آلمان، فرانسه، ايتاليا، اسپانيا، پرتغال، هلند و ... و البته يك سري از كشورهاي اروپايي در اين محدوده نيستند؛ مثل: انگليس، كرواسي، اوكراين و ...
ويزا مي‌تواند به صورت single صادر شود كه در اين صورت به شخص تنها اجازه يك بار ورود به آن كشور داده ميشود و بعد از يك بار ورود و خروج حتي اگر از نظر زماني ويزا مهلت داشته باشد براي شخص قابل استفاده نميباشد . همچنين ويزاي شخص ممكن است multiple باشد كه به اين ترتيب، به فرد امكان ورود و خروج متعدد به كشور صادركننده ويزا را در طي مدت اعتبار ويزا ميدهد .
مدراك لازم براي ويزاي شينگن عبارتند از:
فرم تكميل‌شده درخواست ويزا، شناسنامه و كارت ملي، گذرنامه، چند قطعه عكس رنگي، اسناد ملكي و مدارك شغلي و منابع مالي (پرينت حساب بانكي: گردش سه ماه آخر و مانده حساب كه به زبان انگليسي و مهر شده توسط بانك باشد )، ارائه بيمه نامه مسافرتي و كپي رزرو بليط پرواز رفت و برگشت به كشور مقصد. آژانس هاي گردشگري بايد توجه داشته باشند كه در صورت انجام مراحل گرفتن ويزا تا جاي ممكن به صورت آنلاين براي مسافران ،يك مرحله از رقباي خود جلوتر خواهند بود.
جمع بندي:
در هنگامطـراحي سـايت آژانـس هاي هـواپيمايي بايد نهايت سليقه را به كار برد و محتواي سايت نيز بايد برگرفته از كلمات كليدي و مربوط به زمينه فعاليت سايت باشد. اما رعايت اصول سئو در طراحي هم جز مهمي از روند طراحي سايت است. بهينه سازي سئو سايت ها در افزايش رتبه سايت و كمك به راحت تر ديده شدن وبسايت گردشگري در صفحات نخست موتورهاي جستجوگر كمك قابل توجهي مي كند.
SSL، انواع آن و شرايط اخذ آن ها براي رونق كسب و كار اينترنتي
لايه سوكت هاي امن ( SSL ( Secure Socket Layer، راه حلي جهت برقراري ارتباطات ايمن ميان يك سرويس‌دهنده و يك سرويس‌گيرنده است. در زمان طراحي سايت يا ثبت دامنه بهترين گزينه ممكن استفاده از پروتكل HTTPS مي باشد. داشتن دامنه اي امن و محافظت شده از جمله فاكتورهاي مفيد براي بهينه سازي سئو وبسايت ها است.
مقدمه: منظور از پروتكل چيست ؟
در زبان عاميانه پروتكل يك زبان مشترك بين سيستم هاي كامپيوتري است كه آن ها را قادر مي سازد كه بتوانند با همديگر تبادل اطلاعات داشته باشند. پروتكل را مي توان به يك زبان تشبيه كرد. براي مثال كشور خودمان را ذكر مي كنيم: در كشور ما همه به زبان فارسي صحبت مي كنند، اما لهجه ها و گويش هاي مختلفي وجود دارد، هر يك از اين لهجه ها يا گويش ها در محل خود معتبر هستند اما ممكن است در استان هاي ديگر مورد استفاده قرار نگيرند. به هر حال با استفاده از زبان فارسي، در تمامي استان هاي ايران قادر به برقراري ارتباط خواهيد بود. اما زبان فارسي پروتكلي ( به گونه اي قانون يا روال برقراري ارتباط ) نيست كه در دنيا بصورت عامه مورد استفاده قرار بگيرد و شما بايستي براي برقراري ارتباط با ساير ملت ها از زبان انگليسي كه پروتكل جهاني محسوب مي شود استفاده كنيد.
در شبكه هاي كامپيوتري نيز پروتكل هاي مختلفي براي برقراري ارتباط بين سيستم ها و شبكه هاي كامپيوتري وجود دارند، اما تنها پروتكل هايي مي توانند مورد استفاده قرار بگيرند كه از طرف سازمان استاندارد جهاني به عنوان پروتكل مشترك تعيين شده باشند. در شبكه هاي كامپيوتري پروتكل هاي TCP/IP و IPX/SPX بيشترين مورد استفاده را دارند، اما به دليل درصد استفاده كم از IPX/SPX ، پروتكل TCP/IP به عنوان يك پروتكل جهاني معروف شده و امروزه تمامي بستر اينترنت از اين پروتكل استفاده مي كند. كلمه TCP/IP مخفف Transmission Control Protocol / Internet Protocol مي باشد، كه نشان دهنده اين است كه اين پروتكل بصورت كلي از دو پروتكل اصلي TCP و IP تشكيل شده است . اين دو پروتكل وظيفه تعيين چگونگي برقرار ارتباط بين سيستم ها در شبكه و روش انتقال اطلاعات بين آنها را تعيين مي كنند.
به منظور افزايش كارايي در تحقق فرايندهاي مورد نظر، پروتكل‌ها در لايه‌هاي متفاوتي سازماندهي شده‌اند. اطلاعات مربوط به آدرس دهي در انتها قرار گرفته و بدين ترتيب كامپيوترهاي موجود در شبكه قادر به بررسي آن با سرعت مطلوب خواهند بود. مدل TCP/IP داراي 4 ساختار لايه بندي مي باشد. اين 4 لايه عبارتند از: اينترنت ( Internet )، انتقال ( Transport )، كاربرد ( Application ) و رابط شبكه ( Network Interface ) مي باشند.
SSL چيست؟
لايه سوكت هاي امن يا ( SSL ( Secure Socket Layer راه حلي جهت برقراري ارتباطات ايمن ميان يك سرويس‌دهنده و يك سرويس‌گيرنده است. در واقع SSL پروتكلي است كه پايين‌تر از لايه كاربرد يا لايه ۴ از مدل ( TCP/IP ) و بالاتر از لايه انتقال يا همان لايه سوم از مدل ( TCP/IP ) قرار ميگيرد. پروتكل SSL با بهره‌گيري از موارد امنيتي تعبيه شده در آن، براي امن كردن پروتكل‌هاي غير امن لايه كاربردي نظير HTTP استفاده مي شود.
HTTPS:
HTTP يا Hypertext Transfer Protocol به منظور ارسال فايل‌هاي صفحات وب استفاده ميگردد. الگوريتم‌هاي رمزنگاري بر اساس پروتكل SSL بر روي داده‌هاي خام كه قرار است از يك كانال ارتباطي غير امن ( مثل اينترنت ) عبور كنند، اعمال ميشود و محرمانه ماندن داده‌ها را در طول كانال انتقال تضمين مي‌كند .پروتكل امنيتي لايه انتقال Transport Layer Security) TLS، بر پايه لايه سوكت‌هاي امن( SSL ) بنا شده‌است. پروتكل امن انتقال ابرمتن HTTPS يا Hypertext Transfer Protocol Secure، يك پروتكل امن براي انتقال اطلاعات در شبكه‌هاي كامپيوتري ميباشد. در واقع HTTPS به خودي خود يك پروتكل نيست، بلكه با قرار گرفتن HTTP بر روي پروتكل امنيتي لايه انتقال ( TLS ) به وجود آمده است. به اين ترتيب امنيت موجود در پروتكل امنيت لايه انتقال به ارتباطات HTTP افزوده شده است.
اجزاي پروتكل SSL:
پروتكل SSL داراي دو زيرپروتكل تحت عناوين زير است:
1- SSL Rocord Protocol: نوع قالب‌بندي داده‌هاي ارسالي را تعيين مي‌كند.
2- SSL Handshake: بر اساس قالب تعيين شده در پروتكل قبلي، مقدمات ارسال داده‌ها ميان سرويس‌دهنده‌ها و سرويس‌گيرنده‌هاي مبتني بر SSL را تهيه مي‌كند.
انواع :SSL
گواهينامه SSL داراي سه نوع مختلف است، كه هر نوع آن تامين كننده نياز خاصي مي باشد و از اعتبار و قيمت متفاوتي برخوردار است و علاوه بر تامين امنيت مي تواند اعتبار يك سازمان را نمايش دهد. لازم به ذكر است كه هر سه نوع Certificate يا گواهينامه DV, EV, OV براي وب سايت صادر مي شوند:
1- گواهينامه اعتبارسنجي دامنه ( Domain Validation ) يا DV:
در اين نوع از گواهينامه SSL صادر كننده گواهينامه بر اساس نام دامنه اعتبار سنجي را انجام مي دهد و به بررسي صحت يا اعتبار سازمان يا صاحب دامنه نمي پردازد، و زمان بسيار كوتاهي از درخواست تا صدور دارد. به نحوي كه بيشتر صادركنندگان به صورت آنلاين و در لحظه آن را صادر مي كنند، اين گواهي بيشتر براي صاحبان وب سايت و اشخاص عادي يا به اصطلاح شخص حقيقي مناسب است كه هدف از تهيه گواهي SSL براي آنها صرفا تغيير HTTP به HTTPS بوده. البته شركت ها و اشخاص حقوقي نيز مي توانند از اين نوع گواهينامه استفاده كنند.
2- گواهينامه اعتبارسنجي سازمان ( Organization Validation ) يا OV:
اين نوع گواهينامه SSL علاوه بر تامين امنيت در صدد تاييد اعتبار يك كسب و كار و تجارت اينترنتي است و سطح اعتبار بسيار بالاتري نسبت به گواهينامه SSL DV را دارا مي باشد و بازديد كنندگان وب سايت مربوطه با مشاهده نام سازمان در بخش جزئيات گواهينامه با اطمينان از اين وب سايتها سرويس مي گيرند. خريد گواهينامه OV SSL نياز به تاييد كامل هويت درخواست كننده دارد. شركتها ، سازمانهاي دولتي ، بانك ها ، وزارتخانه ها و به طور كل اشخاص حقوقي از متقاضيان اين نوع گواهينامه SSL هستند.
3- گواهينامه اعتبار سنجي ( Extended Validation ) يا EV:
مشخصه اصلي گواهينامه SSL EV نشان سبز رنگ در مرورگر است و دريافت آن بسيار شبيه گواهينامه OV ولي با اعتبار و ارزشي بالاتر است و معمولا سازمان هاي بزرگ در دنيا از جمله شركت هايي مثل گوگل از اين نوع گواهينامه استفاده مي كنند. مدارك مورد نياز براي سفارش اين نوع از گواهينامه SSL همانند گواهينامه OV مي باشد با اين تفاوت كه اهراز هويت سازمان و يا شركت دقيق تر بوده و مدارك بيشتري و با دقت بالاتري مورد رسيدگي قرار مي گيرد، به علاوه هزينه آن بالاتر است براي اعتبار سنجي كليه اطلاعات از جمله شماره تلفن ها و اطلاعات وب بررسي مي شود.
توضيح آخر درباره اخذ انواع SSL:
از لحاظ فني و نوع رمزنگاري و امنيت هر 3 نوع گواهينامه SSL در يك سطح هستند. براي گواهينامه DV يك آدرس ايميل مشخص مورد نياز است اما در گواهينامه هاي OV و EV مدارك كامل ثبتي و قانوني و هويتي شركت، سازمان و نهاد مربوطه بايستي ارائه گردد. در گواهينامه EV نوار آدرس بار و يا بخشي از آن به رنگ سبز مي باشد، كه نشان از اعتبار بالاي آن سازمان و يا شركت است. محدوديتي براي تهيه گواهينامه DV وجود ندارد اما گواهينامه هاي OV و EV تنها به اشخاص حقوقي اعطا مي شود. گواهينامه هاي DV, OV يا EV مي توانند Wildcard يا استاندارد باشند و اين موضوع بر اساس امكانات صادر كننده يا درخواست متقاضي مي تواند تغيير كند. اعتبار اين گواهينامه ها به ترتيب EV از بالاترين سطح اعتبار برخوردار است، پس از آن OV و در آخر DV قرار دارد. در عين حال پرداخت هزينه بيشتر و زمان صدور طولاني تري براي دريافت گواهينامه ها با اعتبار بالاتر مورد نياز است. در زمان طراحي سايت يا ثبت دامنه بهترين گزينه ممكن استفاده از پروتكل HTTPS مي باشد. داشتن دامنه اي امن و محافظت شده از جمله فاكتورهاي مفيد براي بهينه سازي سئو وبسايت ها است.
درباره HTML و نحوه تاثيرگذاري استفاده صحيح از تگ ها در رتبه بندي سايت
كنسرسيوم جهاني وب، زبان نشانه گذاري ابرمتن ( HTML ) را به عنوان استانداردي براي نشانه‌گذاري مستندات ابرمتني براي عرضه در وب، تدوين كرده است. HTML5 پنجمين نسخه تجديد نظر شده استاندارد HTML است كه در سال 2014 ارائه شد و اكنون در حال استفاده شدن است.
درباره HTML:
Hyper Text Markup Language ) HTML ) به معني زبان نشانه گذاري ابرمتن است و زبان استاندارد طراحي سايت مي باشد. بخش هاي مختلف HTML توسط اجزايي به نام تگ ( Tag ) از هم جدا شده ، كه هر كدام داراي كاربرد و خواص مربوط به خود هستند . اين تگ ها به مرورگر اعلام مي كنند كه هر بخش از صفحه، تشكيل شده از چه نوع عنصري است و به چه صورت بايد نمايش داده شود. در يك صفحه HTML مي توان انواع عناصر از قبيل متن، تيتر، عكس، جدول و ... را قرار داد، كه براي هر عنصر بايد از تگ مربوط به آن استفاده كرد. صفحات HTML فقط از كدها شكيل شده اند. براي تصوير كد مربوط به نمايش عكس، جدول و ... كدهاي HTML مربوط به هر يك را بايد نوشت. مرورگر با رسيدن به اين كد ها و تگ ها، المنت هاي مرتبط با آن را نمايش مي دهد. هر يك از كدهاي HTML ، معنا و مفهوم خاصي دارند و تأثير مشخصي بر محتوا مي‌گذارند. مثلاً تگ هايي براي تغيير شكل ظاهري متن، نظير درشت كردن يك كلمه يا برقراري پيوند به صفحات ديگر در در اين زبان تعريف شده‌اند.
كنسرسيوم جهاني وب ( W3C ) استانداردهاي نرم‌افزاري لازم را براي وب توليد مي‌كند. كنسرسيوم جهاني وب، زبان نشانه گذاري ابرمتن ( HTML ) را به عنوان استانداردي براي نشانه‌گذاري مستندات ابرمتني براي عرضه در وب، تدوين كرده است. HTML5 پنجمين نسخه تجديد نظر شده استاندارد HTML است كه در سال 2014 ارائه شد و اكنون در حال استفاده است.
در اينجا 2 تگ مهم HTML ذكر مي شود كه تاثير آنها در بهينه سازي سئو و در كنار آن قابليت استفاده كاربران نيز آورده شده است:
تگ عنوان:
درك اهميت اين تگ، با ذكر اين مثال ساده راحت تر است: 100 كتاب را كه به اشتباه عنوان آن ها يكسان درج شده است و داراي محتواي متفاوتي هستند در نظر بگيريد. واضح است كه در اولين نگاه، بيننده با ديدن جلد كتاب ها، نمي تواند بينش كلي از محتواي كتاب ها داشته باشد. يا اين كه 100 كتاب علمي مختلف كه داراي عنوان مختصري ( در حد يك يا دو كلمه ) هستند و شرح مناسبي را بيان نمي كنند. باز هم مخاطب به راحتي قادر به درك موضوع كلي كتاب ها نخوهد بود. داشتن تگ هاي عنوان نامناسب مثل داشتن عناوين كتاب هاي ذكر شده است. بات هاي موتورهاي جستجو عناوين سايت ها را ثبت مي كنند و تگ عنوان مهم ترين نشانه براي مشخص كردن محتواي كلي سايت است. به دلايل گفته شده، در الگوريتم هاي رتبه بندي موتورهاي جستجوگر، تگ عنوان مي تواند جز عوامل اصلي افزايش رنك يا افت آن باشد. استفاده از كلمات كليدي در اين تگ ( Meta Title ) و همچنين تگ توضيحات عنوان ( Meta Description ) امري الزامي است.
قابليت استفاده كاربران از اين تگ بالاست. به اين معنا كه بعد از جستجوي كاربران كلمات ذكر شده در اين تگ ها در صفحات نتايج موتورهاي جستجو ( SERP ) نمايش داده مي شود. در صورت استفاده صحيح از كلمات كليدي در طراحي سايت، كاربران راحت تر وبسايت مورد نظر خود را با ديدن عناوين انتخاب مي كنند.
تگ آدرس:
در ابتدا بايد ذكر كرد كه در HTML سه نوع تگ وجود دارد:
1- تگ هاي يكه: مثل تگ hr كه براي مثال در زير مطالب خط رسم مي كند.
2- تگ هايي كه شروع و پايان دارند: مثل تگ head
3- تگ هايي كه داراي ويژگي ( attribute ) مي باشند: مثل تگ a href
تگ شماره 3 در بالا همان تگ آدرس است. از اين تگ براي لينك كردن يك كلمه يا متن به يك نشاني وب ( URL ) استفاده مي شود. در بحث بهينه سازي سئو استفاده از لينك هاي داخلي براي معرفي كردن صفحات مختلف سايت به بات هاي موتورهاي جستجوگر استفاده مي شود. بات ها با خواندن محتواي سايت و همچنين خواندن صفحات لينك شده به هم، راحت تر مطالب سايت را طبقه بندي مي كنند. اين تگ همچنين قابليت استفاده كاربران از سايت را هم بالا مي برد. كاربران با كليك كردن يا لمس كردن عبارات لينك شده، راحت تر مطالب مورد نظر خود را پيدا مي كنند. در اين صورت احتمال بازديد مجدد آن ها از سايت بالا مي رود.
در انتها لازم به ذكر است كه HTML در صورتي كه ساختاري معتبر ( Valid HTML Structure ) داشته باشد، در بهينه سازي سئو و افزايش رتبه سايت تاثير بسزايي دارد. در ساختار معتبر HTML، استفاده و قرارگيري كدها و تگ ها، بر اساس آخرين استانداردهاي W3C است.
در زمان بستن قرارداد با يك شركت فناوري اطلاعات (IT) چه مواردي را بايد در نظر گرفت؟
اگر براي سفارش محصول نرم افزاري و يا انجام خدمات آنلاين به دنبال يك شركت فناوري اطلاعات (IT) هستيد به اعتبار آن شركت، قيمت محصولات، نحوه پشتيباني و تعهد شركت IT در قبال خدماتش توجه داشته باشيد.
نحوه پيدا كردن شركت فناوري اطلاعات ( IT ) مناسب و همچنين بستن قرارداد با آن هميشه مساله اي مهم است، به خصوص براي شركت هاي تازه تاسيس شده و يا سازمان هاي كوچك. اين شركت ها يا سازمان ها، از مزاياي امكاناتي مثل اتوماسيون اداري و يا بازاريابي آنلاين باخبر هستند، اما همواره به دليل نداشتن بودجه كافي در انتخاب خود با مشكل مواجه ميشوند. طبيعتا به همين دليل ( بودجه كم ) ضريب ريسك پذيري براي اين گونه شركت ها در هنگام انتخاب پايين مي آيد. آن ها بايد با حداقل بودجه، بهترين گزينه را انتخاب كنند. در اين مقاله به برخي از نكات كليدي كه در زمان پيدا كردن يك شركت IT و بستن قرارداد با آن لازم است بدانيد اشاره شده است.
مسئوليت پذيري و جوابگو بودن :
شركتي را كه شما براي انجام كارهايي مثل اتوماسيون سيستم اداريتان، طراحي وبسايت خود و يا انجام كارهاي ديجيتال ماركتينگ در نظر مي گيريد، بايد به تعهدات خود در قبال پشتيباني و يا ضمانت محصولاتش و ... پايبند باشد. پيدا كردن جواب اين كه كداميك از شركت هاي IT در اين زمينه قوي هستند موردي پيچيده نيست. كافيست كمي در فضاي مجازي و يا در منابع ديگر جستجو كنيد. شركت هاي معتبر كارنامه خود را كه شامل ( توضيحات محصولات و فهرست مشتريانشان است ) در وبسايت خود و در دسترس عموم مي گذارند. همچنين معمولا مي توان از روي اسم و اعتبار مشتريان يك شركت IT اعتبار آن را محك زد. اين ليست نيز در وبسايت شركت هاي معتبر موجود است.
قيمت خدمات و محصولات :
همان طور كه در مقدمه توضيح داده شد، برخي از شركت ها از نظر بودجه توانايي كمتري دارند. اين شركت ها و تمامي ارگان هايي كه قصد همكاري با يك شركت IT را دارند بايد در نظر داشته باشند كه هزينه اي كه بابت خدمات و محصولات پرداخت مي كنند، در نهايت بايد به سود سازمانشان تمام شود. نحوه قيمت گذاري روي محصولات IT به فاكتور هاي زيادي بستگي دارد و نمي توان فرمول يكساني را براي قيمت گذاري ارائه داد. مواردي مثل: زماني كه پرسنل براي طراحي يك محصول و يا طراحي سايت صرف كرده اند، ميزان بازده محصول، زمينه هايي كه محصول در آنها قادر به خدمت رساني است، تكنولوژي هايي كه در انجام برنامه نويسي و توليد اپليكيشن موبايل ار آن استفاده مي شود و به روز بودن اين تكنولوژي ها در تعيين قيمت محصول نقش دارند.
نحوه پشتيباني:
شركت IT كه با آن قرار داد مي بنديد بايد در زمينه پشتيباني به نحوه اي عمل كند كه مشتريان با يك نفر و يا يك تيم كوچك (كه از مشكلات عمومي مشتريان آگاهند) در تماس باشند. در صورت نياز پشتيباني در محل انجام مي گيرد ولي بهترين حالت پشتيباني به صورت آنلاين است.
عملكرد اخير شركت :
اگر قصد بستن قرارداد با يك شركت فناوري اطلاعات را داريد بهتر است بعد از پيدا كردن يك شركت مناسب، محصولات اخير آن شركت را با محصولات قبلي اش مقايسه كنيد. مثلا در زمينه طراحي سايت، كارهايي كه شركت مذكور براي مشتريان قبلي انجام داده را در طي زمان هاي مختلف با هم مقايسه كنيد. اين كه يك شركت IT به مرور زمان در حال پيشرفت باشد و اين پيشرفت براي هر بازديدكننده اي محسوس باشد، اهميت زيادي دارد. همين كار را مي توانيد در زمينه طراحي اپليكيشن موبايل و پياده سازي وب سرويس ( مثل وب سرويس هاي گردشگري ) و ... نيز انجام دهيد.
جمع بندي :
به صورت كلي گر براي سفارش محصول نرم افزاري و يا انجام خدمات آنلاين به دنبال يك شركت فناوري اطلاعات (IT) هستيد به اعتبار آن شركت، قيمت محصولات، نحوه پشتيباني و تعهد شركت IT در قبال خدماتش توجه داشته باشيد.
درباره فايل robots.txt و نقش آن در دسترسي بات موتورهاي جستجو به مطالب سايت
بات هاي جستجوگر وب مثل بات گوگل، محتواي سايت ها را بررسي مي كنند و سايت را بر اساس محتوا و كلمات كليدي استفاده شده در آن طبقه بندي مي كنند. فايل robots.txt براي مشخص كردن ميزان دسترسي بات ها به مطالب سايت در طراحي سايت مورد استفاده قرار مي گيرد. robots.txt در بحث بهينه سازي سئو اهيت خود را نشان مي دهد.
مقدمه:
براي آشنايي با فايل robots.txt در ابتدا توضيح مختصري درباره بات هاي اينترنتي يا همان ربات هاي وب ارائه مي شود:
بات اينترنتي ( وب ربات ) يا به عبارت ساده تر بات، نرم افزاري كاربردي است كه به منظور انجام كارهاي خودكار در اينترنت طراحي شده است. ربات هاي اينترنتي بيشتر جهت انجام كارهاي ساده، تكراري و با حجم زياد، برنامه نويسي مي شوند. منظور از حجم زياد كارها، كارهايي هستند كه ميزان آنها به قدري زيادي است كه انجام دادن آنها از عهده انسان خارج است. بيشترين استفاده از ربات هاي اينترنتي در موتورهاي جستجوگر اينترنت است. بات هاي موتورهاي جستجوگر در صفحات مختلف وبسايت ها مي چرخند و مطالب آنها را براي فهرست بندي در منابع موتورهاي جستجو ليست مي كنند.
بات ها به طور كلي 60 درصد ترافيك اينترنت را در اختيار دارند، به اين معني كه بيشتر مشاهدات وبسايت ها به جاي انسان ها توسط آن ها صورت مي گيرد . بات هاي خزنده يا همان بات هاي موتورهاي جستجوگر، جز بات هاي مفيد حساب مي شوند. درصد بالايي از ترافيك اينترنت هم در اختيار بات هاي مخرب است. اين گونه از ربات معمولا توسط هكرها و جهت سودجويي يا سرقت اطلاعات شخصي كاربران اينترنت طراحي مي شوند.
فايل robots.txt چيست؟
وب مسترها با تنظيم كردن فايلي به اسم robots.txt مي توانند دسترسي بات ها ( به خصوص بات هاي موتورهاي جستجوگر ) را به محتواي وبسايت ها كنترل كنند. براي درك راحت تر عملكرد فايل robots.txt، اين مثال آورده شده است:
اگر نشاني وبسايت ( URL ) به صورت www.example.com/welcome.html باشد، رباتي كه سايت را مشاهده مي كند، در ابتدا به دنبال اين آدرس مي گردد: www.example.com/robots.txt
آدرس دوم نشان دهنده موجود بودن فايل متني robots مي باشد. وب مستر ها با استفاده از چند دستور ساده مي توانند انواع بات هايي كه مجوز ورود به وبسايت را دارند، مشخص كنند. همچنين تعداد صفحات يك وبسايت كه بات ها مجاز به مرور آن ها هستند در همين فايل تعريف مي شود.
ويژگي هاي فايل :robots.txt
هنگامي كه قصد داريد در طراحي سايت خود از robots.txt استفاده نماييد، به اين دو نكته توجه داشته باشيد:
1- بدافزارها كه قصد آسيب رساندن به وبسايت ها را دارند، مي توانند فايل robots.txt و محتويات آن را ناديده بگيرند.
2- فايل robots.txt براي عموم كاربران نمايش داده مي شود. هر كاربري مي تواند متوجه شود كه كدام صفحات سايت، نبايد توسط ربات خوانده شوند.
موجود بودن فايل robots.txt در طراحي سايت در مبحث بهينه سازي سئو تاثير مثبتي دارد، اما با توجه به دو مورد بالا بهتر است كه از اين فايل براي مخفي كردن صفحات استفاده نشود. در حقيقت فايل بالا برلي محدود كردن دسترسي به وبسايت نيست ( اگر به اين منظور مورد استفاده واقع شود، اشتباه است. ) در صورتي كه در طراحي فايل robots.txt، صفحاتي از وبسايت براي ورود بات ها محدود شوند، مي توان به اين محدوديت به شكل يك علامت " ورود ممنوع! " كه روي يك درب نصب شده نگاه كرد. وجود اين علامت روي درب به معناي قفل بودن درب نيست. يك نكته مهم در مورد اين فايل اين است كه در زمان ذخيره كردن فايل، تمامي حروف آن بايد با حرف هاي كوچك نوشته شود.
بلاك كردن بد افزارها با فايل robots.txt به صورت تئوري امكان پذير است اما در عمل خير. براي بلاك كردن بدافزارها ( Malwares ) يا همان بات هاي مخرب، بهترين روش استفاده از گزينه هاي پيشرفته فايروال شبكه ( Network Firewall ) است. اين گزينه ها امكان بلاك كردن خودكار نشاني هاي پروتكل اينترنت (Internet Protocol Address ) را فراهم مي كنند. با تنظيمات صحيح فايروال شبكه مي توان نشاني هاي اينترنتي مختلف ( IP ) با تعداد زياد را، كه قصد دسترسي به منابع يك وبسايت را دارند متوقف كرد. امروزه سيستم هاي مديريت محتوا ( CMS ) قابليت تنظيم و كنترل دسترسي به تك تك صفحات وبسايت را فراهم نموده اند.
جمع بندي:
بات هاي جستجوگر وب مثل بات گوگل، محتواي سايت ها را بررسي مي كنند و سايت را بر اساس محتوا و كلمات كليدي استفاده شده در آن طبقه بندي مي كنند. فايل robots.txt براي مشخص كردن ميزان دسترسي بات ها به محتوا در طراحي سايت مورد استفاده قرار مي گيرد. robots.txt در بحث بهينه سازي سئو اهيت خود را نشان مي دهد. همان طور كه گفته شد، اصولا استفاده از اين فايل براي مسدود كردن بررسي صفحات وبسايت، بي مورد است. توليد محتواي مناسب جز يكي از مهم ترين بخش هاي فرايند بهينه سازي سئو در جهت افزايش رنك مي باشد. بايد دقت داشت كه در طراحي فايل robots.txt صفحات مطلوب را كه لازم است توسط بات موتورهاي جستجو خوانده شوند، به اشتباه مسدود نكرد.
توضيحاتي درباره وب سرويـس ها و نحوه استفاده از آنها در زمينه گردشگري
به طور خلاصه مفهوم وب سرويـس يك سري از استاندارد هاست براي اين كه اپليكيشن ها بتوانند تحت شبكه با هم ارتباط برقرار كنند. منظور از شبكه مي تواند اينترنت، شبكه ي داخلي يك شركت و يا شبكه ي داخلي يك ارگان كه به سرور داده هاي آن متصل است باشد.
در مقاله ي قبلي "وب سرويس هاي پرواز چگونه كار مي كنند..." درباره ي تعريف وب سرويس ها توضيح داده شد. به طور مختصر تكنولوژي وب سرويس از موارد زير استفاده مي كند كه در ادامه توضيحاتي راجع به آنها داده ميشود:
1- XML : مخفف زبان نشانه‌گذاري گسترش‌پذير مي باشد. زبان نشانه‌گذاري نوعي زبان توصيفي است كه متن و اطلاعات اضافه درباره متن را با هم ادغام مي‌كند. اين عبارت در واژگان رايانه و وب معمولاً به يك شبه‌زبان برنامه‌نويسي گفته ميشود. اطلاعات اضافه‌اي كه يك زبان نشانه‌گذاري در نظر ميگيرد، به وسيله نوعي نشانه‌گذاري توصيف ميشود و در بين متن قرار ميگيرد. در نهايت در زمان نمايش يا چاپ، اين اطلاعات براي نحوه نمايش متن اصلي و عناصر ديگر موجود در سند استفاده ميگردد. XML زير مجموعه‌اي ازSGML (زبان نشانه‌گذاري تعميم‌يافته ي استاندارد) است. XML صرفاً براي استفاده با وب طراحي شده است. ( مثلا در طـراحي سايت گردشگري ) براي تعريف SGML هم مي توان گفت كه نام استانداردي براي ساختار زبانهاي نشانه‌گذاري است. در زمينه ي وب سرويس هاي گردشگري، از XML براي پيشبرد سرويس هاي مربوط به طراحي اپليكيشن موبايل استفاده مي كنند.
2- SOAP : مخفف پروتكل دسترسي آسان به اشيا مي باشد. اين پروتكل براي تبادل پيغام هاي مبتني بر XML در ميان شبكه‌هاي كامپيوتري است. در زمينه وب سرويس هاي گردشگري، از پروتكل مذكور در قسمت برقراري ارتباطات استفاده مي كنند.
3- WSDL : مخفف زبان توصيف خدمات وب است. در توصيف كامل خدمات وب، توابع قابل دسترسي در آن ها و روشهاي فراخواني اين توابع، با اين زبان انجام مي شود. در زمينه وب سرويس هاي گردشگري هم به عنوان زبان توصيفي سرويس به كار مي رود.
4- UDDI: مخفف پروتكل شرح، كشف و يكپارچه‌سازي فراگير مي باشد. UDDI يكي از پايه‌هاي اصلي در ايجاد و اجراي فن‌آوري خدمات وب و طراحي سايت هاي رزرواسيون آنلاين مي باشد. UDDI پلتفرم ( Platform ) استانداردي به وجود مي‌آورد. با استفاده از ايت پلتفرم، كاربران قادر مي شوند كه به جستجوي آسان و سريع خدمات وب بر روي اينترنت بپردازند. UDDI در زمينه وب سرويس هاي گردشگري هم به عنوان سرويس يافتن خدمات ( مثلا جستجوس خدمات با كلمات كليدي ) به كار مي رود.
در اينجا به بيان چند اصطلاح براي به هم پيوند دادن موارد بالا مي پردازيم:
ابرمتن ( HTML ) به متني مي‌گويند كه روي صفحه نمايشگر يا ساير وسايل الكترونيكي نشان داده ميشود و قابليت ارجاع از طريق پيوند يا همان لينك به متون و يا داده‌هاي ديگر را، جهت دسترسي سريع براي خواننده فراهم مي‌آورد. همچنين ميتوان در ابرمتن، متن را در سطوح مختلفي از جزئيات نشان داد. پروتكل انتقال ابرمتن (HTTP) پروتكلي عمومي است كه استفاده اصلي آن در انتقال ابرمتن هاست.
زبان نشانه‌گذاري ابرمتني (HTML) در كنار CSS ( حالت صفحه آبشاري: روشي ساده براي نمايش، چيدمان و ارائه جلوه‌هاي تصويري مانند: نوع قلم، رنگ و اندازه‌ها در طراحي صفحات وبسايت ) قسمت هاي اصلي فناوري طراحي سايت ها هستند.
وب ( شبكه ) به صورتي كه امروزه مي شناسيم، شامل مرورگرهايي است كه از سرورهاي شبكه درخواست اسناد و سرويس مي كنند. سرورهاي شبكه، فايل هاي HTML را به همراه اپليكيشن ها در خود جاي داده اند. اين فايل ها و اپ ها به طرز پويايي صفحه هاي HTML را براي نمايش داده شدن در مرورگرها به وجود مي آورند. براي مثال در توليد اپليكيشن هاي موبايل و در طراحي سايت هاي گردشگري ( در بخش رزرواسيون آنلاين هتل ها يا پرواز ها ) از سيستم مذكور استفاده مي شود.
تكنولوژي وب سرويس ها شامل يك سري از استاندارها، براي ظهور نسل بعدي اپليكيشن هاي تجارت و بازاريابي الكترونيك است، وب سرويس ها اين امكان را فراهم مي كنند كه اپليكيشن ها با هم در ارتباط باشند. با استفاده از وب سرويس، كاربران از طريق مرورگر هاي مختلف مي توانند اپ ها را به كار بگيرند. در وب سرويس ها به جاي HTML از فرمت XML استفاده مي شود. در وب سرويس ها، درخواست ها و پاسخ هاي كاربران از طريق SOAP فرستاده مي شوند. UDDI معادل سرور موتور جستجو است. وقتي كاربر مطلبي را جستجو مي كند، وب سرويس به جاي پيدا كردن وبسايت ها، از اپليكيشن ها براي پيدا كردن اپ هاي ديگر استفاده مي كند. وب سرويس شبيه موتورهاي جستجوي شبكه عمل مي كند: يعني موارد خلاصه شده مختلفي را براي جستجو نشان مي دهد. WSDL شرحي از سرويس هاي ارائه شده توسط اپليكيشن ها را نشان مي دهد.
انواع روش هاي استفاده از وب سرويس ها:
1- روش فراخواني از راه دور: RPC پروتكلي است كه يك اپ مي تواند براي درخواست سرويس از يك اپ در كامپيوتر ديگري در شبكه و بدون نياز به درك جزئيات از آن استفاده كند.
2- معماري سرويس گرا SOA: وب سرويس‌ها را براي پياده‌سازي معماري سرويس گرا ميتوان اجرا كرد. معماري سرويس گرا، مبتني است بر ساده‌ترين واحدهاي ارتباطي ( كه همان پيغام‌ها هستند ) در تقابل با واكنش ها ( پاسخ ). اين دسته از وب سرويس ها توسط اكثر توليدكنندگان نرم‌افزارهاي مهم در جهان پشتيباني ميشوند.
3- نمايانگر حالت انتقال REST: مدلي است كه در جهت توصيف و گسترش ساختارهاي HTTP و يا پروتكل‌هاي مشابه استفاده ميشود. هدف REST محدود كردن واسطه ها ( Interface ) مي باشد. استفاده از دستورات شناخته شده و استاندارد (مثل POST ،DELETE و ... ) روي HTTP در همين روش استفاده از وب سرويس ها طبقه بندي مي شود. در اين روش، بيشتر تاكيد بر تعامل با منابعي است كه حالت پذير هستند و نه استفاده از پيغام ها. ساختاري كه مبتني بر REST باشد، RESTful ناميده ميشود.
پتانسيل وب سرويس ها در ارائه خدمات گردشگري بسيار بالاست. نمونه هايي از سيستم هايي كه به طور بالقوه تحت تاثير قرار مي گيرند عبارتند از: رزرواسيون آنلاين، سيستم هاي مديريت ارتباط با مشتري و ...
درباره چكاپ سئو سايت ( SEO Site Check-up ) و مزاياي استفاده از اين روش در افـزايش رنك
سايت هاي چكاپ سئو با بهره گيري از ابزار گوناگون مربوط به سئو، بخش هاي مختلف وبسايت ها را به صورت آنلاين بررسي مي كنند. سپس گزارش جامعي را ارائه مي دهند. اين گزارش شامل موارد مختلفي است، كه براي افزايش رنك نياز به تعويض يا تغيير دارند. با خواندن اين گزارش، ديد وسيعي را از نحوه نگرش موتورهاي جستجوگر نسبت به طراحي سايت خود به دست مي آوريد. خواندن اين گزارش ها، صرفا اطلاعاتي از وضعيت كلي رتبه بندي را به كاربر نشان ميدهد. اما براي افزايش رنك اين گزارش ها نياز به تفسير توسط تيم سئو دارند.
سئو به معناي بهينه سازي موتور جستجو است. هدف از انجام خدمات گسترده سئو به طور خلاصه افزايش رنك وبسايت است. Page Rank الگوريتمي است كه توسط گوگل براي درجه بندي ميزان اهميت وبسايت ها به كار مي رود و وبسايت ها بر اساس درجه اهميتشان در صفحات جستجوي گوگل نمايش داده مي شوند. هدف از انجام خدمات بهينه سازي سئو، افزايش رنك و راحت تر ديده شدن در صفحات نخست موتورهاي جستجو است. در حال حاضر محبوب ترين موتور جستجو گوگل است و بسياري از خدمات سئو براي راحت تر ديده شدن وبسايت ها، بعد از جستجوي كاربران در گوگل انجام مي شوند.
درباره چكاپ سئو وبسايت:
سايت هاي چكاپ سئو با بهره گيري از ابزار گوناگون مربوط به سئو، بخش هاي مختلف وبسايت ها را به صورت آنلاين بررسي مي كنند. سپس گزارش جامعي را ارائه مي دهند. اين گزارش شامل موارد مختلفي است كه براي افزايش رنك نياز به تعويض يا تغيير دارند. با خواندن اين گزارش، ديد وسيعي را از نحوه نگرش موتورهاي جستجوگر نسبت به طراحي سايت خود به دست مي آوريد. خواندن اين گزارش ها، صرفا اطلاعاتي از وضعيت كلي رتبه بندي را به كاربر نشان ميدهد. اما براي افزايش رنك اين گزارش ها نياز به تفسير توسط تيم سئو دارند، در نهايت انجام تغييرات ضروري روي طراحي وبسايت است، كه رتبه سايت را افزايش مي دهد. در ضمن سئو جز پويا ترين زمينه ها در بازاريابي الكترونيك است. به اين معنا كه فاكتورهاي موثر در رتبه بندي سايت ها نوسط موتورهاي جستجوگر، پيوسته در حال تغيير و به روز شدن هستند. براي مثال مي توان از آپديت هاي الگوريتم هاي مختلف گوگل از جمله Google Panda ،Google Penguin و Google Hummingbird نام برد.
فرآيند بهينه سازي سئو بسيار گسترده است اما لزومي به پيچيده كردن آن نيست. اگر تيم سئو به كار خود مسلط باشند اين فرآيند در جهت افزايش رنك به خوبي پيش مي رود، در غير اين صورت، اين امكان وجود دارد كه فرآيند بهينه سازي سايت كند و يا حتي متوقف شود. دليل آن هم واضح است: الگوريتم رتبه بندي گوگل در حال حاضر شامل بيش از 200 فاكتور مختلف است. طبيعتا اگر تيم بهينه سازي سئو اين دانش را نداشته باشد كه روي كدام قسمت ها بايد تمركز كند، بازده كار پايين مي آيد.
گزارش چكاپ سئو سايت:
گزارشي كه توسط سايت هاي چكاپ سئو ارائه مي شوند شامل موارد مختلفي هستند كه مهم ترين آنها عبارتند از:
1- Meta Title:
نحوه نام گذاري تگ عنوان صفحه بسيار اهميت دارد. در اين نامگذاري استفاده از كلمات كليدي وبسايت توصيه مي شود.
2- Meta Description :
شامل توضيحات مربوط به عنوان صفحه است. اين توضيحات ( كه در قالب تعداد محدودي از كلمات داده مي شود ) تا حد ممكن بايد به زمينه كاري وبسايت باشد.
3- Google Search Results Preview:
در اين قسمت از گزارش، نمايشي از نحوه ديده شدن اطلاعات كلي سايت بعد از جستجوي كاربران ارائه مي شود. اين نمايش شامل نشاني وبسايت (URL) و Meta Title به همراه Meta Descriptio سايت است.
در اين بخش بيشترين كلمات كليدي استفاده شده نمايش داده مي شوند. كلمات كليدي وبسايت تا جاي ممكن بايد نشان دهنده زمينه فعاليت آن سايت باشند. بات گوگل بعد از خواندن محتواي وبسايت اقدام به طبقه بندي سايت مي كند. كلمات كليدي سايت در اين طبقه بندي نقش مهمي دارند.
5- تگ هاي H1 تا H6:
تگ هاي H يا Header شامل مطالبي هستند كه در طراحي سايت براي شما اهميت بيشتري دارند. برخي به اشتباه فكر مي كنند كه تگ هاي H صرفا سايز مطالب را بزرگتر يا كوچكتر نمايش مي دهند. در صورتي كه تگ ها اهميت مطالب را براي بات گوگل تعريف مي كنند. تگ H1 بيشترين ميزان اهميت را دارد و اين اهميت از در تگ H6 به كمترين ميزان مي رسد.
6- داشتن فايل Robots.txt:
اين فايل دسترسي بات گوگل را به قسمت هاي مختلف سايت مشخص مي كند. وجود داشتن اين فايل در طراحي سايت ضروري است.
7- داشتن فايل نقشه سايت يا Sitemap:
در زمان طراحي سايت لازم است كه اين فايل هم لحاظ شود. اين فايل مشخصات نشاني هاي وبِ موجود در يك وبسايت ( صفحات مختلف يك وبسايت ) را در خود دارد. بات گوگل با تشخيص اين فايل و خواندن آن، راحت تر مي تواند صفحات مختلف يك وبسايت را شناسايي كند.
8- كار كردن لينك هاي داخلي و غيره:
صفحاتي كه به يك وبسايت لينك هستند، بايد همگي باز شوند. در غير اين صورت صفحات لينك شده Broken Links به حساب مي آيند، كه رتبه وبسايت را پايين مي آورند.
9- SEO-Friendly URL:
نشاني وبسايت بايد با استانداردهاي سئو هماهنگ باشد. مواردي مثل استفاده از كلمات كليدي در نشاني وبسايت، Domain يا Subdomain بودن آدرس سايت، در نظر گرفتن نيازهاي آينده در انتخاب آدرس و ... مي توانند روي افزايش يا كاهش رنك وبسايت تاثيرگذار باشند.
10- :HTML Tags
در طراحي سايت نبايد از تگ هاي HTML منسوخ شده استفاده كرد. تگ هاي استاندارد، بر اساس آخرين نسخه HTML ارائه مي شوند. آخرين نسخه HTML در حدود 3 سال پيش ارائه شده است.
جمع بندي:
بالا بردن رتبه سايت از طريق بهينه سازي سئو فرآيندي زمانبر و چرخه اي است. هدف از انجام مراحل بهينه سازي سئو صرفا رسيدن به صفحه نخست نتايج جستجوي گوگل ( SERP ) نيست، بلكه هدف اصلي سئو ماندن يك وبسايت در صدر ليست نتايج جستجو، براي مدت زمان طولاني مي باشد. اين امر با حفظ تماس و مشورت كردن با يك تيم حرفه اي سئو ميسر مي شود.
عوامل موثر بر رنك ( رتبه بندي ) وبسايت ( Page Rank ) به وسيله بهيـنه سازي سئو
بالا بردن رتبه سايت از طريق بهينه سازي سئو فرآيندي زمانبر است. خدمات سئو به صورت كلي به دو دسته كلي تقسيم مي شوند: فرآيندهايي كه درون وبسايت انجام مي شوند و فرآيندهايي كه خارج از وبسايت انجام مي شوند. هدف از انجام مراحل بهينه سازي سئو صرفا رسيدن به صفحه نخست نتايج جستجوي گوگل ( SERP ) نيست ، بلكه هدف اصلي سئو ماندن يك وبسايت در صدر ليست نتايج جستجو، براي مدت زمان طولاني مي باشد.
درباره رتبه وبسايت ( Page Rank ) :
Page Rank الگوريتمي است كه توسط گوگل براي درجه بندي ميزان اهميت وبسايت ها به كار مي رود. وبسايت ها بر اساس درجه اهميتشان در صفحات جستجوي گوگل نمايش داده مي شوند. بر اساس منابع گوگل اهميت وبسايت با اندازه گيري تعداد و كيفيت بك لينك ها به آن سايت محاسبه مي شوند و هر چه تعداد و كيفيت بك لينك ها بيشتر باشد، اهميت سايت براي گوگل بيشتر مي شود. اصطلاح Page Rank بر گرفته از اسم يكي از موسسان شركت گوگل (Larry Page ) مي باشد.
براي طراحي وبسايت به صورتي كه تاثيرگذار باشد، فاكتورهاي زيادي لازم هستند. 3 مورد كلي در همه سايت هاي موفق مشترك هستند:
1- شناخت كاربران: دانستن اين موضوع كه با توجه به خدمات ارائه شده شركت، كدام دسته از كاربران را بايد جذب كرد. داشتن اين دانش براي طراحي يك وبسايت موفق لازم است.
2- نياز كاربران: شركت هايي كه نيازهاي كاربرانشان را مي شناسند، در طراحي سايت خود كمتر به مشكل برمي خورند.
3- پيام شركت: هر وقت پيام شركت ( نوع سرويس دهي و كيفيت محصولات ) به صورت واضح و ساده به كاربران رسانده شود، وبسايت بازديد بيشتري خواهد داشت.
چند نكته وجود دارند كه با رعايت كردن ( يا رسيدن به ) آنها كاربران بيشتري جذب وبسايت مي شوند، از جمله: سريع بالا آمدن ( Loading ) وبسايت. طراحي سايت ساده و در عين حال جذاب. وبسايت داراي منوهاي كافي جهت بررسي باشد. اطلاعات تماس با شركت به راحتي قابل دسترسي باشد. محتواي سايت با جزييات ارائه شود وهمچنين مربوط به زمينه فعاليت شركت باشد و ...
در زير به تعدادي از مواردي كه براي بهينه سازي سئو به كار مي روند اشاره شده است:
توليد محتواي مناسب براي طراحي سايت موفق ضروري است. در محتواي وبسابت ها تا حد ممكن بايد از كلمات كليدي استفاده كرد. همان طور كه گفته شد اين محتوا بايد با زمينه كاري شركت در ارتباط باشد. استفاده از تگ هاي مختلف براي بهينه سازي سئو لازم است. تگ هايي مثل: تگ عنوان صفحه، تگ هاي متا ( Meta Tags) ، تگ هاي عكس و ... .ساختار URLو Domain هم تاثير بسزايي در بهينه سازي سئو دارند. يكسان سازي آدرس دامنه از جمله مواردي است كه در اين زمينه بسيار مفيد است. استفاده از فاو آيكن ( Favicons )، داشتن فايل نقشه سايت ( Site Map )، داشتن فايل متني ربات ها ( Robots.txt ) و استفاده از روش هاي ذخيره سازي فشرده اطلاعات ،در طراحي سايت و همچنين در بهبود رتبه وبسايت موثر هستند. استفاده از لينك هاي داخلي و طراحي ريسپانسيو سايت هم به شدت به بالا رفتن رتبه سايت كمك مي كنند.
از جمله ديگر مواردي كه براي افزايش رنك به كار مي روند، استفاده از بك لينك است. در بحث سئو، وقتي مقصد لينك ها را از وبسايت هاي ديگر به سمت سايت مشخصي هدايت مي كنيد ( اين كار معمولا در غالب تبليغات متني در وبسايت ميزبان انجام مي شود ) ، به اصطلاح از بك-لينك ( لينك پشتيبان يا ورودي ) استفاده كرده ايد. تعداد مراجعات از طريق بك لينك ها به وبسايت، آمار بازديدكنندگان سايت را افزايش مي دهد. افزايش بازديد از سايت جز مهم ترين عوامل افزايش رنك است.
جمع بندي :
بالا بردن رتبه سايت از طريق بهينه سازي سئو فرآيندي زمانبر است. خدمات سئو به صورت كلي به دو دسته كلي تقسيم مي شوند: فرآيندهايي كه درون وبسايت انجام مي شوند و فرآيندهايي كه خارج از وبسايت انجام مي شوند. هدف از انجام مراحل بهينه سازي سئو صرفا رسيدن به صفحه نخست نتايج جستجوي گوگل ( SERP ) نيست. بلكه هدف اصلي سئو ماندن يك وبسايت در صدر ليست نتايج جستجو، براي مدت زمان طولاني مي باشد. بهينه سازي سئو فرآيندي پيچيده است و تكنيك هاي آن با توجه به تغييرات الگوريتم رتبه بندي گوگل همواره در حال تغيير هستند. واضح است كه براي ماندن در جايگاه هاي نخست، ارتباط بين تيم بهينه سازي سئو و صاحبان وبسايت نبايد قطع شود.
ربات اينترنت چيست؟ ربات هاي خوب و بد بر چه اساسي تقسيم بندي مي شوند؟
بات ها به طور كلي 60 درصد ترافيك اينترنت را در اختيار دارند، به اين معني كه بيشتر مشاهدات وبسايت ها به جاي انسان ها توسط آن ها صورت مي گيرد . از بات هاي مفيد مي توان به بات هاي جستجوگر ( خزنده ) موتورهاي جستجو اشاره كرد.
وب ربات ( وب بات ) چيست؟
ربات اينترنتي ( وب ربات ) يا به عبارت ساده تر بات، نرم افزاري كاربردي است كه به منظور انجام كارهاي خودكار در اينترنت طراحي شده است. ربات هاي اينترنتي بيشتر جهت انجام كارهاي ساده، تكراري و با حجم زياد، برنامه نويسي مي شوند. منظور از حجم زياد كارها، كارهايي هستند كه ميزان آنها به قدري زيادي است كه انجام دادن آنها از عهده انسان خارج است. بيشترين استفاده از ربات هاي اينترنتي در موتورهاي جستجوگر اينترنت است. بات هاي موتورهاي جستجو در صفحات مختلف وبسايت ها مي چرخند و مطالب آنها را براي فهرست بندي در منابع موتورهاي جستجو ليست مي كنند. البته وب مسترها با تنظيم كردن فايلي به اسم robots.txt در زمان طراحي سايت، مي توانند دسترسي بات ها به مطالب آن را كنترل ( محدود ) كنند. بات هايي مثل بات هاي موتورهاي جستجو جز بات هاي خوب حساب مي شوند، ولي برخي از اوقات طراحي بات ها براي مقاصد مخرب صورت مي گيرد.
ضرورت ساخت و استفاده از بات ها:
همان طور كه گفته شد بات ها كارهاي با حجم بالا را به راحتي انجام مي دهند. (مثلا اضافه كردن يك الگوي خاص به 1000 مقاله كه در يك رده هستند.) انجام دادن اين كارها توسط نيروي انساني منطقي نيست، زيرا زمان بسيار زيادي مي برند.
مراحل ساختن و گسترش دادن يك بات:
A- ايده كلي از عملكرد بات:
قبل از هر چيز نياز است كه بدانيم يك بات براي انجام چه كار يا كارهايي طراحي مي شود. بايد اين مساله را نيز در نظر داشت كه قبلا باتي با توانايي هايي كه مي خواهيم طراحي شده يا نه.
B- مشخصات بات:
بعد از به دست آوردن يك ايده كلي، نياز به نوشتن مشخصات بات داريم. تمام مشخصات و اين كه بات دقيقا چه كارهايي را انجام خواهد داد بايد نوشته شوند. هميشه مشورت كردن با افراد ( كارمنداني كه كارهاي مشابه بات را قبلا انجام مي داده اند، ) براي تكميل نوشتن تمام جزييات مربوط به بات مفيد است. در بيشتر موارد مشخصات بات شامل نكات كلي زير است:
بات مخرب نباشد: به اين معني كه كارهايي كه ممكن است مخرب در نظرگرفته شوند، انجام نخواهد داد.
بات مفيد باشد: عمليات انجام شده توسط بات مفيد باشند. از لحاظ كميت تعداد بيشتر از كارها نسبت به نيروي انساني انجام گيرد و كيفيت كارها هم بيشتر شود. ( درصد خطا كمتر شود. )
بات منابع ميزبان ( server ) را اشغال نكند: بات نبايد به صورتي برنامه نويسي شود كه منابع حجمي سرور را اشغال كند و باعث كند شدن سيستم شود.
-C پياده سازي- برنامه نويسي بات:
بعد از مشخص شدن خصوصيات بات و طرح ريزي كلي ساختار آن، لازم است كه اين عمليات به شكل كد نوشته شوند. اين مرحله به وضوح تخصصي ترين قسمت طراحي بات است. در اين مرحله برنامه نويس انتخاب مي كند كه با چه زباني برنامه نويسي بات را انجام دهد. بات ها تقريبا با همه زبان هاي برنامه نويسي قابل طراحي هستند. انتخاب زبان برنامه نويسي، بستگي به آشنايي و تسلط برنامه نويس به يك زبان خاص دارد. در اينجا به چند زبان برنامه نويسي، كه براي نوشتن بات ها نيز مورد استفاده قرار مي گيرند، اشاره مي كنيم:
1- Microsoft.NET Framework:
چارچوب دات‌نت ( Microsoft.NET Framework ) يك فناوري نرم‌افزاري است كه بر روي تمامي ويرايش‌هاي سيستم‌عامل ويندوز مايكروسافت قابل اجراست و در سيستم عامل‌هاي ديگر از جمله لينوكس و مكينتاش نيز وارد شده است. دات نت باعث شد كه قدرت برنامه نويسي در زبانهاي تحت اين چارچوب يكسان شود و تفاوت فقط در نوع كد نويسي باقي بماند.
2- PHP:
يك زبان برنامه‌نويسي است كه براي طراحي وب توسعه يافته‌است، اما ميتوان از آن به عنوان يك زبان عمومي نيز استفاده‌كرد. كدهاي پي‌اچ‌پي توسط يك سرور وب كه نرم‌افزار پي‌اچ‌پي بر روي آن نصب باشد تفسير ميشوند. دستورهاي اين زبان مي‌توانند به صورت مستقيم در درون كدهاي اچ‌تي‌ام‌ال (زبان نشانه گذاري ابر متني ياHTML ) قرار بگيرند.
JavaScript -3:
جاوا اسكريپت يك زبان برنامه نويسي مبتني بر شي است. اگر چه ساختار اين زبان به جاوا شباهت دارد، با اين وجود جاوا اسكريپت با زبان جاوا ارتباطي ندارد. كاربرد گسترده اين زبان در سايت ها و صفحات اينترنتي ميباشد و به كمك اين زبان ميتوان به اشياء داخل صفحات HTML دسترسي پيدا كرد و آنها را تغيير داد.
D- تست كردن بات:
بعد از اتمام برنامه نويسي، روي ربات تست انجام مي شود تا مشخص شود كه به درستي هدف مورد نظر را اجرا مي كند يا نه. در صورت عدم عملكرد صحيح، برنامه نويس كد هاي نوشته شده را بازنگري مي كند و به رفع اشكالات مي پردازد.
E- ذخيره اطلاعات بات:
در صورت عملكرد موفق بات، اطلاعات بات كه شامل مراحل طراحي و نحوه كدنويسي مي شود، براي ارتقاي عملكرد ربات در آينده ذخيره و نگه داري مي شود.
جمع بندي:
بات ها به طور كلي 60 درصد ترافيك اينترنت را در اختيار دارند، به اين معني كه بيشتر مشاهدات وبسايت ها توسط آن ها صورت مي گيرد تا انسان ها. از بات هاي مفيد مي توان به بات هاي جستجوگر ( خزنده ) موتورهاي جستجو اشاره كرد. براي مثال گوگل-بات به منظور كمك به بهينه سازي سئو سايت ها طراحي شده است. ربات هاي مخرب حدود 35 درصد حجم اينترنت را در اختيار دارند. اين ربات ها بيشتر اوقات به وسيله هكرها ايجاد مي شوند و به انجام كارهاي ساده و تكراري جهت مصرف نمودن پهناي باند كاربران و سرقت اطلاعات شخصي مي پردازند. پركاربردترين تكنيك مقابله با بات هاي مخرب، استفاده از كد CAPTCHA است. اين كد براي تفكيك بين كاربر انسان و ربات هاي ساده درخواست مي شود. CAPTCHA متن رمزگذاري شده اي است كه براي كاربران انساني قابل مشاهده است.
بعضي از ربات ها با كاربران سرويس هاي اينترنتي ارتباط برقرار مي كنند. اين ارتباط مي تواند از طريق واسط هاي وب مثل ربات هاي فيس بوك و بات هاي توييتر باشد. اين ربات هاي گفتگوكننده به افراد امكان مي دهند سوالاتي را به زبان انگليسي پرسيده و سپس يك پاسخ مناسب ارائه مي دهند. ربات ها مي توانند كارهاي بسياري را مديريت كنند. از جمله مي توان به گزارش آب و هوا، اطلاعات كدپستي و ... اشاره نمود. برخي ديگر از ربات ها صرفا جنبه سرگرمي دارند. ربات ها در زمينه گردشگري هم بسيار به كار مي آيند. از جمله بات هايي كه به جمع آوري اطلاعات پروازها، هتل ها و مقاصد گردشگري مي پردازند. وب سرويس هاي گردشگري در برخي موارد با استفاده از اطلاعات جمع آوري شده توسط بات ها، خدمات رزرواسـيون آنلاين پرواز، هتل و ... را در اختيار كاربران مي گذارند. در مورد استفاده از ربات ها در امور تجاري بحث ها و اختلاف نظرهاي فراواني وجود دارد.
رزرواسيـون آنـلاين (Booking) هتل ها و نقش آن ها در خدمات گردشـگري
رزرواسيون آنلاين هتل يك روش محبوب براي رزور اتاق و استفاده كردن از ساير خدمات هتل مي باشد. مسافرين مي توانند از طريق آژانس هاي مسافرتي قيمت ها و خدمات هتل هاي مختلف را با هم مقايسه كنند.
با استفاده از وب سرويس هاي گردشگري كه امكان رزرواسيون آنلاين را براي مسافران فراهم مي كنند، مي توان به وسيله كامپيوتر يا تلفن همراه اتاق خود را در هتل مورد نظر انتخاب كرد. در روش هاي سنتي مسافرين از طريق تماس مستقيم با هتل مورد نظر، يا از طريق تماس با آژانس ها براي رزرو كردن اطاق اقدام مي كردند.
در سال هاي گذشته و با پيشرفت زياد خدمات اينترنتي، رزرواسيون آنلاين هتل ها، به جاي روشهاي سنتي مرسوم شده است. به اين ترتيب كه آژانس هاي مسافرتي خدمات و اطلاعات زيادي را براي رزور اتاق در اختيار مسافران مي گذارند، از جمله: عكس هايي از هتل و اتاق ها، تمام اطلاعات لازم از قيمت ها، امكانات موجود در محدوده اطراف هتل و نظرات مسافراني كه قبلاً به آن محل سفر داشته اند.
1- بسياري از هتل هاي بزرگ مستقيماً به وب سرويس هاي رزرواسيون آنلاين خطوط هوايي متصّل هستند. اين سيستم ها كه براي ضبط و دوباره استفاده كردن اطلاعات مربوط به خطوط هوايي، هتل ها، اجاره ي ماشين در مقصد و ... طراحي شده اند، تمامي اطلاعات لازم را در اختيار هزاران آژانس گردشگري در نقاط مختلف دنيا مي گذارند.
2- چندين وبسايت بزرگ وجود دارند كه اطلاعات لازم از هتل ها، امتيازدهي مسافرين به هتل ها و نظرات مسافران ( كه تماما به روز هستند ) را در اختيار آژانس هاي گردشگري مي گذارند.
3- تعداد زيادي از هتل ها از خدمات طراحي سايت گردشگري استفاده كرده اند. مزيّت طراحي سايت اختصاصي توسط هتل ها اين است كه مي توانند مستقيم و بدون واسطه با مشتري هاي خود در تماس باشند. با استفاده از اين روش مشتري مي تواند تحت ضوابط هتل مورد نظر درخواست خود را لغو كند و در اغلب موارد نيازي به گذاشتن بيعانه هم نيست.
امروزه مشتريان ( مثل هميشه ) به دنبال خدمات با كيفيت بالا و قيمت مناسب هستند. با اين تفاوت كه سرعت جستجوي خدمات و آسان بودن دسترسي به آن ها هم اهميت بسيار بيشتري نسبت به گذشته پيدا كرده است. با توجه به تقاضاي روزافزون در حوزه گردشگري و رقابت بالا بين آژانس هاي گردشگري و هتل ها براي جذب مشتري، استفاده از خدمات وب سرويس هاي گردشگري و رزرواسيون آنلاين، اهميت خود را بيش از پيش نشان مي دهد.
براي جذب كاربران يكي از مهم ترين موارد داشتن وب سايتي است كه در حد خدمات ارائه شده توسط هتل ها باشد. طراحي سايتـي مناسب، مي تواند رونق گرفتن هر كسب و كاري كمك شاياني كند. همان گونه كه با طراحي سايت مناسب، مشتريان جذب خدمات مي شوند ممكن است در صورت نداشتن وب سايتي به روز مشتريان از تمايلي به خدمات ارائه شده نشان ندهند. ( حتي اگر خدمات شما داراي كيفيت بالا باشند! )
طراحي وب سايت گردشگريِ هتل ها و آژانس هاي مسافرتي بايد بر اساس نياز هاي روز مشتريان شما (شناخت شما از مشتري) و توانايي شما در برآورده كردن آن ها صورت بگيرد. همچنين اگر با وجود داشتن وب سايت آمار و ارقام نشان مي دهد كه در حال از دست دادن مشتريانتان هستيد احتياج به بازنگري در طراحي سايت خود را داريد.
خدمات بهينه سازي سئو سايت، براي راحت تر ديده شدن در موتور هاي جستجوگر انجام مي شود. سئو از جمله خدماتي است كه براي رونق گرفتن هر كسب و كاري و در زمينه بازاريابي الكترونيك از آن استفاده مي شود.
درباره سرويس گوگل ادوردز (Google AdWords) و اين شكل از تبـليغات در گوگل
گوگل ادوردز ( Google AdWords ) يك سرويس بازاريابي الكترونيك است كه توسط شركت گوگل توسعه يافته است. با استفاده از اين سرويس، تبليغ‌كنندگان براي راحت تر ديده شدن ( به خصوص در صفحه نخست نمايش نتايج جستجوها ) سرمايه گذاري مي كنند. شركت گوگل براي اين نوع از تبليغات آنلاين از كاربران هزينه‌اي را دريافت مي كند. گوگل ادوردز سرويس تبليغاتي اصلي گوگل و تبليغات منبع درآمد اصلي اين شركت است.
گوگل ادوردز چيست؟
گوگل ادوردز ( Google AdWords ) يك سرويس بازاريابي الكترونيك است كه توسط شركت گوگل توسعه يافته است. با استفاده از اين سرويس، تبليغ‌كنندگان براي راحت تر ديده شدن در صفحه نخست نمايش نتايج جستجوها سرمايه گذاري مي كنند. شركت گوگل براي اين نوع از تبليغات آنلاين از كاربران هزينه‌اي را دريافت مي كند. گوگل ادوردز سرويس تبليغاتي اصلي گوگل و تبليغات منبع درآمد اصلي اين شركت است. سايت هايي كه در بالا و پايين صفحه نخست نتايج جستجو نشان داده شده اند و يك آيكن كوچك سبز كه كلمه (Ad) زير آن نوشته شده است، از سرويس ادوردز استفاده كرده اند. اين سايت ها با توجه به فاكتور هاي زيادي مدت زماني را در صدر ليست جستجو مي مانند. با توجه به سياست هاي كلي كاري گوگل، در صفحات اول نتايج جستجو تعداد اين سايت ها كم است.
گوگل ادوردز چگونه كار مي كند؟
سيستم كاركرد با ادوردز به صورت مناقصه اي است. شما با كمك گرفتن از تجارب و دانش يك تيم بازاريابي الكترونيك، تعدادي محدودي از واژه ها و يا عبارات را انتخاب مي كنيد و مبلغي را روي هر كدام ازين واژه ها سرمايه گذاري مي كنيد. ابتدا عباراتي را كه كاربران اينترنت جستجو مي كنند، با لغت هاي منتخب شما توسط گوگل تطبيق داده مي شوند. سپس با توجه به اين كه چقدر روي كلمات سرمايه گذاري كرده ايد ( و البته با توجه به فاكتورهاي زياد ديگري ) گوگل تصميم مي گيرد كه شما در صفحه نخست نشان داده شويد يا نه.
گوگل ادوردز چگونه از حساب شما برداشت مي كند؟
در صورت موفقيت شما در رسيدن به بالاي صفحه نخست نتايج جستجو شما به هدف خود رسيده ايد. اما ماندن در صدر نتايج جستجو به بقيه شركت ها هم بستگي دارد. محاسبات زيادي انجام مي شود تا در هر لحظه يك شركت بتواند به بالاي ليست نتايج جستجو دسترسي پيدا كند. زماني گوگل شروع به برداشت از حساب شما مي كند كه كاربران ديگر روي لينك يا همان آدرس اينترنتي سايت شما كليك كنند. روش برداشت از حساب شما در ادوردز همان پرداخت به ازاي كليك است. ( Pay Per Click يا PPC ) مثلا شركت شما در زمينه طراحي وبسايت كار مي كند. به فرض شما كلمات طراحي سايت و طراحي وبسايت را در ادوردز انتخاب كرده ايد. اين كلمات كليدي با اين كه از لحاظ ساختار بسيار شبيه هم هستند، اما مي توانند تاثير كاملا مختلفي را در نتيجه گيري شما بگذارند. همچنين به اين موضوع هم توجه داشته باشيد كه سرمايه گذاري شما روي هر يك از عبارت ها و پيدا شدن سايت با يك عبارت خاص توسط كاربران هزينه متفاوتي دارد.
مزاياي گوگل ادوردز چيست؟
براي تبليغات در گوگل، ادوردز يكي از روش هايي است كه شما را در مدت زمان كوتاه تري به نتيجه مي رساند. با انتخاب كلمات كليدي صحيح (كه شامل تطابق عيني با عبارت، تطابق با كلمات عبارت بدون در نظر داشتن ترتيب و تطابق با بخشي از كلمات عبارت است) تبليغ كننده مي تواند مطمئن باشد كه تبليغ فقط در موارد مربوط به خدماتش نشان داده مي شود. تبليغ كننده مي تواند به ميزان قابل توجهي مخاطب دسترسي داشته باشد. بر خلاف سئو كه به مهارت بالا و زمان زياد احتياج دارد، كار كردن با اين روش نسبتا آسان است و البته زودتر از سئو هم به نتيجه مي رسد.
جمع بندي:
ممكن است شما در نتايج جستجو جايگاه خوبي نداشته باشيد اما اگر به وبسايت و قابليت تجاري خود اطمينان داريد، مي توانيد با قدري هزينه در صفحهٔ نتايج جستجو حتي اولين وبسايتي باشيد كه كاربر با آن مواجه ميشود. اما به خاطر موثر بودن زياد اين روش گاهي پيشنهاد مبالغ براي انتخاب كلمات كليدي تا حد غير منطقي بالا مي رود. به دليل همين رقابت ها بين شركت هاي تبليغاتي، گاهي قيمت هاي بالا و غير منطقي اي به متقاضيان تبليغ اعلام مي شود كه باعث پشيمان شدن آنها از تبليغ مي شود. براي سرمايه گذاري طولاني مدت و ماندن در صفحه اول نتايج جستجو ( بدون استفاده از سرويس Adwords ) سايت شما به بهينه سازي سئو نياز دارد. گرچه روند افزايش رنك با استفاده از تكنيك هاي سئو طولاني و پيچيده تر است، اما در ازاي آن نتيجه آن ماندگارتر است.
فايل نقشه سايت ( Sitemap ) چيست و چه كاربردي در سئو دارد؟
در بحث بهينه سازي سئو، استفاده از كلمات كليدي و ايجاد محتواي مناسب يكي از مهم ترين قدم ها براي راه يافتن به صفحات اول موتورهاي جستجو است. اگر در طراحي يك سايت فايل نقشه آن از قلم افتاده باشد، اين امكان وجود دارد كه همه صفحات سايت توسط بات موتورهاي جستجو خوانده نشود و حتي با داشتن يك محتواي قوي در صفحات مختلف ممكن است افزايش رنك مطلوب و صعود به صفحات اول موتورهاي جستجو اتفاق نيفتد.
تعريف فايل نقشه سايت: ( Sitemap.xml )
فايل نقشه سايت ( Sitemap ) حاوي اطلاعات كلي از پيكربندي يك وبسايت است. به اين معنا كه آدرس هاي صفحات مختلفي كه در زمان طراحي سايت ايجاد شده اند، در قالب يك فايل XML ارائه مي شوند. فايل نقشه سايت به بات هاي ( ربات هاي) موتورهاي جستجوگر ( از جمله گوگل بات ) كمك مي كند، كه دقيق تر مطالب وبسايت را بخوانند و بررسي كنند .ديده شدن و شناخته شدن وبسايت يكي از اصولي ترين قدم ها در جهت افزايش رنك در بهينه سازي سئو است.
XML يا Extensible Markup Language مخفف زبان نشانه‌گذاري گسترش‌پذير مي باشد. XML نوعي زبان توصيفي است كه متن و اطلاعات اضافه درباره متن را با هم ادغام مي‌كند. اطلاعات اضافه اي كه يك زبان نشانه‌گذاري در نظر ميگيرد، به وسيله ي نوعي نشانه‌گذاري توصيف ميشود و در بين متن قرار ميگيرد.
ويژگي هاي فايل نقشه سايت:
يكي از ويژگي هاي فايل نقشه سايت اين است كه مي تواند فراداده ( Metadata ) مربوط به صفحات مختلف وبسايت را در دسترس قرار دهد. فرا داده نشان دهنده اطلاعات كلي وبسايت است. اين اطلاعات شامل اين موارد مي شود: آخرين باري كه وبسايت آپديت شده است، وبسايت به طور ميانگين هر چند وقت يك بار تغيير داده مي شود و اهميت ساير URL هاي وابسته اي كه در سايت قرار داده شده اند چقدر است. در طراحي وبسايت با استفاده درست از فايل نقشه مي توان فراداده لازم را براي گوگل ( يا ساير موتورهاي جستجو ) فراهم كرد. به اين معنا كه ميتوان مشخصات محتواي خاصي را در وبسايت ( از جمله عكس يا ويديو ) به گوگل نشان داد. براي مثال: اطلاعات ثبت شده در فايل نقشه سايت در مورد يك فايل ويديو مي تواند مدت زمان ويديو، دسته بندي موضوع ويديو و ... را مشخص كند.
ضرورت داشتن فايل نقشه سايت:
اگر صفحات يك وبسايت به درستي به هم لينك داخلي ( Internal Link ) شده باشند، بات هاي موتورهاي جستجو مي توانند، اكثر قسمت هاي وبسايت را بررسي كنند. داشتن يك فايل نقشه سايت مناسب كار بات ها را بسيار راحت تر مي كند. اگر در طراحي سايت يكي از ويژگي هاي زير وجود داشته باشد داشتن فايل نقشه سايت ضروري است، چون بات ها در خواندن اين گونه سايت ها گاهي برخي از صفحات را ناديده مي گيرند:
1- وبسايت هايي كه داراي تعداد صفحات بسيار زياد مي باشند. اين وبسايت ها معمولا سرمايه گذاري زيادي در طراحي سايت خود انجام مي دهند. اما ممكن است به خاطر نداشتن فايل نقشه، بسياري از محتواي سايت ( كه زمان زيادي را هم صرف گردآوري آن شده است ) در رتبه بندي سايت لحاظ نشوند.
2- وبسايت هاي داراي محتواي زياد در صفحات مختلف كه به هم لينك داخلي نيستند. بات ها به اين ترتيب عمل مي كنند كه يك صفحه را مي خوانند و سپس به ساير صفحه هاي لينك شده وبسايت مراجعه مي كنند. در نتيجه در صورت عدم وجود لينك هاي داخلي، داشتن Sitemap بسيار ضروري است.
3- وبسايت هايي كه به تازگي طراحي شده اند و بك لينك ندارند. اگر از وبسايت هاي ديگر به سايتي لينكي وجود داشته باشد ( بك لينك ) كار بات هاي گوگل براي شناختن سايت شما راحت تر مي شود. در صورت نداشتن ميزان بك لينك لازم، با طراحي فايل نقشه و معرفي كردن قسمت هاي مختلف سايت به بات، اين كمبود تا حدي جبران مي شود.
اهميت فايل نقشه سايت در سئو:
در بحث بهينه سازي سئو، استفاده از كلمات كليدي و ايجاد محتواي مناسب يكي از مهم ترين قدم ها براي راه يافتن به صفحات اول موتورهاي جستجو است. اگر در طراحي يك سايت فايل نقشه آن از قلم افتاده باشد، اين امكان وجود دارد كه همه صفحات سايت توسط بات موتورهاي جستجو خوانده نشود و حتي با داشتن يك محتواي قوي در صفحات مختلف ممكن است افزايش رنك مطلوب و صعود به صفحات اول موتورهاي جستجو اتفاق نيفتد. نقشه سايت جز مباحث قديمي طراحي سايت است، اما هنوز اهميت خود را در رتبه بندي سايت ها حفظ كرده است.
پنج دليل براي ضرورت استفاده از موبايل اپليكيشن ها براي كسب و كار هاي مختلف
هر زمان كه در يك سازمان يا كسب و كار خاص احتياج به بهينه سازي است، طراحي و توليد اپليكيشن موبايل مناسب مي تواند گره گشا باشد.تجربه نشان داده است كه در يك سازمان تجاري، بهترين اپليكيشن ها براي انجام كارهاي جديد يا باز كردن شاخه هاي جديد طراحي نشده اند.
مقدمه:
بر اساس پيش بيني ها انتظار مي رود تا سال 2020 گردش مالي تجارت جهاني، در زمينه طراحي اپليكيشن موبايل تا 63 ميليارد دلار رشد كند. در سال 2016 ميانگين تعداد موبايل اپليكيشن هاي يك حرفه ( تجارت ) خاص 11 اپليكيشن اعلام شد، كه در مقايسه با آمار قبلي 126 درصد افزايش داشته است. اين آمارها به وضوح نشان دهنده اهميت پيدا كردن روزافزون موبايل اپليكيشن هاست. در اينجا به 5 دليل از ضرورت هاي استفاده از موبايل اپليكيشن ها براي كسب و كار هاي مختلف اشاره مي كنيم:
1- روند پيشرفت كارهاي شما متوقف شده و احتياج به بهينه سازي داريد:
هر زمان كه در يك سازمان يا كسب و كار خاص احتياج به بهينه سازي است، طراحي و توليد اپليكيشن موبايل مناسب مي تواند گره گشا باشد.تجربه نشان داده است كه در يك سازمان تجاري، بهترين اپليكيشن ها براي انجام كارهاي جديد يا باز كردن شاخه هاي جديد طراحي نشده اند. در زمان سفارش طراحي اپليكيشن موبايل نبايد بيش از حد به كارايي آن فكر كرد ، بهترين اپليكيشن ها براي يك هدف خاص طراحي مي شوند. شما به اپليكيشني نياز نداريد كه همه موارد را پوشش دهد يا اين كه تا ساليان دراز با بازده بالا جوابگوي كارهاي شما باشد، بلكه اپليكيشني كه يك هدف خاص كوتاه مدت يا بلند مدت را برآورده كند براي شروع بهترين گزينه است.
در اينجا 2 مثال از مشكلاتي كه در كسب و كارها وجود دارند و به راحتي با طراحي اپليكيشن موبايل مناسب حل مي شوند عبارتند از: شركت هايي كه به سرعت در حال گسترش هستند و به در ارتباط بودن كاركنان خود نياز دارند، با داشتن يك موبايل اپليكيشن مناسب سازماني كه مخصوص رد و بدل كردن پيغام هاست، مي توانند اين مشكل خود را حل كنند. ايميل هاي مربوط به اخبار و محصولات جديد يا مطالب وبلاگ سايت آمار باز كمي دارند. اپليكيشن موبايلي كه بر اساس موضوعات مشخص طبقه بندي شده است و هنگام آپلود مطلب جديد، به كاربران موضوعات مربوط به آن ها را با ارسال پيغام (Notification) اعلام مي كند.
2- شركت نياز مشتريانش را بشناسد:
اگر مشتريان شما داراي شرايط زير هستند، كسب و كار شما احتياج به توليد اپليكيشن موبايل دارد: مخاطبين كسب و كارتان درك بالايي از تكنولوژي روز داشته باشند. همچنين اگر مشتريان از محتواي مطالب ارسالي شركتتان راضي بوده و از شما تقاضاي ارسال مطالب جديد و به روز بيشتري را داشته باشند. اگر مشتريان شما انتظار خدمات پس از فروش قوي تري را دارند.
موارد بالا نشان دهنده اين موضوع است كه در صورت توليد اپليكيشن موبايل مشتريان از آن استقبال خواهند كرد.
3- بخشي از مشتريان خود را از دست داده ايد و با طراحي اپليكيشن موبايل قصد باز گرداندن آنها به سمت كسب و كار خود را داريد:
اگر براي باز گرداندن مخاطبين خود با اپليكيشن موبايل ايده جديدي داريد نصف راه را از قبل با موفقيت رفته ايد! اپليكيشن موبايل كسب و كار شما بايد به صورتي طراحي شود كه مخاطبان را جذب كند. منظور از مخاطبان: كاربران جديد يا كاربراني كه مشتري شما بوده اند ولي به هر دليلي به سمت رقباي شما رفته اند.
بيشتر شركت هايي كه اپ هاي موبايل محبوبي دارند، روي يك آپشن خاص در اپ كه باعث تعجب كاربران مي شود تمركز مي كنند تا اين كه بخواهند روي داشتن يك اپ بي نقص سرمايه گذاري كنند.
4- خلاقيت شركت شما از حد معمول بالاتر باشد:
بيشتر شركت هايي كه اپ هاي موبايل محبوبي دارند، روي يك آپشن خاص در اپ كه باعث تعجب كاربران مي شود تمركز مي كنند تا اين كه بخواهند روي داشتن يك اپ بي نقص سرمايه گذاري كنند.
5- رقباي شما با داشتن اپ موبايل مناسب از شما سبقت گرفته باشند:
در صورتي كه رقباي شما با داشتن اپ موبايل اختصاصي از شما سبقت گرفته اند، طبيعي است كه نياز شركت شما هم همين است. موفقيت اتفاقي نيست و امروزه يكي از فاكتورهاي مهم موفقيت، هم سو شدن با تكنولوژي روز است. اگر شركتي از اصول طراحي سايت و بهينه سازي سئو پيروي كند و با اين وجود از رقباي خود عقب بماند، يكي از دلايل آن مي تواند نداشتن اپليكيشن موبايل تخصصي باشد.
جمع بندي:
قبلا در مقاله ي"جايگاه اپـليكيشن هاي موبايل در انجام كارهاي روزمره و كاربردهاي ديگر آن" به اهميت استفاده از اپ هاي موبايل اشاره شد. همچنين با توجه به مطالب مقاله ي "گرايش كاربران اينترنت به گوشي هاي همراه و كنار گذاشته شدن تدريجيِ رايانه هاي شخصي" آمار روزافزون استفاده از موبايل ( و طبيعتا موبايل اپليكيشن ها ) در ايران و جهان مورد بررسي قرار گرفت. با توجه به افزايش تمامي آمارها به سمت استفاده از گوشي هاي همراه و انجام كارهاي روزانه با موبايل، استفاده از اپليكيشن هاي موبايل براي ماندن در ميدان رقابت در انواع كسب و كار ها امري ضروري به نظر مي رسد.
Whitelabel يا برچسب سفيد چيست و استفاده از وايـت ليبل چه مزايايي دارد؟
به حالتي در تجارت گفته مي شود كه شما يك محصول يا خدماتي را دريافت مي كنيد كه نام تجاري / آرم خود را از محصول نهايي حذف، و با استفاده از نام تجاري درخواست شده توسط خريدار جايگزين مي كنيد. امروزه اين روش بسيار پرطرفدار بوده و بسياري از شركتهاي بزرگ از آن استفاده مي كنند. بعضي از شركتها در ايران و سراسر جهان هستند كه به صورت وايت ليبل از محصولات شركت ديگر استفاده مي كنند، و حتي از شركت اصلي سود بيشتري در بازار به دست مي آورند.
خدمات يا محصولات، به خصوص در بخش مالي، كه در آن ارائه دهنده خدمات، يك محصول را از منبع ديگري با پشتيباني كامل خريداري مي كند ، سپس نام تجاري و هويت خود را بر روي آن قرار مي دهد، و آن را به فروش مي رساند. در اين حالت خريدار فرض مي كند كه در حال خريد محصول شركتي است كه آرم آن را روي محصول مي بيند.
شايد شما متقاعد نشده باشيد كه وايت ليبل مقرون به صرفه است. شايد داشتن نام تجاري خود بر روي محصول شركت ديگر از نظر شما ضروري نيست. ما 7 دليل كه فوايد استفاده از وايت ليبل را توضيح مي دهد را در ادامه به شما معرفي مي كنيم :
1.وايت ليبل سرعت ديده شدن نام تجاري شما در بازار را افزايش مي دهد
اگر كسب و كار شما نياز به ارائه خدمات متعدد يا محصولات از شركتهاي ثالث را دارد، پرداخت اضافي براي ثبت نام خود روي محصولات آنها (وايت ليبل)، يك راه عالي براي تكثير نام تجاري خود مي باشد، و همچنين باعث افزايش آگاهي عمومي از نام تجاري خود است.
2. وايت ليبل باعث تقويت وفاداري مشتريان شما مي شود.
بديهي است كه محصولات شركت ديگري كه شما وايت ليبل آن هستيد را شما انتخاب كرده ايد و قابل اعتماد و رضايت بخش مي باشند. هر بار كه يك مشتري با استفاده از كالا با نام تجاري شما مواجه مي شود، كيفيت محصولات و خدمات، و رضايت آنها باعث وفاداري به برند شما خواهد شد.
3. وايت ليبل به شما امكان استفاده و سودآوري از كار متخصصان را مي دهد :
اگر توسعه دهندگان شركتهاي ديگر از تمركز و تخصص بر روي يك محصول برخوردار هستند و بهتر از شما مي توانند آن را توليد كنند، فقط به آنها هزينه وايت ليبل پرداخت كنيد و از درج نام تجاري خود روي محصول با كيفيت آنها لذت ببريد.
4.وايت ليبل امكان فروش يك محصول آزمايش شده را براي شما فراهم مي آورد.
محصولات شركتهاي ارائه كننده خدمات وايت ليبل در حال حاضر از طريق آزمايش بتا، تجديد نظر، عيب يابي، و بسياري ديگر از فرآيندهاي تنظيم به خوبي آماده ورود به بازار مي باشند و از آزمايشات فراوان گذر كرده اند. به جاي رفتن راهي پر هزينه و طولاني جهت عبور از اين فيلترها، شما مي توانيد محصول را در حال حاضر با اطمينان از آزمايشات انجام گرفته به مشتريان خود ارائه كنيد.
5. برچسب سفيد موجب صرفه جويي در زمان و پول شما مي شود.
ايجاد محصول خود، از ابتدا ممكن است يك ايده بسيار عالي در برخي زمينه ها به نظر برسد، اما تا زماني كه شما از قبل توليد آن را تجربه نكرده باشد ( با موفقيت ) ، احتمالا از تمام انرژي و منابع دقيق مورد نياز براي توليد آن محصول آگاه نخواهيد بود.
6. به شما حق انتخاب لوكس ترين را مي دهد.
وايت ليبل دنياي وسيعي از انتخاب را براي محصولات مناسب كسب و كار شما به شما خواهد داد.
مثال1 : مي خواهيد رستوراني باز كنيد و براي آن به ظرفهاي خود نياز داريد، براي يافتن ظرف مناسب انتخاب هاي بسياري وجود خواهد داشت كه مي توانيد لوكس ترين آنها را انتخاب كنيد و با نام رستوران خود از آنها استفاده نماييد.
مثال 2: شما يك مجموعه گردشگري هستيد كه مي خواهيد رزرواسيون آنلاين هتل ها و بليط هاي پرواز هاي بين المللي را در طراحي سايت خود لحاظ كنيد. با تحقيق و انتخاب لوكس ترين شركت ارائه دهنده خدمات وايـت ليبل وب سرويس رزرواسيون پرواز يا هتل، مي توانيد با نام شركت خود آن را در سايت اينترتي خود به فروش رسانيد.
اگر مشتري مشكلي با محصول داشته باشد، شركت هاي ارائه كننده وايت ليبل مسئوليت و كار بر روي محصول در جهت توسعه و رفع عيوب را خواهند پذيرفت. شما با انتخاب مناسب شركت ارائه دهنده خدمات مناسب مي توانيد با خيال آسوده مشغول كار خود باشيد، در حالي كه مطمئن هستيد كه ارائه خدمات پس از فروش، توسط شركت ديگري انجام خواهد شد.
براي ساخت يك وب سايت گردشگري ابتدا بايد در نظر داشت كه نيازهاي هر مجموعه با نوع و تعداد مشتريان آنها رابطه مستقيم دارد. وب سايت هاي گردشگري كه در جذب مخاطب و مشتري موفق هستند به صورت اتفاقي اين موفقيت را كسب نكرده اند.
وب سايت هاي گردشگري كه در جذب مخاطب و مشتري موفق هستند عمدتا از ويژگي هاي مشتركي برخوردار هستند كه در ادامه شما را با برترين آنها آشنا مي كنيم :
- خودتان را به جاي مشتري خود فرض كنيد :
اپراتورهاي مجموعه هاي گردشگري، تورها و مقاصد خود را به صورت كامل مي شناسند. ولي آن تورها براي خيلي از مشتريان اولين تجربه در كشور مقصد مي باشد. براي مثال سال گذشته مردم از رفتن به تمام نقاط آفريقا به دليل بيماري ابولا منصرف شده اند، غافل از اينكه شيوع بيماري كيلومترها با آنها فاصله داشته است.
برخي از مسافران مقاصد خاصي را مد نظر دارند و با جستجو در مجموعه هاي گردشگري به دنبال يافتن بهترين گزينه مي باشند، پس مطمئن شويد كه در طراحي سايت خود، دلايلي كه شما را از رقيبان خود برجسته تر مي كند را ارائه كرده ايد. ساير مسافران به دنبال الهام گرفتن از سايت شما براي انتخاب مقصد خود هستند، پس مي بايست از عكسهاي با كيفيت، بزرگ و جذاب جهت نمايش مقاصد استفاده كنيد و مطالب مفيد ( به همراه كلمات كليدي ) در خصوص مقصد مورد نظر را در سايت خود قرار دهيد.
همچنين ارتباط ( Link ) بين تورهاي خود قرار دهيد، اگر شما چند تور مختلف براي يك مقصد يا كشور داريد مطمئن شويد كه به يكديگر متصل ( Link ) هستند تا مشتريان بتوانند بهترين گزينه مورد نظرشان را انتخاب كنند.
- كار كردن و دسترسي ها در سايت شما بايد ساده باشد :
اگر طراحي سايت شما براي بازديدكنندگان گيج كننده، آهسته يا دشوار باشد، آنها براي خروج از سايت شما و يافتن سايتي ساده تر، ترديد نخواهند كرد.
همه صفحات در سايت شما برابر نيستند، برخي از صفحات نماي اصلي و اوليه، ديگران اطلاعات زمينه و ثانويه هستند. از سوي ديگر صفحات تور، كليد فروش تورهاي شما هستند. با توجه به آن، بايد مطمئن شويد كه صفحات وب كليدي، داراي اولويت بيشتري از صفحات ديگر هستند. تمركز اصلي صفحه نخست بايد جستجو و يا مرور تورهاي شما توسط مردم باشد، پس حتما اين اولويت را در نظر داشته باشيد. ارائه نمونه اي از تورهاي شما مي تواند مثال خوبي در اين زمينه باشد.
هنگامي كه بازديد كننده اي تصميم به خريد يكي از تورهاي شما را داشته باشد، سايت شما بايد به دو هدف برسد :
1- ايجاد تمايل به باز كردن و مطالعه تور. با عكاسي خوب و شرح مناسب تورهاي شما
- نشان دهيد چه چيزي باعث برتري شركت گردشگري شما است :
در حالي كه تمام شركتهاي گردشگري در حال ارائه تورهاي منحصر به فرد مي باشند، شانس رقابت در فروش آن تورها تقريبا يكسان است. نشان دادن اينكه چرا تورهاي شما براي مسافرانتان گزينه مناسب تري است، عامل اصلي در فروش تورهاي شما خواهد بود. مشخصا ارائه اطلاعات و تشريح مناسب مقاصدتان به نحوه اي كه بازديدكنندگان سايت شما تصميم به سفر به آنجا را اتخاذ كنند امري مهم است، اما شما در اينجا نياز به اضافه كردن و نمايش برتري هاي خود نسبت به رقيبانتان خواهيد داشت و اين امر با طـراحي سايت گردشگري مناسب مقدور مي شود.
به عنوان مثال شما يك پيشنهاد براي "سيم ريپ" در كامبوج داريد، مسلما تمامي تورها "معابد انگكور وات" و "معبد بايون" را شامل مي شود. بايد عوامل مورد توجه در تفاوتهاي تورهاي خود را بيابيد - آيا شما هنگام طلوع آفتاب در آن مكانها براي عكاسي و رهايي از جمعيت زياد خواهيد بود؟ آيا تور شما شامل دوچرخه سواري و سواري بر روي فيلها خواهد بود؟ يا شايد شما معابد دور افتاده تر و خلوت تر را براي تورهاي خود در نظر گرفته ايد – اين عوامل موجب فروش قدرتمند شما خواهد شد.
- اعتبار شما و اطمينان به مخاطبان:
زماني كه مشتري توري را خريداري مي كند، مبلغ قابل توجهي را پرداخت مي كند در حالي كه هنوز هيچ خدماتي دريافت نكرده است. پس اطمينان يكي از موضوعاتي است كه باعث پيروزي شما مي شود. طراحي سايت مدرن و حرفه اي قدم اول شما خواهد بود. مردم با مشاهده وب سايت شما، شركت شما را قضاوت مي كنند.
دريافت پيشنهادات و نظرهاي مسافران نيز مي تواند به اعتماد مخاطبانتان كمك كند ( البته با فرض مثبت بودن آنها. ) به ويژه استفاده از سايتهاي ديگري كه در اين زمينه تخصص دارند. ( مثل Tripadvisor ) سعي كنيد مسافرانتان را پس از بازگشت از سفر، به نوشتن نظراتشان تشويق كنيد و نظراتشان را در سايت خود ( در بخش تورهاي مرتبط ) قرار دهيد.
- تصاوير زيبا و جذاب :
كيفيت تصاوير و سايز آنها ( همانطور كه از قبل به آن اشاره شد ) نقش بسزايي در جذب مشتريان شما خواهد داشت. تصاويري انتخاب كنيد كه مخاطب را ترقيب به مشاهده مقاصد كند.
مطالبي درباره ي آپديت جديد ويندوز (Windows 10 Creators Update)
آپديت جديد ويندوز 10 شامل اضافه شدن قابليت 3 بعدي، توسعه ي بازي ها، تغييرات در مرورگر اينترنت، بالا رفتن سطح امنيتي ويندوز و ... است.
1- قابليت 3 بعدي:
قابليت سه بعدي امكان تجربه، ايجاد و به اشتراك گذاري در بعدي تازه را به همه مي دهد. از جمله برنامه ي نقاشي ويندوز (Paint 3D) كه با آن مي توانيد عكس هاي 2 بعدي را به سه بعدي تغيير دهيد. همچنين مي توانيد عكس و نوشته هاي 3 بعدي را در آن ايجاد و يا تغيير دهيد. اين گزينه مي تواند براي نشان دادن خلاقيت در طراحي سايت ها استفاده شود. سايت www.Remix3D.com براي به اشتراك گذاشتن و ايده گرفتن از ميليون ها كاربر ديگر طراحي شده است.
2- توسعه ي بازي ها:
وقتي مشغول بازي كردن هستيد با گرفتن همزمان كليد ويندوز به همراه كليد (G) نوار بازي ويندوز(Game Bar) نشان داده مي شود، كه در آنجا آيكن پخش آنلاين بازي را مي بينيد. با كليك كردن اين آيكن بدون نياز به هيچ نرم افزار ديگري بازي شما به صورت آنلاين پخش مي شود. اين گزينه براي افرادي كه دوست دارند خلاقيت خود را در بازي ها به ديگران نشان دهند مناسب است. نرم افزار از تكنولوژيي استفاده مي كند كه امكان پخش تقريباَ همزمانِ بازي شما براي بيننده ها را ايجاد مي كند (تاخير در پخش كمتر از يك ثانيه است و تمامي تصوير ها و صداهاي بازي ها را پوشش مي دهد.) در قسمت تنظيمات اصلي ويندوز گزينه ي (Gaming) جديداَ اضافه شده است كه با لوگوي (Xbox) آنرا مي بينيد. اين قسمت تمام گزينه هاي موجود ويندوز را در خود جمع كرده است كه شامل: نوار بازي (Game Bar)، ضبط ديجيتال بازي (GameDVR)، پخش آنلاين بازي (Broadcasting)، حالت بازي ويندوز (Game Mode) موقع بازي كردن، حالت بازي ويندوز را به راحتي مي توان با فشار دادن همزمان كليد ويندوز و كليد(G) و با كمك نوار بازي فعال يا غير فعال كرد. وقتي حالت بازي فعال است مايكروسافت منابع بيشتري را در اختيار شما مي گذارد، پس تجربه ي بهتر و روانتري از بازي كردن خواهيد داشت. در ضمن در حالت تمام صفحه اي (Full Screen) نوار بازي در آپديت جديد ويندوز بيشتر از 80 بازي محبوب براي شما نمايش داده مي شود.
3- تغيير كردن مرورگر اينترنت:
مايكروسافت اج (Microsoft Edge) در قسمت مديريت تب ها (Tabs)، برنامه هاي توسعه اي (Extensions) و بخش فروش كتاب گسترش داده شده است. تغييرات داده شده در مرورگر ويندوز از نظر سرعت آنرا از گوگل كروم (Google Chrome) و ساير مرورگر ها قوي تر كرده است. براي مثال در حالتي كه شارژر دستگاه وصل نيست اين مرورگر مي تواند 3 ساعت بيشتر از گوگل كروم ويديو را پخش كند. در قسمت تب ها امكاناتي براي آسانتر كردن نمايش آنها يا تقسيم بندي تب ها و همچنين وارد كردن صفحه هاي مورد علاقه تان (Favorites) از يك مرورگر ديگر در مرورگر جديد در نظر گرفته شده است.
4- بالا رفتن سطح امنيتي:
بخش امنيت ويندوز از منابع بروز آنلاين بسياري استفاده مي كند تا از دسترسي به اطلاعات شما توسط ديگران جلوگيري كند. قابليت ديگري از طريق يك نرم افزار ويندوز به وجود آمده كه اگر گوشي شما با كامپيوترتان جفت (Paired) شده باشند، و شما به همراه گوشي چند قدم از سيستم خود دور شويد، سيستم عامل روي حالت قفل شده تنظيم مي شود. همچنين در قسمت تنظيمات حريم خصوصي تغييراتي داده شده كه كاربران راحت تر بتوانند موارد مورد نظر خود را تغيير دهند. در پايان بايد گفت در قسمت فروشگاه ويندوز و دستيار ديجيتال ويندوز (Cortana) هم تغييراتي ايجاد شده است. قسمت عكس ها، نقشه ها، پخش موسيقي هم با اضافه شدن امكانات و اَپ هاي جديد پيشرفت زيادي دارند.
ربات هاي وب برنامه هايي هستند كه به صورتي نوشته شده اند، كه اتوماتيك در فضاي وب گردش كنند. موتورهاي جستجوگر از جمله گوگل از اين ربات ها براي جمع آوري مطالب و طبقه بندي محتواي سايت هاي اينترنتي استفاده مي كنند. ربات هاي وب را با نام هايي مثل سرگردان ( Wanderer )، خزنده ( Crawler ) و عنكبوت ( Spider ) هم مي شناسند. بات ها (ربات ها) بعد از ديدن كلمات لينك شده در ميان مطالب يك سايت از صفحه اي به صفحه ديگر جابجا مي شوند.
مقدمه:
وقتي با كامپيوتر و يا با موبايلتان در گوگل يا موتورهاي جستجوي ديگر عبارت خاصي را براي جستجو تايپ مي كنيد، نتايج بر چه اساسي به شما نشان داده مي شود؟ همچنين ترتيب قرارگيري اين نتايج در "صفحه نمايش نتايج موتورهاي جستجوگر" يا SERP چگونه است؟
با خواندن اين مثال، بيشتر با اين موضوع آشنا مي شويد: كتابي را با تعداد صفحات زياد و همچنين حجم مطالب وسيع و گوناگون در نظر بگيريد. اين كتاب داراي فهرست مطالب دقيق و كاملي است. فهرست اين كتاب شما را سريعا به سمت صفحه مطلب مورد نظرتان راهنمايي مي كند. كاري كه موتورهاي جستجوگر انجام مي دهند به همين شكل است: ربات هاي وب مطالب را در ميلياردها وبسايت مختلف مي خوانند و طبقه بندي مي كنند. فهرستي از اين مطالب در منابع موتورهاي جستجو ( براي مثال گوگل ) ذخيره مي شود و با عبارت تايپ شده تطبيق داده مي شود. در نهايت نتايج جستجوي شما در كسري از ثانيه نشان داده مي شوند.
تعريف و طرز كار كلي ربات هاي وب:
ربات هاي وب برنامه هايي هستند كه به صورتي نوشته شده اند، كه اتوماتيك در فضاي وب گردش كنند. موتورهاي جستجوگر از جمله گوگل از اين ربات ها براي جمع آوري مطالب و طبقه بندي محتواي سايت هاي اينترنتي استفاده مي كنند. ربات هاي وب را با نام هايي مثل سرگردان ( Wanderer )، خزنده ( Crawler ) و عنكبوت ( Spider ) هم مي شناسند. بات ها (ربات ها) بعد از ديدن كلمات لينك شده در ميان مطالب يك سايت از صفحه اي به صفحه ديگر جابجا مي شوند. ربات هاي وب به نوعي مثل تار عنكبوت (به صورت شبكه اي) در حال پرسه زدن يا خزيدن در ميان مطالب صفحات گوناگون هستند. نتايج جستجوي بات ها، در منابع موتورهاي جستجوگر ذخيره مي شوند.
گوگل-بات و نحوه عملكرد آن:
ربات وبي كه موتور جستجوگر گوگل از آن استفاده مي كند، گوگل-بات نام دارد. اين بات به اصطلاح با خزيدن در بين مطالب ميليارها وبسايت مختلف صفحه هاي جديد و به روز شده را پيدا مي كند. همچنين صفحاتي را كه ديگر موجود نيستند ( Dead links ) يا عكس هايي كه در يك صفحه بارگزاري نمي شوند را به منابع گوگل گزارش مي كند.
بات گوگل متن هاي درون صفحات يك وبسايت را از بالا تا پايين مي خواند و در صورت مشاهده كلمات و عكس هاي لينك شده ( لينك هاي HREF و SRC ) آنها را به ليست صفحاتي كه بايد خوانده شوند اضافه مي كند. بات گوگل حركت خود را بر اساس سايت هايي كه اخيرا رصد كرده است آغاز مي كند. وبسايت هايي كه داراي فايل نقشه (Site map) هستند راحت تر و دقيق تر خوانده مي شوند. اين كه بات به كدام سايت سر بزند و ميزان رفت و آمدش در لينك هاي يك سايت را الگوريتم هاي موتور جستجوي گوگل تعيين مي كند.
نكاتي مثل استفاده از كلمات كليدي در عنوان ها و كلمات منو ها بيشتر توسط بات ها براي دسته بندي سايت مورد توجه قرار مي گيرند. رعايت اصول سئو در طراحي سايت و طراحي صفحات فرود سايت ضروري است. همچنين استفاده از لينك هاي داخلي براي راحت تر آناليز شدنِ سايت كمك مي كند. در ضمن گوگل از دريافت پول براي اين كه گوگل-بات بيشتر در يك سري سايت ها گردش داشته باشد خودداري مي كند. ( بر خلاف سرويس Adwords )
آشنايي با شركت آمـادئوس و راهنمايي در خصوص وب ســــرويــس پـــرواز
وب ســرويـس پرواز آمـــادئوس بزرگترين و شناخته شده ترين گزينه و راه حل در خصوص ارائه و فروش پروازهاي بين المللي با قيمت مناسب به صورت B2B و B2C مي باشد. از مزاياي آن مي توان به قابليت فروش پروازها بر روي استاك هاي شركتهاي هواپيمايي خود، و همچنين فروش پروازهاي SOTO نام برد.
وب سرويس چيست؟
از نگاه فناوري اطلاعات و بر اساس استانداردهاي تعريف شده، وب سرويس، سرويس يا خدمتي است كه از طريق اينترنت توسط يك سرور ( Server ) به سرويس گيرنده يا ( Client ) ارائه ميشود. در بيشتر موارد وب سرويس به صورت يك رابط وب، بين نرم‌افزارهاي مختلف مانند اپليكيشن هاي موبايل يا وب سايتهاي مختلف با پايگاه داده‌ها ( Data Base ) استفاده ميشود.
معرفي شركت آمادئوس :
آمادئوس آي‌تي گروپ ( Amadeus IT Group ) شركت بين المللي ارائه كننده راهكار هاي آنلاين، براي آژانس هاي گردشگري در خصوص خدماتي از قبيل: رزرواسيون پروازهاي بين المللي، رزرواسيون آنلاين هتل، رزرواسيون آنلاين بليط قطار، كرايه اتوموبيل و ... مي باشد. دفتر مركزي آمادئوس در شهر مادريد اسپانيا قرار دارد.
تاريخچه شركت آمادئوس :
اين شركت، در سال 1987 توسط شركتهاي هواپيمايي اير فرانس، لوفت‌هانزا و هواپيمايي ايبريا تاسيس شد. اين سه شركت هواپيمايي، همچنان به‌عنوان سهامداران اصلي شركت آمادئوس به‌شمار مي‌آيند. شركت آمادئوس جهت ارائه خدمات در بازار اروپا در كنار تنها ارائه دهنده خدمات مشابه يعني شركت Sabre آمريكايي تاسيس شد. اولين نرم افزار آمادئوس از روي System One ( يك شركت آمريكايي كه با Sabre رقابت مي كرد اما ورشكسته شد ) و يك نسخه از نرم افزار قيمت گذاريِ Air France تهيه شد. در ابتدا سيستم Amadeus به سامانه رزرواسيون آنلاين پرواز اختصاص يافته بود. در طول سال ها، به خدمات مسافرتي ديگر ( رزرواسيون آنلاين هتل ها، قطار، اتومبيل، خدمات بيمه و غيره ) نيز توسعه يافت.
مركز داده هاي آمادئوس (Data center) :
مركز داده ( Data center ) آمادئوس در شهر اردينگ ( Erding ) آلمان است. در سال 2010، مجموعه Erding نيم ميليارد معاملات روزانه را پردازش كرد. Erding به طور متوسط 9000 درخواست كاربر را در كمتر از 3 ميلي ثانيه و ميانگين بازدهي 99.99٪ تحليل كرد.
مراكز داده هاي آمادئوس به غير از اردينگ ( Erding ) آلمان، در ميامي ايالات متحده و سيدني استراليا قرار دارند. آمادئوس همچنين شعب ديگري در آلمان، تايلند، هند، لهستان، كلمبيا، اوكراين و اتحاديه اروپا دارد.
وب سرويس ( API ) آمادئوس يك نرم افزار آنلاين است كه از طريق كدهاي XML امكان ارائه پروازهاي بين المللي را به صورت B2C جهت خدمات گردشگري امكان پذير مي كند. آمادئوس به شما امكان پياده سازي آن را روي سيستم هاي آنلاين گردشگري ( در طـراحي سايت گردشگري ) و سيستمهاي داخلي ( كانترها ) مي دهد. از مزاياي اين وب سرويس مي توان به فروش بر روي استاكهاي پروازي ( Flight stocks ) مجموعه هاي گردشكري اشاره كرد. آمادئوس از محبوب ترين و بي نقص ترين وب سرويس هاي گردشگري موجود در بازار مي باشد. براي مثال در سال 2009 سهم آن از فروش جهاني 37% اعلام شد. مجموعه پروازهاي ارائه شده توسط اين وب سرويس بازه بسياري عظيم از شركتهاي هواپيمايي را تشكيل مي دهد و تهيه بليط هاي صادر شده خارج از محل صدور ( SOTO ) را نيز شامل مي شود. لازم به ذكر است اين وب سرويس پرواز هاي هواپيمايي هاي ايران را شامل نمي شود.
جهت اخذ اين وب سرويس در صورتي كه مجموعه شما داراي بند الف مي باشد، مي توانيد با اين شركت شروع به مذاكره كرده و پس از انجام اقدامات لازم، كدهاي وب سرويس را اخذ كرده و اقدام به پياده سازي آن كنيد. اقدامات مورد نيازي كه جهت اخذ وب سرويس آمادئوس عبارتند از:
وثيقه ( ضمانت نامه بانكي )، هزينه نصب ( حدود 26 ميليون تومان )، موارد پشتيباني كه در قرارداد شما قيد مي شود و معرفي شركت IT جهت پياده سازي وب سرويس ( شركتي كه معرفي مي كنيد مي بايست گواهينامه يا همان Certificate لازم را از آمادئوس را اخذ كرده باشد. )
پس از اخذ كدهاي اين وب سرويس، مي توانيد آن را در اختيار برنامه نويس ها قرار داده تا اقدام به پياده سازي آن در زمان طراحـي سايت گردشگري شما كنند.
موتور جستجوي وب، نرم افزاريست كه به منظور جستجو در وب براي بدست‌آوردن اطلاعات درخواست شده، به كار مي رود. نتايج پيدا شده در صفحه‌اي با عنوان صفحه نتايج جستجو ( Search Engine Results Page يا SERP ) نمايش داده ميشوند. موتورهاي جستجو با استفاده از كلمات كليدي وارد شده به جستجوي مطالب مي پردازند. نسل اول موتورهاي جستجو از سال 1993 ميلادي به وجود آمدند.
مقدمه :
موتور جستجوي وب، نرم افزاريست كه به منظور جستجو در وب براي بدست‌آوردن اطلاعات درخواست شده، به كار مي رود. نتايج پيدا شده در صفحه‌اي با عنوان صفحه نتايج جستجو ( Search Engine Results Page يا SERP ) نمايش داده ميشوند. موتورهاي جستجو با استفاده از كلمات كليدي وارد شده به جستجوي مطالب مي پردازند. نسل اول موتورهاي جستجو از سال 1993 ميلادي به وجود آمدند. در اين مقاله به معرفي چند موتور جستجوي مشهور و قدرتمند مي پردازيم:
: Google
شركت گوگل در سپتامبر ۱۹۹۸ ثبت شد. جستجوگر گوگل، محبوب‌ترين سرويس اين شركت است. گوگل هم اكنون محبوب تربن موتور جستجوي وب در دنياست و فاصله زيادي از رقيبان خود گرفته است. به گفته منابع خبري در اواسط سال 2015 ميلادي 64 درصد جستجوها از طريق موتور جستجوي گوگل انجام شده است. ( به وسيله دسكتاپ )
ترتيب قرارگرفتن نتايج جستجوي گوگل بستگي به عاملي به نام رتبه صفحه ( Page Rank ) صفحه دارد. شركت گوگل با استفاده از سرويس ادوردز در موتور جستجويش، روزانه ميليون ها دلار درآمد دارد. گوگل قابليت هاي زيادي را در صفحه جستجوي خود قرار داده كه كاربر با استفاده از آنها مي تواند سريع تر به نتيجه مورد نظرش برسد.
: Yahoo! Search
شركت ياهو در سال 1994 ميلادي تاسيس شد. دامنهٔ ياهو (Yahoo.com) در ژانويه ۱۹۹۵ ساخته شد. وبسايت ياهو كه از پيشگامان فضاي وب مي باشد، در سراسر دهه ۹۰ ميلادي به سرعت رشد كرد. ياهو به يكي از محبوب‌ترين جستجوگرهاي اينترنت تبديل شد و رشد فوق‌العاده‌اي داشت. در دهه هاي اول 2000 ميلادي محبوبيت و رشد ياهو افت كرد. بر اساس آمار ارائه شده در اواسط سال 2015 ياهو دومين موتور جستجوي محبوب بعد از گوگل بوده است و 20 درصد جستجو ها در وب از طريق موتور جستجوي Yahoo! Seach انجام شده است. ( به وسيله دسكتاپ ) وب سايت ياهو در سال ۲۰۱۲، به گفتهٔ وب سايت معتبر الكسا، پس از گوگل، فيس بوك و يوتيوب، چهارمين سايت پربازديد جهان شناخته شد. از جنبه خبري-رسانه اي سايت ياهو بيشترين بازديد را در سال 2016 داشته است. همچنين بر اساس منابع خبري، بيش از 700 ميليون كاربر در ماه از اين وبسايت بازديد كرده اند.
: Bing
بينگ نام موتور جستجوي وبي است كه متعلق به شركت مايكروسافت است. اين موتور جستجوگر در سال 2009 راه اندازي شد. بينگ در واقع همان كار موتورهاي جستجوگر قبلي مايكروسافت ( Live Search ،Windows Live Search و MSN ) را به علاوه توانايي هاي بيشتر در جستجو انجام مي دهد. بر اساس آمار در اواسط سال 2015 ميلادي 12.8 درصد جستجوها از طريق موتور جستجوي بينگ انجام شده است. ( به وسيله دسكتاپ )
موتورهاي جستجوي ديگر :
از موتورهاي جستجوي ديگر مي توان به Excite ،Ask ،AOL و Baidu اشاره كرد كه مورد آخر موتور جستجو به زبان چيني است.
جمع بندي :
كاري كه موتورهاي جستجو انجام مي دهند آناليز محتواي ميلياردها وبسايت به زبان هاي مختلف است. اين آناليز با كمك گرفتن از بات ها انجام مي شود. ( بات ها يا همان ربات ها برنامه هايي هستند كه براي خواندن و طبقه بندي محتواي سايت ها نوشته شده اند. ) تصميم گيري راجع به اين كه كدام صفحات در SERP نمايش داده شوند از طريق الگوريتم هر موتور جستجو انجام مي شود. در برخي از موتور هاي جستجوي محبوب مثل گوگل سرويس هايي مثل ادوردز ارائه شده كه سايت ها با استفاده از سرمايه گذاري روي كلمات كليدي سريع تر ديده شوند. به طور كلي و بدون در نظر گرفتن سرويس هاي تبليغاتي مثل ادوردز، سايت هايي در SERP موتورهاي جستجوگر مختلف در صدر قرار دارند كه از لحاظ محتوا و طراحي قوي تر هستند. لازم است كه در طراحي سايت اصول سئو ( شامل: بارگزاري شدن مطلوب و سريع سايت، داشتن محتواي مناسب، انتخاب عنوان مناسب براي سايت و فولدرها، استفاه از تگ هاي مختلف، داشتن لينك هاي داخلي، ريسپانسيو بودن سايت و داشتن نقشه سايت ) در نظر گرفته شده باشند. اگر طراحي وبسايت شما به خوبي انجام نشده، لازم است كه فرايند بهينه سازي سئو روي سايت انجام بگيرد. به طور خلاصه اگر در طراحي سايت اصول را در نظر بگيريد، شانس افزايش رنك سايت و ديده شدن در قسمت SERP موتورهاي جستجوي مختلف بسيار بالا مي رود.
در وب سرويس هاي رزرو بليط درخواستهاي اوليه شامل مواردي چون مبدا، مقصد، تاريخ حركت، تاريخ برگشت و ... مي باشد و واكنش هاي اوليه از كارگزار شامل قطارهاي موجود نسبت به درخواست اعلام شده است. ( لازم به ذكر است نحوه نمايش اطلاعات توسط تيم برنامه نويس اجرا كننده وب سرويس ساخته مي شود و كارگزار اطلاعات را صرفا به صورت كد ارسال مي كند. )
تاريخچه كوتاهي از راه آهن ايران و شركت حمل و نقل ريلي رجاء:
پيشينه احداث و بهره‌برداري موفق اولين راه‌آهن در ايران به سال 1848 ميلادي از رشت به بندر انزلي باز ميگردد. نخستين مسير از خطوط ريلي موجود كه در حال حاضر در كشور بهره‌برداري ميشود مسير تبريز به جلفا به طول 149 كيلومتر ميباشد كه در سال 1295 به بهره‌برداري رسيد. تا پايان سال 94 ميزان خطوط ريلي كشور ( با احتساب خطوط فرعي، ايستگاه‌ها ) 13348 كيلومتر اعلام شده است. طبق گزارشات در سال 1394، بيش از 24 ميليون مسافر و 35 ميليون تن بار به وسيله راه آهن جابه جا شده است. شركت قطارهاي مسافري رجاء در راستاي افزايش سطح كمي و كيفي خدمات دهي به مردم در سال 1375 تاسيس شد. تا سال 76 بخش مسافري راه آهن ايران در كنار بخش باري ايفاي نقش مي كرد. با هدف ايجاد امكان بروز تحولات اساسي و رشد كيفيت ارائه خدمات، تصويب شد كه فعاليتهاي مسافري از راه آهن جمهوري اسلامي ايران جدا شود و به شركت حمل و نقل ريلي رجاء واگذار شود.
نحوه رزرو بليت هاي قطار به روش سنتي:
تا قبل از پيدايش تكنولوژي وب سرويس ها و گسترش خدمات رزرواسيون آنلاين بليط و ... رزرو و گرفتن بليط به صورت حضوري انجام مي شد. به اين صورت كه شخص با انجام تماس تلفني با دفاتر فروش بليط و اعلام نمودن مشخصات شناسايي خود بليط را رزرو مي كرد و سپس تا بازه زماني مشخصي ( قبل از حركت قطار ) وقت داشت كه نسبت به حضور در محل فروش و گرفتن بليط خود اقدام كند.
وب سرويس چيست؟
وب سرويس ها در تعريف فني، نرم افزارهايي آنلاين هستند كه از سرويس دهنده ( كارگزار ) از طريق كدهاي قابل تعريف (XML يا Json ) خدمات مورد نظر سرويس گيرنده را ارائه مي كنند. سرويس گيرنده از طريق كدهاي تعريف شده در قالب درخواست و پاسخ ( Response & Request ) خدمات مورد نظر خود را دريافت مي كند.
در وب سرويس هاي رزرو بليط درخواستهاي اوليه شامل مواردي چون مبدا، مقصد، تاريخ حركت، تاريخ برگشت و ... مي باشد. پاسخ هاي اوليه از كارگزار شامل قطارهاي موجود نسبت به درخواست اعلام شده است. ( لازم به ذكر است نحوه نمايش اطلاعات توسط تيم برنامه نويس اجرا كننده وب سرويس ساخته مي شود و كارگزار اطلاعات را صرفا به صورت كد ارسال مي كند. ) پس از انتخاب قطار مورد نظر درخواست دوم ارسال مي شود كه شامل وارد كردن مشخصات مسافران مي باشد. در درخواست سوم و نهايي در صورت تكميل مراحل پرداخت، درخواست صدور بليط ارسال مي شود و كارگزار نيز در پاسخ نهايي بليط را ارسال مي كند.
1- مشخصات سفر كه شامل مواردي مثل: شهر مبدا حركت، شهر مقصد، تاريخ حركت ( در صورت دو طرفه بودن بليط تاريخ برگشت هم بايد وارد شود )، نوع مسافر ( شامل كوپه مخصوص خانم ها يا آقايان )، ارسال خودرو به مقصد در قسمت بار قطار، تعداد مسافران، دربست كوپه و همچنين رزرو هتل در مقصد مي باشد.
2- مشخصات مسافر يا مسافران، در مرحله دوم وارد مي شود ( طراحي سايت رجاء به صورتي انجام شده، كه مسافر براي ورود به اين مرحله بايد از قبل با ايميل شخصي يا كد ملي خود ثبت نام كرده باشد. )
3- پرداخت انلاين هزينه سفر از طريق درگاه بانك هاي طرف قرارداد رجاء در مرحله سوم انجام مي شود.
4- تاييديه نهايي بليط ( با صدور كد هاي پيگيري ) در اين مرحله كه آخرين مرحله مي باشد انجام مي گيرد.
وب سرويس ها و به خصوص انواع مختلف وب سرويس هاي گردشگري در سال هاي اخير نقش بسزايي را در سرعت انجام كارها بر عهده دارند. شركت هاي زيادي با بهره گرفتن از وب سرويس هاي مناسب كيفيت خدمت رساني خود را بالا برده اند. با استفاده از روش هاي نوين رزرواسيون آنلاين و صدور بليط، بسياري از تماس هاي خسته كننده براي پيگيري خريد و همچنين رفت و آمدهاي مكرر جهت صدور يا دريافت بليط حذف شده اند. ( همان طور كه در قسمت صدور بليط به روش سنتي خوانديد. )
با توجه به بالا رفتن ميزان تقاضا براي مسافرت در سالهاي اخير، وب سرويس هاي گردشگري هم به سرعت در حال رشد و تغيير مي باشند. يك وب سرويس گردشگري مناسب خدمات زير را به راحتي در اختيار شما مي گذارد: ارائه مشخصات كامل هتل ها به همراه عكس يا ويديو از آن ها، رزرواسيون آنلاين پرواز يا هتل، رزرو اتومبيل در مقصد، امكان رزرو آنلاين بليط كنسرت و ساير فعاليت هاي فرهنگي در شهري كه قصد مسافرت به آن را داريد و ...
همچنين با توجه به استفاده گسترده از گوشي هاي همراه به جاي رايانه در سال هاي اخير، توليدكنندگان وب سرويس هاي گردشگري علاوه بر طراحي سايت گردشگري، طراحي و توليد اپليكيشن موبايل را نيز به ارائه دهندگان خدمات گردشگري توصيه مي كنند.
در 10 سال گذشته و با ظهور نسل هاي جديد گوشي هاي هوشمند همراه و تب لت ها ، نقش آن ها از برقراري مكالمات فراتر رفته و به تدريج در حال گرفتن جاي رايانه هاي شخصي و لپ تاپ ها براي مشاهده ي وب سـايت ها هستند. اين مطلب هر چه بيشتر لزوم داشتن طراحي ريسپانسيو سايت ها را تاييد مي كند
سايت شركت اِستَت كانتر (شركت كه تحقيقاتي در زمينه ي نحوه ي استفاده از اينترنت روي 2.5 ميليون وب سايت را انجام مي دهد) در اوايل پاييز سال 2016 اعلام كرد در مدت يك سال، 51.3 درصد از وب سايت ها از روي تلفن هاي همراه مشاهده شده اند.
اين اولين بار است كه استفاده از اينترنت به وسيله ي گوشي از رايانه هاي شخصي (دسك تاپ) و لپ تاپ ها سبقت گرفته است. اين آمار كه در بازه ي زماني 7 سال گرفته شده است، نشان مي دهد كه در پاييز سال 2010 مشاهده ي وب سايت ها با گوشي هاي همراه كمتر از 5 درصد بوده است و در پاييز 2013 به كمتر از 25 درصد رسيده است.
در آخرين آمار استت كانتر كه همان طور كه گفته شد مربوط به پاييز 2016 است، 46.5 درصد مشاهدات وب سايت ها با گوشي هاي همراه هوشمند انجام شده و 4.8 درصد اين آمار هم مربوط به تبلت هاست. البته اين آمار در كشورهايي مثل ايالات متحده و انگلستان بيشتر به سمت استفاده از رايانه هاي شخصي است. امّا در كشور پر جمعيتي مثل هندوستان 75 درصد مشاهدات وب سايت ها با موبايل انجام مي شود.
در كشور ما نيز آمار استفاده از تلفن همراه به جاي رايانه ها رو به افزايش است. بر اساس گزارش خبرگزاري مهر و به نقل از وزارت ارتباطات، بيش از 33 ميليون كاربر ايراني از اينترنت موبايل استفاده مي كنند. اين آمار از سال 86 تا انتهاي سال 95 گرفته شده، و رشد استفاده از اينترنت با تلفن همراه را به خوبي نشان مي دهد.
به طور كلي رفتار كاربران آنلاين از سال 2007 به شكل قابل توجهي تغيير كرده است. اين اتفاق از زماني رخ داد كه شركت اپل درهمان سال اولين آيفون خود را روانه بازار كرد، كه به موج ارائه ي گوشي هاي مشابه منجر شد. اين مدل از گوشي هاي همراه گشت‌زني كاربران در اينترنت را بسيار آسانتر كرد.
اين تحول باعث شده سازندگان رايانه‌هاي شخصي و ديگر شركتهاي فناوري نظير ماكروسافت كه تجارت آنها به فروش رايانه‌هاي دسكتاپ و لپ‌تاپ وابسته است به نگراني بيفتند. چون آمار نشان دهنده اين است كه موبايل ها تبديل به مهم ترين و شايد تنها رايانه ي شخصي افراد شده اند. آمار فروش رايانه هاي شخصي هم تاييد كننده ي علّت ديگر اين نگراني مي باشد. اين آمار بيانگر طولاني ترين سقوط در ميزان فروش است، كه در اين تجارت بي سابقه است. يعني سقوط ميزان فروش در حدود 2 سال متوالي.
بسياري از صاحبان مشاغل ( جدا از اين كه كسب و كار آنها گسترده باشد يا خرده فروش باشند) در مورد مطالب بالا آگاه نيستند. خيلي از آنها سال ها پيش نسبت به طراحي وب سايت خود اقدام كرده اند. اين دسته از افراد بايد دقت داشته باشند كه با توجه به روي آوردن كاربران اينترنت به استفاده از گوشي هاي همراه براي استفاده از اينترنت، طراحي سايت آنها بايد به صورت ريسپانسيو انجام گرفته باشد.
طراحي وب سايت ريسپانسيو به اين معنا كه اگر وبسايت روي رايانه ها به خوبي نمايش داده مي شود، بايد طراحي طوري انجام شده باشد كه روي گوشي هاي همراه و تبلت ها هم خوب (و حتي بهتر) نمايش داده شود.منظور از بهتر نمايش داده شدن يك سايت انجام مراحل سئو جهت بهينه سازي بر روي آن سايت مي باشد. اگر مدت زيادي از طراحي وب سايت شما مي گذرد، قطعاَ به بازنگري در طراحي سايت خود احتياج داريد.
نكات اصلي در توليد محتواي بهينه سئو و ضرورت رعايت آنها
اگر شما در حال توليد محتوا به صورت تصادفي مي باشيد، به اميد اينكه تاثيري بر روي رتبه سئو سايت شما را خواهد داشت ، وقت آن است كه با خواندن مطالب زير استراتژي مناسب را جهت كسب بهترين نتيجه از زمان و زحمت خود داشته باشيد. در درجه اول اگر شما در تلاش براي راه اندازي فروش محصول هستيد، تمركز اصلي شما بايد روي صفحات محصولات جذاب و آموزنده باشد كه براي جستجو تحت بهينه سازي سئو واقع مي شوند.
محتواي سئو
اگر شما در حال توليد محتوا به صورت تصادفي مي باشيد، به اميد اينكه تاثيري بر روي رتبه سئو سايت شما را خواهد داشت ، وقت آن است كه با خواندن مطالب زير استراتژي مناسب را جهت كسب بهترين نتيجه از زمان و زحمت خود داشته باشيد. در درجه اول اگر شما در تلاش براي راه اندازي فروش محصول هستيد، تمركز اصلي شما بايد روي صفحات محصولات جذاب و آموزنده باشد كه براي جستجو تحت بهينه سازي سئو واقع مي شوند. تمركز بعدي شما مي تواند روي مطالب مفيد وبلاگ باشد كه نحوه استفاده از محصولات و وصل شدن به صفحات مربوط به آنها را نشان مي دهد ( اگرچه بهتر است وبلاگتان كاملا تبليغاتي نباشد. ) اگر سايت شما روي تبليغات اينترنتي كار مي كند و هدف شما جذب كاربر جديد از طريق جستجو مي باشد، شما بايد روي داشتن محتواي قوي تمركز كنيد ( مانند مقالات طولاني يا منابع ويديويي آموزنده يا سرگرم كننده ) به همراه "جذابيت بالا" ( محتواي جذاب، بازديد كننده را در سايتتان مدت بيشتري نگه مي دارد يا آنها را به بازگشت تشويق مي كند. )
مخاطبان خود را در نظر بگيريد:
مخاطبان خود را بشناسيد و از نظرسنجي ها و نرم افزار تجزيه و تحليل كمك بگيريد. سپس با كمك اين اطلاعات به اينكه مخاطبان شما چه مي خواهند خواهيد رسيد. به عنوان مثال اگر شما يك وب سايت B2B داريد كه اهداف مديران سطح C را شامل مي شود، شما ممكن است بخواهيد صفحات قابل دانلود جهت مطالعه در آينده را فراهم سازيد. اگر هدف كسب و كارتان نوجوانان و كودكان هستند، ممكن است روي متن كمتر و عكس و ويدئو بيشتر تمركز كنيد. همچنين شما بايد مطمئن شويد سايت شما در موبايل و تبلت قابل مشاهده ميباشد ( يا به اصطلاح طراحي سايتريسپانسيو باشد. )
ايجاد تقويم مقالات:
هنگامي كه شما به اين نتيجه رسيديد كه چه كسي را هدف قرار مي دهيد و چرا، مي توانيد شروع به ساخت تقويم مقالات خود كنيد. تقويم مقاله يك برنامه ريزي مي باشد كه به شما ديكته خواهد كرد كه در چه زماني و چه نوع مقاله اي را بايد منتشر كنيد. تقويم مقاله به شما كمك خواهد كرد كه به يك برنامه عمومي و منسجم برسيد و همچنين از جمع آوري و انتشار مقالات در زماني كه از نظر زمان محدود هستيد جلوگيري مي كند.
تجزيه و تحليل و ارزيابي مجدد:
اگر شما سايت مناسب تلفن همراه نداشته باشيد، 61 ٪ از بازديد كنندگان را كه براي پيدا كردن يك سايت كه به راحتي قابل خواندن باشد، به گوگل باز مي گردانيد. در هر صورت نرخ bounce خود را بالا خواهيد برد و رتبه بندي سئو خود را پايين مي آوريد. با طراحي سايتريسپانسيو، بازديد كنندگان محتوايي كه مي خواهند را در قالب مناسب، سايز و شكل دستگاه خود دريافت خواهند كرد.
مطالب تكراري
نگران نباشيد! طراحي سايتريسپانسيو براي موبايل با محتواي يكسان به عنوان سايت تكراري توسط الگوريتم پاندا شناسايي نمي شود. ابزار ريسپاسيو طراحي وب سايتي است كه محتواي آن تنها در يك مكان در اينترنت است.
رتبه بندي براي جستجوي تلفن همراه
به طور منظم با نرم افزار ها سايت خود را تجزيه و تحليل نماييد. تحليل هاي شما بايد دو هدف داشته باشد :
پيروزي هاي خود را مطالعه كنيد تا بتوانيد اين استراتژي را مجددا تكرار كنيد. براي مثال اگر بازديد كنندگان شما از بخش ويديو ها بيشتر استقبال كردند، ساخت و قرار دادن ويديوهاي بيشتر را در برنامه ي خود قرار دهيد.
زماني را نيز براي بهبود مطالب سئو قبلي اختصاص دهيد. براي مثال اگر در يك مقاله روي يك كلمه كليدي كار كرده ايد اما نتايج مورد نظر از آن كلمه كليدي گرفته نشده يا اينكه از كلمات كليدي ديگري نتايج بهتر كسب شده، مي بايست اين تغييرات را در كلمات كليدي منظور كرد.
به گفته گوگل سايتهايي كه براي موبايل مناسب هستند، درجستجو هاي انجام شده در موبايل بالاتر قرار ميگيرد. اين بدان معني است كه داشتن سايت ريسپانسيو شما را در كنار سايتهاي مخصوص موبايل نيز قرار مي دهد. اگر شما سايت مناسب تلفن همراه نداشته باشيد، 61 ٪ از بازديد كنندگان را به گوگل، براي پيدا كردن يك سايت كه به راحتي قابل خواندن باشد باز مي گردانيد. طبق آمار پياده سازي طراحي سايتريسپانسيو بازديد شما را بيش از 400 درصد در ماه افزايش خواهد داد. كه اين موضوع در بهينه سازي سئو شما نقش بسياري دارد.
طراحي وب سايت ريسپانسيو به اين معني است كه شما لازم نيست نسخه هاي جداگانه موبايل، كامپيوتر و تبلت از سايت خود داشته باشيد. سايت ريسپانسيو به اندازه صفحه نمايش خود را سازگار كرده و اندازه ها را براي مطلوب ترين نحوه نمايش تغيير مي دهد. بدون در نظر گرفتن نوع دستگاه هاي بازديد كننده به سايت شما، دسترسي آنها به همه مطالب شما قابل ارائه با ظاهر كاملا خوانا خواهد بود. با 55 درصد افزايش در اشتراك هاي گوشي هاي هوشمند در سال 2012 به تنهايي، طراحي وب سايت ريسپانسيو آينده بازاريابي آنلاين است.
حالا شما مي دانيد كه ريسپانسيو يك ايده طراحي هوشمندانه است كه ايجاد و نگهداري محتواي وب را ساده تر كرده است. اما چگونه به سئو كمك مي كند؟
قابليت استفاده :
گوگل مي خواهد بازديد كنندگان را به سايت هايي كه آنها مي خواهند ببينند راهنمايي كند. هنگامي كه جستجوگران به سايت وارد مي شوند و بلافاصله به صفحه نتايج موتور جستجو گوگل باز مي گردند، گوگل اين مقوله را در نظر خواهد گرفت كه سايت شما ممكن است نتيجه مناسب براي جستجوي انجام شده باشد. اگر شما سايت مناسب تلفن همراه نداشته باشيد، 61 ٪ از بازديد كنندگان را به گوگل، براي پيدا كردن يك سايت كه به راحتي قابل خواندن باشد باز مي گردانيد. در هر صورت نرخ bounce خود را بالا خواهد برد و رتبه بندي خود را پايين مي آوريد. با طراحي وب سايت ريسپانسيو بازديد كنندگان محتوايي كه مي خواهند را در قالب مناسب سايز و شكل دستگاه خود دريافت خواهند كرد.
اگر شما سايت مناسب تلفن همراه نداشته باشيد، 61 ٪ از بازديد كنندگان را به گوگل، براي پيدا كردن يك سايت كه به راحتي قابل خواندن باشد باز مي گردانيد. در هر صورت نرخ bounce خود را بالا خواهد برد و رتبه بندي خود را پايين مي آوريد. با طراحي وب سايت ريسپانسيو بازديد كنندگان محتوايي كه مي خواهند را در قالب مناسب سايز و شكل دستگاه خود دريافت خواهند كرد.
مطالب تكراري
نگران پنالتي توسط گوگل نباشيد، سايت موبايل با همين محتوا به عنوان سايت تكراري توسط گوگل پاندا(نام الگوريتم جديد شركت گوگل در رتبه‌بندي صفحات است) شناسايي نمي شود. نتيجه استفاده از ابزار ريسپاسيو، طراحي وب سايتي است كه محتوايات آن تنها در يك مكان در اينترنت هستند.
رتبه بندي براي جستجوي تلفن همراه
گوگل گفته است كه سايتهايي كه براي موبايل مناسب هستند، درجستجو هاي انجام شده در موبايل بالاتر قرار ميگيرد. اين بدان معني است كه داشتن سايت ريسپانسيو شما را در كنار سايتهاي مخصوص موبايل نيز قرار مي دهد.
لينك سازي
با طراحي وب سايت ريسپانسيو ،لينك به سايت اصلي شما به منزله يك لينك به سايت تلفن همراه شما نيز مي باشد.سايتهاي تلفن همراه هنوز جديد هستند، بنابراين رقيبان شما با طراحي سايت هاي موبايل لينك دهنده كمتري از سايت شما دارند، حتي در حالي كه رقابت براي بازديد كنندگان تلفن همراه داشته باشيد. همچنين در طراحي صفحات فرود شما مي توانيد مطمئن شويد كه بازديد كننده در تمامي دستگاهها (اعم از كامپيوتر، تبلت و موبايل) به خوبي صفحه را مشاهده مي كنند.
بازديد
شما احتمالا مي توانيد حدس بزنيد، اگر سايت شما قبلا براي موبايل و تبلت طراحي نشده باشد، شما آمارشما احتمالا مي توانيد حدس بزنيد، اگر سايت شما قبلا براي موبايل و تبلت طراحي نشده باشد، شما آمار bounce زيادي از اين دستگاه ها را خواهيد داشت. ما اثرات مثبت عكس آن را نيز ديده ام. طبق آمار پياده سازي طراحي سايتريسپانسيو بازديد شما را بيش از 400 درصد در ماه افزايش خواهد داد. كه اين موضوع در بهينه سازي سئو شما نقش بسياري دارد.
كلمات كليدي مهم ترين عنصر جستجوگرها براي هر موتور جستجو هستند. انتخاب كلمات كليدي مناسب براي بهينه سازي،اولين و مهم ترين گام براي كمپين موفق در جستجوگرها است. اگر در اين مرحله اول موفق نباشيد، كه ابتداي جاده پيش رو است و بسيار پر از دست انداز، به احتمال زياد شما فقط زمان و پول خود را از دست داده ايد. راه هاي بسياري براي ...
كلمه كليدي ( Keywords ) :
كلمات كليدي مهم ترين عنصر جستجوگرها براي هر موتور جستجو هستند. انتخاب كلمات كليدي مناسب براي بهينه سازي،اولين و مهم ترين گام براي كمپين موفق در جستجوگرها است. اگر در اين مرحله اول موفق نباشيد، كه ابتداي جاده پيش رو است و بسيار پر از دست انداز، به احتمال زياد شما فقط زمان و پول خود را از دست داده ايد. راه هاي بسياري براي تعيين كلمات كليدي براي بهينه سازي وجود دارد و معمولا ليست نهايي آنها بعد از تجزيه و تحليل دقيق اين حاصل مي شود كه : جمعيت آنلاين چه چيزي جستجو مي كنند، كلمات كليدي كه رقباي خود انتخاب كرده اندو مهمتر از همه رسيدن به اينكه كدام كلمات كليدي هستند كه شما احساس مي كنيد سايت شما را به بهترين نحو ممكن توصيف مي كنند.
به نظر مي رسد كه زمان مناسب براي اينكه شما به راحتي بتوانيد نتيجه اي مناسب براي جستجوي يك تك واژه بگيريد قرن ها پيش بوده. در حال حاضر، وب توسط جمعيت وسيعي از سايت ها احاطه شده است، دستيابي ثابت به رتبه هاي بالا براي جستجوي يك واژه تقريبا غير ممكن است. دستيابي به رتبه بندي بالا ثابت براي رشته هاي از دو يا سه كلمه هدف واقعي تر است.
به عنوان مثال، اگر شما يك سايت در مورد اتومبيل داريد، سعي نكنيد روي كلمه كليدي "اتومبيل" كار كنيد. در عوض شما مي توانيد تمركز بر روي كلمات كليدي مانند " خريد اتومبيل"، "انواع مدل هاي اتومبيل "، "اتومبيل هاي ارزان"و ... داشته باشيد. موفقيت براي كلمات كليدي يك يا دو كلمه اي بسيار دشوار است و اغلب، ارزش زمان و زحمت آن را ندارد، بهتر است روي كلمات كليدي بسيار خاص و داراي رقابت كمتر تمركز كرد.
اولين چيزي كه شما نياز داريد، يافتن كلمات كليدي است كه توصيف محتواي وب سايت شما را تشريح كنند.در حالت ايده آل،شما كاربران خود را به خوبي و درستي مي توانيد حدس بزنيد و بدانيد كلمات جستجوي آنها به سايت شما منتهي مي شوند. براي نزديك شدن به اين شرايط ايده آل مي بايست از ابزار جستجوي كلمات كليدي بهره بگيريد.
در هنگام انتخاب كلمات كليدي براي بهينه سازي، شما نه تنها نياز به در نظر گرفتن تخمين تعداد جستجو ماهانه داريد، بلكه ربط اين كلمات كليدي به محتواي وب سايت شما نيز بايد در نظر گرفت. هر چند كلمات كليدي محدود، جستجو كمتري را نسبت به كلمات كليدي عمومي شامل مي شوند ، از آنجا كه كاربران علاقه مندتري به پيشنهاد شما هدايت مي كنند، ارزشمندتر هستند. فرض مي كنيم شما بخشي در وب سايت خود داريد كه مشاوره ي زماني است كه مي خواهيد يك اتومبيل را اتخاذ كنيد و تحويل بگيريد. شما ممكن است متوجه شويد كه"خريد قسطي اتومبيل"نتيجه بهتري از كلمه كليدي مانند "خريد اتومبيل قسطي" مي دهد. اين صفحه علاقه كمتري براي افرادي كه صاحب اتومبيل هستند را دارد، در مقايسه با كساني كه پتانسيل خريد اتومبيل را دارند. بنابراين، در هنگام مشاهده تعداد بازديد جستجوي كلمات كليدي در هر ماه، مي توانيد كلمات كليدي منحصر به مقالات و محنواي خود را شناسايي كنيد.
پس از انتخاب كلمات كليدي مناسب كه سايت شما را تشريح مي كنند و مرتبط با خواسته هاي بازديدكنندگان شما هستند، گام بعدي غني تر كردن صفحه خود از اين كلمات كليدي است. اگر چه تراكم كلمات كليدي در صفحه سايت، ديگر از موارد خيلي مهم سئو نمي باشد، اما همچنان بيانگر مرتبط بودن صفحه شما با آن كلمات كليدي است. به طور كلي، تراكم بيشتر كلمات كليدي در صفحه نشان از ارتباط بيشتر با آن كلمات است. تراكم توصيه شده براي 2 يا 3 كلمه كليدي اصلي بين 2 تا 7 درصد مي باشد و براي كلمات كليدي ديگر 2 تا 3 درصد مي باشد.
اهميت كلمات كليدي نه تنها در مقوله كميت آنها، بلكه در كيفيت آنها نيز مي باشد. براي مثال داشتن كلمات كليدي بيشتر در عنوان صفحات، heading و پاراگرافهاي اول بسيار با ارزش تر از داشتن تعداد خيلي زياد كلمات كليدي در پايين صفحه است. به همين دليل است كه نام آدرس اينترنتي (به ويژه دامنه)، نام فايلها و فولدرها، عنوان صفحه و عنوان heading در هر بخش اهميت بيشتري از متن معمولي دارد.بنابراين،در شرايط برابر بين شما و رقباي خود، تفاوت داشتن كلمه كليدي در URL باعث افزايش بسيار زياد رتبه شما با رقيبانتان خواهد شد.
اگر طراحي صفحات فرود به خوبي انجام شده باشد، تا حد زيادي مي تواند تبليغات اينترنتي را براي PPC و يا كمپين هاي بازاريابي ايميل شما بهبود بخشد. به جاي هدايت بازديد كننده از اين منابع به وب سايت عمومي ( كه زمان زيادي براي پيدا كردن آنچه كه دنبال مي كنند صرف مي شود ) شما مي توانيد آنها را به يك صفحه فرود خاص طراحي شده هدايت كنيد كه آنها را دقيقا به همان مسير كه مي خواهند مي برد.
صفحات فرود: ( Landing Page )
اگر طراحي صفحات فرود به خوبي انجام شده باشد، تا حد زيادي مي تواند تبليغات اينترنتي را براي PPC و يا كمپين هاي بازاريابي ايميل شما بهبود بخشد. به جاي هدايت بازديد كننده از اين منابع به وب سايت عمومي ( كه زمان زيادي براي پيدا كردن آنچه كه دنبال مي كنند صرف مي شود ) شما مي توانيد آنها را به يك صفحه فرود خاص طراحي شده هدايت كنيد كه آنها را دقيقا به همان مسير كه مي خواهند مي برد. اما ايجاد صفحات فرود موثر، همان ايجاد خبرنامه وب سايت و يا كمپين هاي بازاريابي ايميل موفق نيست. دستورالعمل هاي خاصي ( از جمله بهينه سازي سئو و افزايش رنك ) وجود دارند كه شما بايد به منظور به حداكثر رساندن موفقيت صفحه خود به آنها پايبند باشيد.
صفحه فرود چيست؟
در ساده ترين حالت، يك صفحه فرود به هر صفحه وبي گفته مي شود كه يك كاربر مي تواند وارد آن شود.
طراحي صفحات فرود، مانند هر بخش ديگري از بازاريابي آنلاين نياز به تعيين اهداف دارد. بدون اهداف واقعي هيچ راهي براي ايجاد يك صفحه موثر نيست. شما همچنين بايد انتظارات خاصي براي صفحه فرود خود بايد داشته باشيد كه به وسيله آنها، ميزان موفقيت شما بالا مي رود. اين انتظارات مي تواند مبتني بر تجربه هاي قبلي، شواهد و يا حتي روياپردازي شما باشد. داشتن انتظارات خاص كمك مي كند كه نتايج واقعي خود را با يكديگر مقايسه كنيد.
سادگي بهترين انتخاب است:
در طراحي صفحات فرود نياز است كه در مقايسه با وب سايت هاي ديگر، تا حد زيادي سادگيِ طراحي رعايت شود. به اين دليل كه صفحات فرود اهداف بسيار خاصي دارند و نبايد شامل هر گونه اطلاعات اضافي باشند كه باعث شود بازديد كنندگان شما از بازديد صفحه شما منصرف شوند.
فقط سوالات مهم و مرتبط بپرسيد
اگر صفحه فرود شما شامل فرم باشد مطمئن شويد كه تنها براي كسب حيـاتي ترين اطلاعات طراحي شده باشد. اگر مي خواهيد بازديد كننده را براي ثبت نام در خبرنامه ايميل جذب كنيد، از پرسش درباره آدرس ايميلشان اطمينان حاصل نماييد. هر چيزي بيش از آن، شانس اتمام و ارائه فرم را از جانب بازديد كنندگان پايين مي آورد.
اگر شما كالايي را براي خريد به بازديدكنندگان ارائه مي دهيد، پيشنهاد را به ساده ترين شكل ممكن در اختيارش قرار دهيد. فقط سوالات مهم و مرتبط بپرسيد: مثل صدور صورت حساب، اطلاعات حمل و نقل به همراه صفحه نمايش تاييد قبل از قرار دادن سفارشات. طراحي صفحات فرود پيشنهادتان را تا حد امكان ساده و مختصر نگه داريد. براي كسب اطلاعات بيشتر از آنها تا پس از قرار داده شدن سفارشات صبر كنيد.
شبكه ي نمايش گوگل سرويسي است كه با استفاده از جمع آوري اطلاعات منابع سايت ها، اَپ هاي موبايل، ويديو ها و وبلاگ هاي مختلف كلمات كليدي و خدمات ديگري را به شما ارائه مي دهد.
با وارد كردن كلمات كليدي در گوگل 80 درصد كاربران اينترنت در 100 كشور دنيا (با 30 زبان مختلف) مي توانند مطالب شما را ببينند. جالب است كه بدانيد بر اساس منابع گوگل 90 درصد كاربران اينرنت در جهان از 2 ميليون سايت استفاده مي كنند. با اين مثال اهميت اين سرويس را مي فهميد: شما اهل مسافرت و طبيعت گردي هستيد و مي خواهيد عكس هايي كه از سفر هاي خود گرفته ايد را در سايتي قرار دهيد و بفروشيد. شبكه ي نمايش گوگل به شما اين امكان را مي دهد كه با انتخاب كلمات كليديِ مناسب تبليغ شما در بخش سايت هاي مربوط ديده شود. همچنين اگر در قسمت موضوعات اين سرويس گوگل طبقه بندي مسافرت را انتخاب كنيد احتمال ديده شدن تبليغ شما در سايت مناسب و شانس فروخته شدن عكس ها خيلي بالاتر مي رود . در اينجا 7 نكته در مورد اين شبكه ي نمايش گوگل آمده است
1-شروع در شبكه ي نمايش گوگل براي بازاريابي مجدد:
همه ي حرفه اي ها در زمينه ي بازاريابي الكترونيك اعتقاد دارند كه سرويس شبكه ي نمايش گوگل بهترين مورد براي بازاريابي مجدد است. بازاريابي مجدد براي مشتاق نگه داشتن مشتري هاي قديميتان به كسب و كار شما استفاده مي شود.
2-استفاده از محل هاي مديريت شده(شاخه ها) براي قرار گرفتن تبليغات:
مديريت محل قرار گرفتن تبليغ تنها روش هدفمند است كه به شما توانايي قرار دادن تبليغ در محل مورد نظر را مي دهد. اگر از روش هاي قرار گرفتن تبليغ بر اساس علايق و يا موضوع استفاده مي كنيد، گوگل تصميم مي گيرد كه تبليغ شما در كدام سايت قرار بگيرد. اما با استفاده از محل هاي مديريت شده شما دقيقاً تصميم مي گيريد كه تبليغتان در كدام سايت قرار بگيرد.
3-تصميم گيري بر اساس بودجه:
براي شروع سرمايه گذاري استفاده كردن از مبالغ كم توصيه شده است. اما وقتي كه كسب و كارتان رونق گرفت، بيشتر و بيشتر بايد سرمايه را در جريان بياندازيد.
ممكن است در ابتدا اين موضوع كه به هر شكل تبليغ كنيم، تلف كردن وقت و زمان به نظر بيايد. بعضي ها هم اعتقاد دارند كه بعضي وب سايت ها همه شكل هاي تبليغ را پوشش نمي د هند. اما اگر فقط به يك شكل خاص تبليغ كنيد، درصد شكست خوردنتان بالا مي رود. البته مردم با تبليغات تصويري راحت تر هستند ولي تبليغات متني نبايد فراموش شوند.
5-استفاده از تبليغات ساده و ديداري:
درصد بالايي از تبليغاتي كه در اين سرويس نشان داده مي شوند نوشته هاي ساده و كوتاه هستند همچنين براي طراحي تبليغات تصويري گوگل ابزاري را در اختيار شما مي گذارد كه به راحتي و بدون داشتن مهارت هاي خاص فوتوشاپ مي توانيد عكس تبليغ را طراحي كنيد.
6-جستجو ها و نمايش:
همان اندازه كه به فهرست جستجو اهميت مي دهيد به فهرست نمايش هم بايد اهميت داد. بسياري فقط تمركز خود را روي ليست جستجو ها و موارد مربوط به آن مي دهند اما اين نكته ي مهم را فراموش مي كنند كه فهرست نمايش ها هم اهميت زيادي دارد.
7-كنار گذاشتن مبلغي براي تست كردن:
توصيه اين است كه وقتي به هدف اصلي خود رسيديد مقداري بودجه (10 تا 20 درصد كل) را براي تست كردن و يا همان آزمون و خطا كنار بگذاريد.
سيستم مديريت محتوا (CMS) و نقش آن در طراحي وب سايت ها
مديريت محتوا نقش زيادي در تجارت امروز دارد و پايه و اساس وبلاگ نويسي، انتشار اخبار، توضيحات محصولات و … در وب سايت است. براي افزايش رنك وب سايت، نياز اصلي داشتن يك سيستم جامع مديريت محتوا است. همچنين استفاده از تجارب طراحان حرفه اي براي طراحي وب سايت ريسپانسيو ضروريست.
سيستم مديريت محتوا (Content Management System) يك برنامه رايانه‌اي است كه امكان انتشار، ويرايش و مديريت محتوا، سازماندهي، حذف و نگهداري از طريق يك رابط مركزي را فراهم مي‌كند. يك سيستم مديريت محتوا از دو عنصر تشكيل شده است:
1- نرم‌افزار مديريت محتوا، كه به مدير محتوا يا نويسنده، كه ممكن است دانش لازم در مورد زبان نشانه گزاري (HTML) را نداشته باشد، اجازه ميدهد تا ايجاد، ويرايش و حذف محتواي يك وب سايت را بدون نياز به تخصص يك وب مستر ( طراحان وب سايت يا مديران وبسايت و وبلاگ) مديريت كند.
2- نرم‌افزار تحويل محتوا ، كه با تفسير و استفاده از آن اطلاعات وب سايت را بروز رساني مي‌كند.
سيستم مديريت محتوا از دهه ي نود ميلادي به وجود آمد. از رايج ترين سيستم هاي مديريت محتوا كه به صورت عمومي و رايگان استفاده مي شوند، مي توان به جوملا و همچنين وردپرس اشاره كرد كه در طراحي وب سايت استفاده مي شود.
بسياري از شركت ها در انجام دادن بروزرساني ها روي وب سايت خود با مشكل مواجه هستند. بيشتر اوقات هم در بارگزاري كردن مطالب روي وب سايت به وسيله ي سرويس هاي عمومي تاخير پيش مي آيد. به همين دليل مخاطبين و يا مشتريان نمي توانند مطالب بروز را روي سايت ببينند. اين امر باعث مي شود كه سايت گوگل براي ليست كردن وب سايت اين شركت ها در ليست جستجوي كاربران، آن ها در اولويت نمايش قرار ندهد.
يك سيستم مديريت محتوا كه داراي طراحي ساده است، به كساني كه هيچ گونه دانش برنامه نويسي يا طراحي وب سايت ندارند كمك مي كند كه مطالب خود را با سرعت زياد بر روي وب سايت شركت يا خودشان بارگزاري كنند. اين موضوع در شركت هاي طراحي وب سايت و يا در بخش فناوري اطلاعات شركت ها باعث مي شود كه تماس هاي غير ضروري به حداقل برسد و در نتيجه بازده كاري بالا برود. بارگزاري با حداكثر سرعت ممكن در هر وب سايتِ حرفه اي، نكته اي كليدي مي باشد.
براي برخي از شركت ها داشتن سايتي كه خودشان بتوانند كارهاي مربوط به طراحي وب سايت را روي آن انجام دهند راهكار خوبي به نظر مي رسد. ولي در هر صورت مشورت با شركت هاي حرفه اي طراحي وب سايت براي طراحي سايت و گسترش دادن آن امري ضروري است. توجه داشته باشيد كه در طراحي سايت، داشتن ظاهر خوب مهم است ولي همه ي موضوع نيست. سايت شما بايد به صورت مداوم آناليز و بروز شود تا ميزان مخاطبان يا مشتريان شما بيشتر و بيشتر شود. استفاده ي درست از كلمات كليدي در طراحي وب سايتتان باعث مي شود كه بيشتر ديده شويد.
نكته ي بسيار مهم ديگر: با توجه به رايج شدن بسيار زيادِ استفاده از گوشي هاي هوشمند همراه به جاي كامپيوترهاي شخصي و لپ تاپ ها، طراحي سايت شما بايد به گونه اي انجام شود كه روي صفحه ي تمام موبايل ها (با سيستم هاي عامل گوناكون) نيز به وضوح نمايش داده شود.
در آخر لازم به ذكر است كه اگر در زمينه ي طراحي وب سايت درست اقدام كنيد، تمامي هزينه هاي طراحي شما با سودي كه از طريق افزايش رنك شما بدست مي آيد جبران مي شود. دليل اين موضوع هم ساده است با افزايش رنك، شما راحت تر در موتورهاي جستجو گر مثل گوگل توسط افراد ديده مي شويد. در نتيجه ميزان مخاطبين و مشتريان شما هم روز به روز بالا مي رود.
پيشنهاد ما به شما استفاده از يك سيستم مديريت محتواي قوي و شخصي است، البته به همراه كمك گرفتن از تجربه ي طراحان حرفه اي سايت براي داشتن يك وب سايت ريسپانسيو است. متخصصين سئو براي انجام مراحل بهينه سازي روي سايت شما و در نتيجه افزايش يافتن رنك وب سايت به شما كمك خواهند كرد.
برای ساخت یك وب سایت گردشگری ابتدا باید در نظر داشت كه نیازهای هر مجموعه به نوع و تعداد مشتریان آنها رابطه مستقیم دارد.وب سایت های گردشگری كه در جذب مخاطب و مشتری موفق هستند به صورت اتفاقی این موفقیت را كسب نكرده اند.
وب سایت های گردشگری كه در جذب مخاطب و مشتری موفق هستند عمدتا از ویژگی های مشتركی برخوردار هستند كه در ادامه شما را با برترین آنها آشنا می كنیم :
-خودتان را به جای مشتری خود فرض كنید:
اپراتورهای مجموعه های گردشگری ، تورها و مقاصد خود را به صورت كامل می شناسند. ولی آن تورها برای خیلی از مشتریان اولین تجربه در كشور مقصد می باشد. برای مثال سال گذشته مردم از رفتن به تمام نقاط آفریقا به دلیل بیماری ابولا منصرف شده اند، غافل از اینكه شیوع بیماری كیلومترها با آنها فاصله داشته.
برخی از مسافران مقاصد خاصی را مد نظر دارند و با جستجو در مجموعه های گردشگریبه دنبال یافتن بهترین گزینه می باشند، پس مطمئن شوید كه در سایت دلایلی كه شما را از رقیبان خود برجسته تر می كند را ارائه كرده اید. سایر مسافران به دنبال الهام گرفتن از سایت شما برای انتخاب مقصد خود هستند، پس می بایست از عكسهای با كیفیت، بزرگ و جذاب جهت نمایش مقاصد استفاده كنید و مطالب مفید در خصوص مقصد مورد نظر را در سایت خود قرار دهید.
همچنین ارتباط (Link) بین تورهای خود قرار دهید، اگر ما چند تور مختلف برای یك مقصد یا كشور دارید مطمئن شوید كه به یكدیگر متصل (Link) هستند تا مشتریان بتوانند بهترین گزینه مورد نظرشان را انتخاب كنند.
-كار كردن و دسترسی ها در سایت شما باید ساده باشد:
اگر طراحی وب سایت شما برای بازدیدكنندگان گیج كننده، آهسته یا دشوار باشد، آنها برای خروج از سایت شما و یافتن سایتی ساده تر، تردید نخواهند كرد.
همه صفحات را در سایت شما برابر نیستند، برخی از صفحات نمای اصلی و اولیه، دیگران اطلاعات زمینه و ثانویه هستند. از سوی دیگر صفحات تور كلید فروش تورهای شما هستند. با توجه به آن، باید مطمئن شوید كه صفحات وب كلیدی، دارای اولویت بیشتری از صفحات دیگر هستند. تمركز اصلی صفحه نخسب باید جستجو و یا مرور تورهای شما توسط مردم باشد، پس حتما این اولویت را در نظر داشته باشید. ارائه نمونه ای از تورهای شما می تواند مثال خوبی در این زمینه باشد.
هنگامی كه بازدید كننده ای تصمیم به خرید یكی از تورهای شما را داشته باشد، سایت شما باید به دو هدف برسد :
1- ایجاد تمایل به باز كردن و مطالعه تور. با عكاسی خوب و شرح مناسب تورهای شما
2- تشویق به خرید یا رزرو تور، مهمترین بخش كل عملیات دكمه رزرو، فرم درخواست یا شماره رزرو شما است.
-نشان دهید چه چیزی باعث برتری شركت گردشگری شما است:
در حالی كه تمام شركتهای گردشگری در حال ارائه تورهای منحصر به فرد می باشند، شانس رقابت در فروش آن تورها تقریبا یكسان است. نشان دادن اینكه چرا تورهای شما برای مسافرانتان گزینه مناسب تری است، عامل اصلی در فروش تورهای شما خواهد بود. مشخصا ارائه اطلاعات و تشریح مناسب مقاصدتان به نحوه ای كه بازدیدكنندگان سایت شما تصمیم به سفر به آنجا را اتخاذ كنند امری مهم است، اما شما در اینجا نیاز به اضافه كردن و نمایش برتری های خود نسبت به رقیبانتان خواهید داشت.
به عنوان مثال شما یك پیشنهاد برای "سیم ریپ" در كامبوج دارید، مسلما تمامی تورها "معابد انگكور وات" و "معبد بایون" را شامل می شود. باید عوامل مورد توجه در تفاوتهای تورها خود را بیابید - آیا شما هنگام طلوع آفتاب در آن مكانها برای عكاسی و رهایی از جمعیت زیاد خواهید بود؟ آیا تور شما شامل دوچرخه سواری و سواری بر روی فیلها خواهد بود؟ یا شاید شما معابد دورافتاده تر و خلوت تر را برای تورهای خود در نظر گرفته اید – این عوامل موجب فروش قدرتمند شما خواهد شد.
-اعتبار شما و اطمینان به مخاطبان:
زمانی كه مشتری توری را خریداری می كند، مبلغ قابل توجهی را پرداخت می كند در حالی كه هنوز هیچ خدماتی دریافت نكرده است. پس اطمینان یكی از موضوعاتی است كه باعث پیروزی شما می شود. طراحی وب سایت مدرن و حرفه ای قدم اول شما خواهد بود. مردم با مشاهده وب سایت شما، شركت شما را قضاوت می كنند.
دریافت پیشنهادات و نظرهای مسافران نیز می تواند به اعتماد مخاطبانتان كمك كند(البته با فرض مثبت بودن آنها). به ویژه استفاده از سایتهای دیگری كه در این زمینه تخصص دارند.( مثلTripadvisor). سعی كنید مسافرانتان را پس از بازگشت از سفر، به نوشتن نظراتشان تشویق كنید و نظراتشان را در سایت خود (در بخش تورهای مرتبط) قرار دهید.
-تصاویر زیبا و جذاب:
كیفیت تصاویر و سایز آنها (همانطور كه از قبل به آن اشاره شد) نقش بسزایی در جذب مشتریان شما خواهد داشت. تصاویری انتخاب كنید كه مخاطب را به مشاهده مقاصد نزدیك كند.
2-تعداد كلمات كليدي در صفحه يا تراكم
فقط سوالات مهم و مرتبط بپرسيد
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
مقدمه:
6- زمان :
3- از عكس هاي با كيفيت و وضوح مناسب استفاده شود:
جمع بندي :
مقدمه:
جمع بندي :
مقدمه:
جمع بندي:
5- رزرواسيـون آنلاين:
مقدمه: منظور از پروتكل چيست ؟
انواع :SSL
تگ آدرس:
نحوه پشتيباني:
مقدمه:
جمع بندي:
تعريف سئو و هدف از انجام خدمات 
6- داشتن فايل Robots.txt:
درباره رتبه وبسايت ( Page Rank ) :
وب ربات ( وب بات ) چيست؟
D- تست كردن بات:
گوگل ادوردز چيست؟
مزاياي گوگل ادوردز چيست؟
تعريف فايل نقشه سايت: ( Sitemap.xml )
ضرورت داشتن فايل نقشه سايت:
مقدمه:
جمع بندي:
1- قابليت 3 بعدي:
وب سرويس چيست؟
جمع بندي :
روند رو به رشدِ استقبال و استفاده از 
محتواي سئو
تجزيه و تحليل و ارزيابي مجدد:
مطالب تكراري
